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早年，美赞臣创始人爱德华?美赞臣心爱的长子泰德患有先天性心脏病，严重影响进食，曾一度濒临危险边缘。爱德华因小泰德的病情万分焦虑，四处寻讨救子良方。幸得“美国儿科之父”雅各布医生配置的婴儿食方，竟奇迹般地令小泰德转危为安。
怀着一定要让世上千千万万的孩子像小泰德一样，分享到优质婴儿配方食品带来的健康与喜悦的梦想，爱德华于1905年创立了婴幼儿营养品牌美赞臣。此后100多年，美赞臣成为了全球婴幼儿营养品牌权威。
在美赞臣，每一罐优质的婴幼儿配方奶粉背后，蕴藏着大量的科研成果和严格的质量控制，而成就这一切的，正是人才。他们认为：人才是美赞臣的宝贵财富。
成功源于员工卓越能力
美赞臣的成功源于员工的卓越能力。美赞臣从企业本身的实践中提炼出“卓越执行DNA”的文化，以指导员工高效工作。同时，他们为员工提供良好的工作环境，让他们在各自的岗位上发挥特长并实现个人梦想。员工的不断成长是美赞臣的一贯追求，所以在招聘和选用人才时，美赞臣始终遵循尊重每一位应聘者的特长和专业，使他们在进入公司后，能够最大限度地发挥特长。公司提倡“有重点地追求绩效，清晰沟通，创新与改进，发展与提升敬业度”的核心行为，努力持续创建开放透明、互相尊重、高绩效的工作环境。
正是在这样的重视程度下，员工的积极性、创造性得到空前的发挥，一批又一批科研成果频频涌现。他们除了生产普通婴儿配方奶粉外，更为有特殊营养需求的孩子生产特殊配方产品，例如在中国，他们就有为苯丙酮尿症和早产儿或低出生体重儿研制的美赞臣无苯丙氨酸配方粉和美赞臣早产儿配方。目前，美赞臣已拥有以北美洲为中心，辐射欧洲、亚洲和拉丁美洲的全球研发体系，还先后在美国和墨西哥设立了婴幼儿营养品研发中心。2011年11月，他们又在广州设立研发中心，将融合中国与全球科研智慧，以领先业界的科研能力与创新的科研管理体制，积极推动婴幼儿营养科学的进步和应用。
重视为将来培养卓越领导人才
美赞臣非常明确，21世纪的竞争将是一场人才的竞争。所以，他们非常重视领导人才的培养。
美赞臣于1993年进入中国市场，目前，中国已成为美赞臣全球最重要的市场之一。19年来，随着在中国业务的逐步拓展，美赞臣把打造一支与中国业务相匹配的员工队伍，作为了其人力资源战略的重要目标。一方面，他们会持续招聘高素质的人才，以支持公司的未来发展；另一方面，他们会继续加大在员工培训方面的投入，以提高员工素质和专业技能，为将来培养卓越的领导人才打下基础。这些投入包括：深化绩效管理的理念和能力，使绩效成为人才管理的基本依据；针对全体员工开展不同的岗位培训，让员工不断提升专业技能；为不同层级的管理人员提供领导力培训；为表现优秀的高潜质员工提供机会，让他们在实践中提升未来职业发展所需的关键技能。
采取多种措施应对员工流动
近年来珠三角和长三角等地区出现的所谓“用工荒”，也引起了美赞臣的重视。从2011年中国快消品行业整体员工流动率数据来看，美赞臣中国的员工流动率远低于行业平均水平，处于较为健康的状态。
但是，他们未雨绸缪，为了稳定员工队伍，还是采取了多种措施，使员工的流动率保持在稳定水平。这些措施包括：为一线生产员工提供培训，让他们的专业技能不断提升，与公司共享成长；同时，监测市场薪酬变化水平，保证公司拥有有竞争力的薪酬福利体系。另外，开展多元化的员工活动，诸如“美赞臣达人秀”、球赛、家庭日等，增强员工对公司的归属感和团队的凝聚力。
除了以上措施以外，美赞臣认为有几个重要的因素对员工队伍的稳定性也起到关键的作用。
品牌吸引力。作为全球领先的婴幼儿营养品牌，美赞臣的产品赢得了全球众多营养学家和无数家长的信任。公司业务的稳步发展、鼓舞人心的公司使命、高质量的产品、良好的职业操守等等，都成就了美赞臣品牌的美誉度，既保留了优秀的员工，又吸引了高素质人才。
企业文化。美赞臣致力“为全球婴幼儿提供科学营养，给他们带来一生中最好的开始”。他们非常注重培养卓越执行力、专注实务的企业环境，为员工持续创建开放透明、互相尊重、高绩效的工作环境。
良好的业务发展前景。充满机遇的市场和具有竞争力的产品及品牌，为员工的职业发展提供了一个坚实的基础和广阔的平台。
以上的几种措施有效地帮助美赞臣营造了一个充满活力的组织，大大加强了员工对公司的归属感、增强了团队的凝聚力，从而使员工队伍在稳定中不断发展壮大。
不会标签化90后员工
“今年作为90后就业的元年，如何管理这群就业的生力军？美赞臣如何协同员工做好长远的职业规划呢？”对于记者的疑问，美赞臣营养品公司有关负责人一一作答。
美赞臣不会标签化80后或90后的员工。因为美赞臣始终遵循尊重每一位员工的个性和专业的原则，致力于给他们提供良好的工作环境，让他们都能在各自的岗位上发挥特长。同时，美赞臣认同年轻一代会有独特的观点和看法，因此，在合理前提下，公司会为员工创造空间，提供展示个性的平台，让员工发挥潜力和创意，以培育多元、包容的公司文化。例如，公司为员工提供跨部门工作、主持关键会议、参与项目工作等展现和提升个人能力的机会。而已连续四年举办的“美赞臣达人秀”员工才艺比赛，更是员工展现个人才华和特长的舞台。员工可以在这一舞台上展现自我、实现梦想，这一活动已成为美赞臣重要的年度企业文化活动。
在招聘和选用员工方面，美赞臣会多方面考核人才，包括考核人才与岗位职责相匹配的能力，各项“软能力”（如人际交往能力、团队协作能力等），同时，也会考虑人才与企业文化的匹配度以及个人职业目标与企业发展目标的吻合度。他们一直认为，公司并非仅为岗位本身招聘人才，更是为公司培养未来的领导人才。
在帮助员工树立长远的职业规划方面，美赞臣有一套成熟的人才发展体系，帮助员工规划自己的职业抱负并为其达成职业理想提供必要的支持。公司会针对个人绩效、兴趣、长处和需要提升的方面，与员工共同讨论长远职业发展规划，从而帮助员工明确个人的职业发展目标，并制定职业发展行动，从而形成长远的职业发展规划。
四个亮点应对21世纪人才战争
在采访中，记者了解到，美赞臣对人才的高度重视，首先源于管理层的策略性认知。公司始终将人才作为公司的宝贵财富，并将发展人才作为公司的重要任务。这一人才价值观由上至下贯彻到各层级管理人员的工作当中，综合起来，包括以下四大措施：
公司管理层直接参与人才评估工作。每年美赞臣的管理层都要花三天的时间进行人才回顾的工作，而关键人才的发展和培养进度也成为管理层会议的重要议程。美赞臣大中华区高级副总裁及中国区总经理麦杰华先生更是人才发展的楷模。他非常了解公司的人才储备情况和关键人员的发展，经常与员工进行一对一的沟通，为很多经理和员工提供辅导。他的带头作用在公司里树立了良好的榜样。
公司将发展人才与管理人员的绩效挂钩。基本上每个管理人员的年度绩效目标中都包括员工发展的相关指标，而且这些指标占了很高的比重。这个举措让管理人员必须切实地落实员工发展的行动，否则他们自己的绩效将会受到影响。
注重个人内在修炼和中国传统思想的修养。老子说：“知人者智，自知者明”。美赞臣希望自己的员工成为高明的人，要做到这一点，必须学会了解自己。这是个人发展中很重要的基础。同时他们注重将现代的管理理念与中国传统文化、哲学相结合，而不是一味地追求西方的管理理念。
对人才发展的大量投入。公司每年均为员工的培训和发展拨出大量的预算，为各种培训活动提供充足的资金支持。除了公司自办和与一些顾问公司合办的培训外，公司也派遣关键人才到世界一流的商学院进修，为他们提供一个与全球商界精英共同学习交流的平台，进一步提升他们的管理和领导能力，为将来培养卓越的领导人才。公司也为一些员工提供海外工作的机会，希望通过这些机会提升员工的国际视野和跨文化工作的能力。
怀着一定要让世上千千万万的孩子像小泰德一样，分享到优质婴儿配方食品带来的健康与喜悦的梦想，爱德华于1905年创立了婴幼儿营养品牌美赞臣。此后100多年，美赞臣成为了全球婴幼儿营养品牌权威。
在美赞臣，每一罐优质的婴幼儿配方奶粉背后，蕴藏着大量的科研成果和严格的质量控制，而成就这一切的，正是人才。他们认为：人才是美赞臣的宝贵财富。
成功源于员工卓越能力
美赞臣的成功源于员工的卓越能力。美赞臣从企业本身的实践中提炼出“卓越执行DNA”的文化，以指导员工高效工作。同时，他们为员工提供良好的工作环境，让他们在各自的岗位上发挥特长并实现个人梦想。员工的不断成长是美赞臣的一贯追求，所以在招聘和选用人才时，美赞臣始终遵循尊重每一位应聘者的特长和专业，使他们在进入公司后，能够最大限度地发挥特长。公司提倡“有重点地追求绩效，清晰沟通，创新与改进，发展与提升敬业度”的核心行为，努力持续创建开放透明、互相尊重、高绩效的工作环境。
正是在这样的重视程度下，员工的积极性、创造性得到空前的发挥，一批又一批科研成果频频涌现。他们除了生产普通婴儿配方奶粉外，更为有特殊营养需求的孩子生产特殊配方产品，例如在中国，他们就有为苯丙酮尿症和早产儿或低出生体重儿研制的美赞臣无苯丙氨酸配方粉和美赞臣早产儿配方。目前，美赞臣已拥有以北美洲为中心，辐射欧洲、亚洲和拉丁美洲的全球研发体系，还先后在美国和墨西哥设立了婴幼儿营养品研发中心。2011年11月，他们又在广州设立研发中心，将融合中国与全球科研智慧，以领先业界的科研能力与创新的科研管理体制，积极推动婴幼儿营养科学的进步和应用。
重视为将来培养卓越领导人才
美赞臣非常明确，21世纪的竞争将是一场人才的竞争。所以，他们非常重视领导人才的培养。
美赞臣于1993年进入中国市场，目前，中国已成为美赞臣全球最重要的市场之一。19年来，随着在中国业务的逐步拓展，美赞臣把打造一支与中国业务相匹配的员工队伍，作为了其人力资源战略的重要目标。一方面，他们会持续招聘高素质的人才，以支持公司的未来发展；另一方面，他们会继续加大在员工培训方面的投入，以提高员工素质和专业技能，为将来培养卓越的领导人才打下基础。这些投入包括：深化绩效管理的理念和能力，使绩效成为人才管理的基本依据；针对全体员工开展不同的岗位培训，让员工不断提升专业技能；为不同层级的管理人员提供领导力培训；为表现优秀的高潜质员工提供机会，让他们在实践中提升未来职业发展所需的关键技能。
采取多种措施应对员工流动
近年来珠三角和长三角等地区出现的所谓“用工荒”，也引起了美赞臣的重视。从2011年中国快消品行业整体员工流动率数据来看，美赞臣中国的员工流动率远低于行业平均水平，处于较为健康的状态。
但是，他们未雨绸缪，为了稳定员工队伍，还是采取了多种措施，使员工的流动率保持在稳定水平。这些措施包括：为一线生产员工提供培训，让他们的专业技能不断提升，与公司共享成长；同时，监测市场薪酬变化水平，保证公司拥有有竞争力的薪酬福利体系。另外，开展多元化的员工活动，诸如“美赞臣达人秀”、球赛、家庭日等，增强员工对公司的归属感和团队的凝聚力。
除了以上措施以外，美赞臣认为有几个重要的因素对员工队伍的稳定性也起到关键的作用。
品牌吸引力。作为全球领先的婴幼儿营养品牌，美赞臣的产品赢得了全球众多营养学家和无数家长的信任。公司业务的稳步发展、鼓舞人心的公司使命、高质量的产品、良好的职业操守等等，都成就了美赞臣品牌的美誉度，既保留了优秀的员工，又吸引了高素质人才。
企业文化。美赞臣致力“为全球婴幼儿提供科学营养，给他们带来一生中最好的开始”。他们非常注重培养卓越执行力、专注实务的企业环境，为员工持续创建开放透明、互相尊重、高绩效的工作环境。
良好的业务发展前景。充满机遇的市场和具有竞争力的产品及品牌，为员工的职业发展提供了一个坚实的基础和广阔的平台。
以上的几种措施有效地帮助美赞臣营造了一个充满活力的组织，大大加强了员工对公司的归属感、增强了团队的凝聚力，从而使员工队伍在稳定中不断发展壮大。
不会标签化90后员工
“今年作为90后就业的元年，如何管理这群就业的生力军？美赞臣如何协同员工做好长远的职业规划呢？”对于记者的疑问，美赞臣营养品公司有关负责人一一作答。
美赞臣不会标签化80后或90后的员工。因为美赞臣始终遵循尊重每一位员工的个性和专业的原则，致力于给他们提供良好的工作环境，让他们都能在各自的岗位上发挥特长。同时，美赞臣认同年轻一代会有独特的观点和看法，因此，在合理前提下，公司会为员工创造空间，提供展示个性的平台，让员工发挥潜力和创意，以培育多元、包容的公司文化。例如，公司为员工提供跨部门工作、主持关键会议、参与项目工作等展现和提升个人能力的机会。而已连续四年举办的“美赞臣达人秀”员工才艺比赛，更是员工展现个人才华和特长的舞台。员工可以在这一舞台上展现自我、实现梦想，这一活动已成为美赞臣重要的年度企业文化活动。
在招聘和选用员工方面，美赞臣会多方面考核人才，包括考核人才与岗位职责相匹配的能力，各项“软能力”（如人际交往能力、团队协作能力等），同时，也会考虑人才与企业文化的匹配度以及个人职业目标与企业发展目标的吻合度。他们一直认为，公司并非仅为岗位本身招聘人才，更是为公司培养未来的领导人才。
在帮助员工树立长远的职业规划方面，美赞臣有一套成熟的人才发展体系，帮助员工规划自己的职业抱负并为其达成职业理想提供必要的支持。公司会针对个人绩效、兴趣、长处和需要提升的方面，与员工共同讨论长远职业发展规划，从而帮助员工明确个人的职业发展目标，并制定职业发展行动，从而形成长远的职业发展规划。
四个亮点应对21世纪人才战争
在采访中，记者了解到，美赞臣对人才的高度重视，首先源于管理层的策略性认知。公司始终将人才作为公司的宝贵财富，并将发展人才作为公司的重要任务。这一人才价值观由上至下贯彻到各层级管理人员的工作当中，综合起来，包括以下四大措施：
公司管理层直接参与人才评估工作。每年美赞臣的管理层都要花三天的时间进行人才回顾的工作，而关键人才的发展和培养进度也成为管理层会议的重要议程。美赞臣大中华区高级副总裁及中国区总经理麦杰华先生更是人才发展的楷模。他非常了解公司的人才储备情况和关键人员的发展，经常与员工进行一对一的沟通，为很多经理和员工提供辅导。他的带头作用在公司里树立了良好的榜样。
公司将发展人才与管理人员的绩效挂钩。基本上每个管理人员的年度绩效目标中都包括员工发展的相关指标，而且这些指标占了很高的比重。这个举措让管理人员必须切实地落实员工发展的行动，否则他们自己的绩效将会受到影响。
注重个人内在修炼和中国传统思想的修养。老子说：“知人者智，自知者明”。美赞臣希望自己的员工成为高明的人，要做到这一点，必须学会了解自己。这是个人发展中很重要的基础。同时他们注重将现代的管理理念与中国传统文化、哲学相结合，而不是一味地追求西方的管理理念。
对人才发展的大量投入。公司每年均为员工的培训和发展拨出大量的预算，为各种培训活动提供充足的资金支持。除了公司自办和与一些顾问公司合办的培训外，公司也派遣关键人才到世界一流的商学院进修，为他们提供一个与全球商界精英共同学习交流的平台，进一步提升他们的管理和领导能力，为将来培养卓越的领导人才。公司也为一些员工提供海外工作的机会，希望通过这些机会提升员工的国际视野和跨文化工作的能力。