急诊科护理质量管理与持续改进的实践

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目的:分析将护理质量持续改进应用到急诊科护理质量管理中的价值.方法:2017.1~2019.1,于我医院选取100例急诊科患者作为研究对象予以了回顾性分析,全部患者均接受护理质量持续改进,以护士长自查的形式检查护理质量并调查患者的护理满意度,深入分析当前所存在问题产生的原因以及改进措施,同时积极实施改进措施,评价改进措施的实施效果.结果:相较于实施改进措施前,实施改进措施后急诊科护理质量得到了显著提升,相关护理工作不仅具备更高的科学、规范以及系统性,而且相关急救物品和器械的完好率显著较高,同时患者对护理服务的满意认可度显著有所提升,其中实施改进措施前的满意度为91%,实施改进措施前的满意度为96%.结论:于急诊科护理质量管理中应用护理质量持续改进的效果显著,具有科学了可行性,对护理管理质量具有显著提升作用.
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