关键词: 急诊 危重患者 心理护理
　　
　　急诊科接诊危重病患者，在搞好临床抢救工作的同时，还应做好心理护理工作。这一工作主要靠医生、护士、患者家属密切配合共同来完成。现代医学与免疫学表明，人的大脑与免疫系统存在着某种联系，人的心理与健康密切相关。多年来的实践证明，心理护理对于急诊抢救工作不仅十分必要，而旦还能收到事半功倍的效果。现简要总结如下。
　　辨证施治，对症下药：急诊危重病人机体重要脏器或原发病变或严重损伤，或急性中毒等，病情复杂，涉及临床各科，患者身体痛苦和心理痛苦都很大。医护人员在做好常规护理的同时，应根据病人的病种、病情、体质、个人嗜好、精神状态、家庭状况等，区别每个患者的不同情况，“辨证施治，对症下药”。有针对性、有目的地开展心理护理，用准确“钥匙”，去打开病人的心灵之“锁”。只有这样才能取得病人的信任，才能使患者保持良好的心境。增强信心，提高勇气：急诊危重患者，因为病情重，面临死亡威胁，故心理护理要利用病人的求生欲望，抓住有利时机，采取有效形式，增强他们战胜疾病的信心，提高他们接受治疗的勇气。一是要对患者进行唯物主义教育，帮助他们树立正确的人生观、生死观，改变过于恐惧的紧张情绪；二是要教育患者正确对待疾病，保持乐观情绪。“既来之，则安之”，达到心理相对平衡；三是要针对患者的心理症结，及时进行疏导，以诚相待，帮助他们解决思想问题，摆脱一切不利于治疗与康复的阴影，全身心地投入到医护人员的治疗上。
　　综合开展心理护理：不仅对患者，还包括对患者家属进行心理护理。一切为了患者，调动各方面的积极因素，启发患者家属加入心理护理行列，以消除患者的悲观情绪。当患者病情危重时，很多家属都会惊惶失措，哭哭啼啼，有的甚至只会不停地抖擞病人，大声呼喊，好像只有这样，才能唤回病人的魂魄，岂不知此举非常危险。病人在处于生与死的关键时刻，心理护理非常重要，稍微不慎，病人就会因护理不当而死去。此时医护人员首先当用温和的语言劝说他们离开患者，以免影响患者的情绪，然后对他们进行必要的劝慰，说明他们失态将会对患者产生不良影响。让他们安下心来，相信我们的治疗和护理。对于担忧、焦虑的家属尽可能多做解释工作，争取他们的积极配合，通过他们再去影响和鼓励患者，使患者处于最佳的心理状态，便于医生进行治疗。
　　总之，急诊科医护人员在心理护理中，应不断提高思想和业务素质，充分调动患者及家属的积极性，促使患者以积极乐观的情绪，代替悲观消极的心理。只有做好急诊危重患者的心理护理工作，才有益于患者的治疗和康复。