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锦州地区共有73个县区级单位,在受理量≥10件的部门中,共有6家单位诉求办理综评分靠后,分别是凌河区教育局、太和区城市管理综合执法局、黑山县教育局、凌河区住房和城市建设管理局、凌海市交通局、凌河区城市管理行政执法局。凌河区住房和城市建设管理局申请的0星件数量较多,0星占比为64.29%,建议加大力度解决群众反映问题,以提高部门办理成绩。