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当本刊在去年年末以“变革”一词展开对2005年物业管理的期待之时，并不曾预料今天它会以这样一种充满期待又充满迷惘、充满变革而又前途未卜的现状来结束。盘点2005年的物业管理，我们几乎找不到一个准确的词汇来概括它一年中走过的历程。物权法草案的反复讨论、名人和普通业主拒交物管费、一些地区业主对新规的大规模阻击、著名物管企业的衰退与哗变、业主维权……似乎到处是争吵、不满和官司。我们需要稳定，但是在理性和法制框架内正视、揭露和解决矛盾，才真正有助于化解局部矛盾的积累从而可能带给整个社会的破坏力，这才有持久的稳定。