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全面医疗质量管理包括结构质量管理、环节质量管理、终末质量管理。环节质量控制主要针对:以病人的就医流程进行环节管理;对每项操作步骤进行环节管理;以各个部门专业分工的内容进行环节管理;将以上三个过程和其它相关工作结合的“接口”进行环节管理,最终实现对全过程的环节控制。加强运行病历的环节监控,