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企业作为社会组织，其发展得如何与整个社会息息相关，所以企业和社会的关系、企业的社会责任就永远值得企业重视和关注。
其实，企业转型很重要的内容就是企业和政府、企业和社会的关系转型。在计划经济条件下，企业直接承担了很多应该由政府承担的责任，如企业办学校、办医院、办各种社会公用事业等，企业背着这么重的包袱就很难把主要力量完全用在生产经营上。近年来改革的一个显著成果，就是为企业卸包袱，把本该由政府去做的事还给政府，本该由社会解决的问题还给社会。但这并不是说企业就没有了社会责任，而是把社会责任以合乎企业自身发展规律的形式体现出来。
确立企业社会责任理念的意义
企业承担必要的社会责任，不仅仅是社会的需要，也是企业自身的需要。
首先，企业作为社会组织理应承担相应的社会责任。就像一个公民要对国家承担责任，一个组织成员要对组织承担责任一样，企业作为社会的基层组织，承担社会责任也是理所应当的。因为企业享受了社会赋予的从事生产经营活动并通过这些活动从社会获取利润的权力，按照权力和义务、权力和责任对等的原则，企业也就应对社会负有责任。这是企业的一种先天性责任。
其次，企业承担社会责任也是为自己创造良好环境。凡从事正常经营活动的企业，都希望有一个良好的社会环境，公平、公正、诚信、友好，没有坑蒙拐骗、欺行霸市，没有不正当竞争。那么，谁来创造这样一个环境呢？当然首先是政府，但仅仅靠政府是达不到目的的，必须由社会各方面同心协力，其中很重要的是靠企业自身的努力。企业具有强烈的社会责任感，并通过自己的活动承担起责任，对于形成良好的社会环境和企业经营、竞争环境，有着非常重要的意义。
再次，企业承担社会责任对企业自身树立良好的社会形象很有意义。企业要经营好，自己的社会形象很重要。一个具有良好社会信誉，对社会有责任感的企业，它的经营活动肯定会得到社会各方面的支持，它的服务或产品肯定会受到社会的欢迎。企业的社会责任意识和履行社会责任的现实情况，与企业的社会形象提升是成正比的。至今，我们还没有看到一个没有社会责任感的企业会有良好的经营业绩和公众认可的社会形象。
第四，企业承担社会责任可以内化为企业的发展动力。企业的社会责任主要是指对外的，但这种对外的责任本身可以强化企业成员的内聚力和责任心。当企业员工对企业所承担的社会责任有了正确认识后，他们所体验到的是一种自豪感和责任感。一个对外不负责任的企业，是不会让它的员工有这种体验的。试想，一个企业如果对社会不承担责任，为了自身利益而无视社会公益甚至危害社会公益，它将如何教育它的员工对企业负责，又将以什么理由来调动员工的积极性，激发员工的奉献精神呢？
企业社会责任的主要内容
关于企业的社会责任，从不同的角度，可以做不同的划分。我觉得，企业的社会责任主要体现在以下几个方面。
第一、产品或服务中蕴含的社会责任。企业是直接或间接向社会提供产品和服务的单位，它所提供的产品和服务，一方面是企业利润的来源，企业要通过各种办法来使自己的利润最大化，从这点上说，企业就是经济组织，就是盈利组织，而这种盈利，本身也通过缴纳各种经营税为国家和社会做贡献。但另一面，企业向社会提供的产品和服务，又是满足人们各种精神物质需求的手段。社会需要优质的产品和服务，那些不合格的产品和服务，不仅直接给消费群体造成巨大损失，而且影响到社会的和谐稳定。一个优秀的企业，应该对自己的产品或服务中蕴含的社会责任有清醒的认识，以优质的产品和服务来回报社会，满足社会需求。
第二、企业通过提高员工素质所体现出来的社会责任。企业不是教育机构，不直接对社会承担教育培养公民的责任。但企业职工的知识技能、道德素质，与企业与社会有着极大的关系。不同企业的员工在社会上的表现有所差异，就是企业对员工不同的培养教育的结果。从这个意义上说，企业不仅要用人，也要教育人。我们讲大庆精神、鞍钢精神、海尔精神，讲的是企业的整体风貌，也是企业员工的个体精神状态。企业员工都具有多重身份，他会把企业精神带到他所活动的每个领域。所以，在企业培养优秀员工的同时，也是在为国家培养合格公民，为社会培养合格成员，也是企业在为社会承担自己的责任。
第三、企业通过处理内部关系所体现出来的社会责任。构建社会主义和谐社会，是广大人民群众的福祉所在。和谐社会包括各个方面，而企业的内部和谐对社会和谐具有重要的意义。企业处理好内部的各种关系，如管理者与被管理者的关系，企业内部各利益群体的关系，企业生产与企业安全的关系等等，保持企业稳定，持续、健康发展，不因企业内部矛盾造成社会问题，就是企业对社会的贡献。现在，一些企业内部关系紧张，各种事故频繁发生，上访告状事情不断出现，有些还造成很大的社会影响，这都与企业领导者社会责任意识不强有着因果关系。当然，在企业改革中必要的利益调整是不可避免的，但这种调整应该考虑到社会现实，考虑到企业的社会责任，不能仅凭主观愿望处理问题。
第四、企业通过给职工提供必要的生活条件和社会保障条件所体现出的社会责任。企业职工退休保障和养老保险等福利的社会化，是一种趋势，但这并不意味着企业对职工的社会责任仅限于此，像职工健康，企业工作环境和安全保障，职工成长等，都应是企业社会责任的范畴。所以，在不断健全完善各种社会保障制度的过程中，企业需要有社会责任感，应按照有关政策履行自己的社会责任。
第五、企业在处理各种外部关系中体现的社会责任。企业在生存发展中需要处理大量的外部关系，而这些关系，大都是利益关系。企业处理好这些关系，对于形成良好的社会风气、良好的社会利益关系，甚至良好的党风、政风都是很大的促进。现在有些企业为了自己的利益，不顾社会影响，搞不正当竞争，有些甚至通过非法途径谋取利益，不但扰乱了正常的市场秩序，而且给社会风气带来不良影响，造成严重的社会问题。当然，其中一些问题的主要责任可能不在企业，但从另一种意义上说，越是在这种情况下，越是需要企业本着对社会负责的态度自我约束，勇敢地承担起社会责任，努力促成市场竞争的良性发展。如果所有企业都以外在原因为借口而放任自己，丧失社会责任，会使很多问题愈演愈烈，造成严重后果。
第六、企业在处理与自然环境、生态保护关系中的社会责任。科学发展观的一个重要内容就是要保持人与自然的和谐关系，保护好我们的生存环境，并使我们能够持续发展。企业发展要把降低能源资源消耗，保护生态环境作为重要前 提，不能为眼前利益而损害长远利益，为自身利益而牺牲社会利益。那些只要能增加企业的利润，浪费资源、破坏环境也在所不惜的作法，就是没有社会责任感的具体表现。
当前影响企业承担社会责任的各种因素
当前，对企业承担社会责任构成负面影响的因素有哪些，或者说是什么原因在妨碍着企业承担社会责任呢？
第一、体制的原因。党的十六届三中全会提出完善社会主义市场经济体制的任务，“十一五”规划又专门就此问题提出明确要求。可见，体制问题已经到了迫切需要解决的程度。我们的市场经济还不完善，还存在着双轨制的问题，有些方面还很严重。企业一方面要找市场，另一方面还要找市长。这就使得企业在很多情况下不得不采取一些违背市场经济要求的，甚至非法的手段进行不正当竞争。有些时候，企业明知道这样做是不对的，又不能不这么做，由此不但给企业间的竞争造成了不公正，还严重破坏了社会风气。
第二、相关法规制度的不健全、不完善。市场经济是法制经济，这包括把企业的各项社会责任规范化、制度化。市场经济的内在驱动力本身会使企业把利润最大化作为自己的首要原则，这是无可非议的。问题在于，我们怎样把企业获取利润的行为规范在对社会有益的轨道上。如企业产品和服务的质量、企业员工的社会保障、企业对各种资源的利用、企业竞争的途径、企业处理与社会各方面关系的基本原则等等。当然，不是说我们现在没有这些方面的法规制度，而是说，这些法规制度还不够健全，有些还缺乏可操作的细则；还有很多规定相互不配套，形不成系统的要求，造成有法不依，有法难依，执法不严，以及守法者吃亏，违法者占便宜的现象。如医院吃回扣现象屡禁不止，使得一些医药企业在不能保证质量的前提下降低成本，而那些能保证质量的企业又由于利润空间太小遭受了很大损失。这在客观上对促进企业承担社会责任是不利的。
第三、市场经济的趋利原则诱使一些企业经营者目光短浅、见利忘义，忽视了自己的社会责任。市场经济给我们的社会带来了无穷的活力，也带来了人们思想观念的巨大转变，民主、平等、自主、创新、法制等意识越来越成为人们的普遍观念。但是，市场经济的趋利原则也会诱发人们的拜金主义、极端个人主义；市场经济的等价交换原则，也会淡化人们的奉献意识、责任意识。对企业来讲，这些原则具有两面性，它在激励企业发展的同时，如果处理不好也会淡化企业的社会责任。一些企业因为单纯追求经济效益可能会忽视社会效益，把不该推向市场的产品推向市场，或以不正当的手段进行市场竞争，造成一定的社会危害。
第四、相关政策的不够完善，发挥不好政策的导向作用。政策的导向作用对企业强化社会责任感是非常重要的。它可以对社会责任意识强的企业起到激励奖赏作用，也可以对社会责任意识弱或根本没有社会责任意识的企业起到惩罚纠偏的作用。但近年来，我们相关政策的作用发挥得很不够。那些因为诚信、因为保质保量、因为对社会和消费者负责而在经济上吃亏的企业，并没有因为政策倾斜而得到相应的补偿，这无意中等于助长了另一类现象的滋生。而一些靠牺牲环境生态，靠浪费资源，靠其它不正当手段赢得利润的企业，却受到地方保护主义的保护和支持。
第五、社会思想道德建设从内容到方式不适应市场经济发展要求，造成道德约束缺位或错位现象。社会责任说到底，很大程度上是一个道德要求。有一些方面很难提出严格的法律底线，靠的是企业的自觉意识。而这种自觉意识，又不是自然而然形成的，它需要相应的社会道德氛围。像诚实守信、团结互助、勤俭节约、艰苦奋斗等等，如果社会缺乏相应的文化氛围，违背这些道德规范的主体及其行为受不到应有的谴责，感受不到社会舆论的强大压力，或者这种谴责和压力比起它在经济上获得的利益微不足道，那就会形成道德缺失现象。我们国家当前正处于社会转型时期，人们的道德观念正在发生着前所未有的变化，而我们的思想道德建设从内容到方式如果不能适应这种变化，就很难发挥好促进企业确立社会责任意识的作用。
我们需要解决的问题
我们提出这些妨碍企业承担社会责任的不利因素，目的就是要针对这些情况来采取相应措施，强化企业社会责任理念。
第一、企业要把强化社会责任理念作为打造品牌的主要内容，深化社会责任理念教育。企业品牌，就是企业的社会影响力和吸引力，就是企业社会形象，就是企业得到社会认同的程度。企业靠什么来得到社会认同？就是靠它的产品和服务的社会效应，靠它对社会的诚信，靠它对社会的贡献。这几乎是任何一个名牌的共同特点。所以，要在企业内部确立这样的信念：企业给社会什么，它从社会上就会得到什么样的回报；企业员工应该在每一件产品、每一项服务中体现社会责任，为社会，也就是为自己。
第二、企业要把强化社会责任理念作为增强企业凝聚力的主要途径。企业的凝聚力，在于职工对企业的向往、热爱，如何才能使职工热爱企业，关心企业，以自己的企业为自豪呢？重要的一点，就是企业要关心职工的利益，不仅要关心职工眼前的利益，更要关心职工长远的利益。从这点上说，企业对职工负责和对社会负责是一致的，承担社会责任，就是增强企业内聚力的主要途径。
第三、企业要把强化社会责任作为企业持续发展的必要条件，通过履行社会责任来为企业创造更好的内外发展环境。企业要持续发展，离不开良好的内外环境。这包括人文环境和自然环境。而这样的环境，不是别人给的，是企业通过履行社会责任自己创造的。从内部来讲，提高职工的各方面素质，形成团结互助、和谐稳定、积极奉献、勇于创新等方面的气氛，使职工有一个心情舒畅，能够更好发挥自己积极性、主动性、创造性的环境；从外部讲，确立一个负责任的企业形象，为环境保护、社会稳定、社会公益事业等做企业应做的贡献，得到社会各方面的认可，这对企业长远发展有十分重要的意义。有一些企业看不到这点，忽视社会责任，虽然赢得了一时的经济效益，却破坏了自己持续发展的环境、条件。
第四、我们的政府部门要为企业履行社会责任提供更好的社会条件。要通过深化体制改革，健全法律法规，完善各项政策，为企业提供公平合理的竞争环境，使履行社会责任好的企业不吃亏，不履行社会责任的企业付出应有的代价，对社会构成破坏的企业得到应有的惩罚。
第五、我们的宣传舆论部门要加大这方面的宣传力度，为企业履行社会责任提供良好的社会舆论环境。让那些认真履行社会责任的企业得到社会普遍认可，促使那些不履行社会责任的企业感受到社会舆论的强大压力，引导企业更好地履行自己的社会责任。
总之，企业的社会责任问题，是一个需要全社会来关注和解决的问题，也是我们企业文化建设的重要内容。我们需要通过社会各方面的努力来把这方面的工作做得更好，使企业从中受益，使社会从中受益，使人民从中受益。
其实，企业转型很重要的内容就是企业和政府、企业和社会的关系转型。在计划经济条件下，企业直接承担了很多应该由政府承担的责任，如企业办学校、办医院、办各种社会公用事业等，企业背着这么重的包袱就很难把主要力量完全用在生产经营上。近年来改革的一个显著成果，就是为企业卸包袱，把本该由政府去做的事还给政府，本该由社会解决的问题还给社会。但这并不是说企业就没有了社会责任，而是把社会责任以合乎企业自身发展规律的形式体现出来。
确立企业社会责任理念的意义
企业承担必要的社会责任，不仅仅是社会的需要，也是企业自身的需要。
首先，企业作为社会组织理应承担相应的社会责任。就像一个公民要对国家承担责任，一个组织成员要对组织承担责任一样，企业作为社会的基层组织，承担社会责任也是理所应当的。因为企业享受了社会赋予的从事生产经营活动并通过这些活动从社会获取利润的权力，按照权力和义务、权力和责任对等的原则，企业也就应对社会负有责任。这是企业的一种先天性责任。
其次，企业承担社会责任也是为自己创造良好环境。凡从事正常经营活动的企业，都希望有一个良好的社会环境，公平、公正、诚信、友好，没有坑蒙拐骗、欺行霸市，没有不正当竞争。那么，谁来创造这样一个环境呢？当然首先是政府，但仅仅靠政府是达不到目的的，必须由社会各方面同心协力，其中很重要的是靠企业自身的努力。企业具有强烈的社会责任感，并通过自己的活动承担起责任，对于形成良好的社会环境和企业经营、竞争环境，有着非常重要的意义。
再次，企业承担社会责任对企业自身树立良好的社会形象很有意义。企业要经营好，自己的社会形象很重要。一个具有良好社会信誉，对社会有责任感的企业，它的经营活动肯定会得到社会各方面的支持，它的服务或产品肯定会受到社会的欢迎。企业的社会责任意识和履行社会责任的现实情况，与企业的社会形象提升是成正比的。至今，我们还没有看到一个没有社会责任感的企业会有良好的经营业绩和公众认可的社会形象。
第四，企业承担社会责任可以内化为企业的发展动力。企业的社会责任主要是指对外的，但这种对外的责任本身可以强化企业成员的内聚力和责任心。当企业员工对企业所承担的社会责任有了正确认识后，他们所体验到的是一种自豪感和责任感。一个对外不负责任的企业，是不会让它的员工有这种体验的。试想，一个企业如果对社会不承担责任，为了自身利益而无视社会公益甚至危害社会公益，它将如何教育它的员工对企业负责，又将以什么理由来调动员工的积极性，激发员工的奉献精神呢？
企业社会责任的主要内容
关于企业的社会责任，从不同的角度，可以做不同的划分。我觉得，企业的社会责任主要体现在以下几个方面。
第一、产品或服务中蕴含的社会责任。企业是直接或间接向社会提供产品和服务的单位，它所提供的产品和服务，一方面是企业利润的来源，企业要通过各种办法来使自己的利润最大化，从这点上说，企业就是经济组织，就是盈利组织，而这种盈利，本身也通过缴纳各种经营税为国家和社会做贡献。但另一面，企业向社会提供的产品和服务，又是满足人们各种精神物质需求的手段。社会需要优质的产品和服务，那些不合格的产品和服务，不仅直接给消费群体造成巨大损失，而且影响到社会的和谐稳定。一个优秀的企业，应该对自己的产品或服务中蕴含的社会责任有清醒的认识，以优质的产品和服务来回报社会，满足社会需求。
第二、企业通过提高员工素质所体现出来的社会责任。企业不是教育机构，不直接对社会承担教育培养公民的责任。但企业职工的知识技能、道德素质，与企业与社会有着极大的关系。不同企业的员工在社会上的表现有所差异，就是企业对员工不同的培养教育的结果。从这个意义上说，企业不仅要用人，也要教育人。我们讲大庆精神、鞍钢精神、海尔精神，讲的是企业的整体风貌，也是企业员工的个体精神状态。企业员工都具有多重身份，他会把企业精神带到他所活动的每个领域。所以，在企业培养优秀员工的同时，也是在为国家培养合格公民，为社会培养合格成员，也是企业在为社会承担自己的责任。
第三、企业通过处理内部关系所体现出来的社会责任。构建社会主义和谐社会，是广大人民群众的福祉所在。和谐社会包括各个方面，而企业的内部和谐对社会和谐具有重要的意义。企业处理好内部的各种关系，如管理者与被管理者的关系，企业内部各利益群体的关系，企业生产与企业安全的关系等等，保持企业稳定，持续、健康发展，不因企业内部矛盾造成社会问题，就是企业对社会的贡献。现在，一些企业内部关系紧张，各种事故频繁发生，上访告状事情不断出现，有些还造成很大的社会影响，这都与企业领导者社会责任意识不强有着因果关系。当然，在企业改革中必要的利益调整是不可避免的，但这种调整应该考虑到社会现实，考虑到企业的社会责任，不能仅凭主观愿望处理问题。
第四、企业通过给职工提供必要的生活条件和社会保障条件所体现出的社会责任。企业职工退休保障和养老保险等福利的社会化，是一种趋势，但这并不意味着企业对职工的社会责任仅限于此，像职工健康，企业工作环境和安全保障，职工成长等，都应是企业社会责任的范畴。所以，在不断健全完善各种社会保障制度的过程中，企业需要有社会责任感，应按照有关政策履行自己的社会责任。
第五、企业在处理各种外部关系中体现的社会责任。企业在生存发展中需要处理大量的外部关系，而这些关系，大都是利益关系。企业处理好这些关系，对于形成良好的社会风气、良好的社会利益关系，甚至良好的党风、政风都是很大的促进。现在有些企业为了自己的利益，不顾社会影响，搞不正当竞争，有些甚至通过非法途径谋取利益，不但扰乱了正常的市场秩序，而且给社会风气带来不良影响，造成严重的社会问题。当然，其中一些问题的主要责任可能不在企业，但从另一种意义上说，越是在这种情况下，越是需要企业本着对社会负责的态度自我约束，勇敢地承担起社会责任，努力促成市场竞争的良性发展。如果所有企业都以外在原因为借口而放任自己，丧失社会责任，会使很多问题愈演愈烈，造成严重后果。
第六、企业在处理与自然环境、生态保护关系中的社会责任。科学发展观的一个重要内容就是要保持人与自然的和谐关系，保护好我们的生存环境，并使我们能够持续发展。企业发展要把降低能源资源消耗，保护生态环境作为重要前 提，不能为眼前利益而损害长远利益，为自身利益而牺牲社会利益。那些只要能增加企业的利润，浪费资源、破坏环境也在所不惜的作法，就是没有社会责任感的具体表现。
当前影响企业承担社会责任的各种因素
当前，对企业承担社会责任构成负面影响的因素有哪些，或者说是什么原因在妨碍着企业承担社会责任呢？
第一、体制的原因。党的十六届三中全会提出完善社会主义市场经济体制的任务，“十一五”规划又专门就此问题提出明确要求。可见，体制问题已经到了迫切需要解决的程度。我们的市场经济还不完善，还存在着双轨制的问题，有些方面还很严重。企业一方面要找市场，另一方面还要找市长。这就使得企业在很多情况下不得不采取一些违背市场经济要求的，甚至非法的手段进行不正当竞争。有些时候，企业明知道这样做是不对的，又不能不这么做，由此不但给企业间的竞争造成了不公正，还严重破坏了社会风气。
第二、相关法规制度的不健全、不完善。市场经济是法制经济，这包括把企业的各项社会责任规范化、制度化。市场经济的内在驱动力本身会使企业把利润最大化作为自己的首要原则，这是无可非议的。问题在于，我们怎样把企业获取利润的行为规范在对社会有益的轨道上。如企业产品和服务的质量、企业员工的社会保障、企业对各种资源的利用、企业竞争的途径、企业处理与社会各方面关系的基本原则等等。当然，不是说我们现在没有这些方面的法规制度，而是说，这些法规制度还不够健全，有些还缺乏可操作的细则；还有很多规定相互不配套，形不成系统的要求，造成有法不依，有法难依，执法不严，以及守法者吃亏，违法者占便宜的现象。如医院吃回扣现象屡禁不止，使得一些医药企业在不能保证质量的前提下降低成本，而那些能保证质量的企业又由于利润空间太小遭受了很大损失。这在客观上对促进企业承担社会责任是不利的。
第三、市场经济的趋利原则诱使一些企业经营者目光短浅、见利忘义，忽视了自己的社会责任。市场经济给我们的社会带来了无穷的活力，也带来了人们思想观念的巨大转变，民主、平等、自主、创新、法制等意识越来越成为人们的普遍观念。但是，市场经济的趋利原则也会诱发人们的拜金主义、极端个人主义；市场经济的等价交换原则，也会淡化人们的奉献意识、责任意识。对企业来讲，这些原则具有两面性，它在激励企业发展的同时，如果处理不好也会淡化企业的社会责任。一些企业因为单纯追求经济效益可能会忽视社会效益，把不该推向市场的产品推向市场，或以不正当的手段进行市场竞争，造成一定的社会危害。
第四、相关政策的不够完善，发挥不好政策的导向作用。政策的导向作用对企业强化社会责任感是非常重要的。它可以对社会责任意识强的企业起到激励奖赏作用，也可以对社会责任意识弱或根本没有社会责任意识的企业起到惩罚纠偏的作用。但近年来，我们相关政策的作用发挥得很不够。那些因为诚信、因为保质保量、因为对社会和消费者负责而在经济上吃亏的企业，并没有因为政策倾斜而得到相应的补偿，这无意中等于助长了另一类现象的滋生。而一些靠牺牲环境生态，靠浪费资源，靠其它不正当手段赢得利润的企业，却受到地方保护主义的保护和支持。
第五、社会思想道德建设从内容到方式不适应市场经济发展要求，造成道德约束缺位或错位现象。社会责任说到底，很大程度上是一个道德要求。有一些方面很难提出严格的法律底线，靠的是企业的自觉意识。而这种自觉意识，又不是自然而然形成的，它需要相应的社会道德氛围。像诚实守信、团结互助、勤俭节约、艰苦奋斗等等，如果社会缺乏相应的文化氛围，违背这些道德规范的主体及其行为受不到应有的谴责，感受不到社会舆论的强大压力，或者这种谴责和压力比起它在经济上获得的利益微不足道，那就会形成道德缺失现象。我们国家当前正处于社会转型时期，人们的道德观念正在发生着前所未有的变化，而我们的思想道德建设从内容到方式如果不能适应这种变化，就很难发挥好促进企业确立社会责任意识的作用。
我们需要解决的问题
我们提出这些妨碍企业承担社会责任的不利因素，目的就是要针对这些情况来采取相应措施，强化企业社会责任理念。
第一、企业要把强化社会责任理念作为打造品牌的主要内容，深化社会责任理念教育。企业品牌，就是企业的社会影响力和吸引力，就是企业社会形象，就是企业得到社会认同的程度。企业靠什么来得到社会认同？就是靠它的产品和服务的社会效应，靠它对社会的诚信，靠它对社会的贡献。这几乎是任何一个名牌的共同特点。所以，要在企业内部确立这样的信念：企业给社会什么，它从社会上就会得到什么样的回报；企业员工应该在每一件产品、每一项服务中体现社会责任，为社会，也就是为自己。
第二、企业要把强化社会责任理念作为增强企业凝聚力的主要途径。企业的凝聚力，在于职工对企业的向往、热爱，如何才能使职工热爱企业，关心企业，以自己的企业为自豪呢？重要的一点，就是企业要关心职工的利益，不仅要关心职工眼前的利益，更要关心职工长远的利益。从这点上说，企业对职工负责和对社会负责是一致的，承担社会责任，就是增强企业内聚力的主要途径。
第三、企业要把强化社会责任作为企业持续发展的必要条件，通过履行社会责任来为企业创造更好的内外发展环境。企业要持续发展，离不开良好的内外环境。这包括人文环境和自然环境。而这样的环境，不是别人给的，是企业通过履行社会责任自己创造的。从内部来讲，提高职工的各方面素质，形成团结互助、和谐稳定、积极奉献、勇于创新等方面的气氛，使职工有一个心情舒畅，能够更好发挥自己积极性、主动性、创造性的环境；从外部讲，确立一个负责任的企业形象，为环境保护、社会稳定、社会公益事业等做企业应做的贡献，得到社会各方面的认可，这对企业长远发展有十分重要的意义。有一些企业看不到这点，忽视社会责任，虽然赢得了一时的经济效益，却破坏了自己持续发展的环境、条件。
第四、我们的政府部门要为企业履行社会责任提供更好的社会条件。要通过深化体制改革，健全法律法规，完善各项政策，为企业提供公平合理的竞争环境，使履行社会责任好的企业不吃亏，不履行社会责任的企业付出应有的代价，对社会构成破坏的企业得到应有的惩罚。
第五、我们的宣传舆论部门要加大这方面的宣传力度，为企业履行社会责任提供良好的社会舆论环境。让那些认真履行社会责任的企业得到社会普遍认可，促使那些不履行社会责任的企业感受到社会舆论的强大压力，引导企业更好地履行自己的社会责任。
总之，企业的社会责任问题，是一个需要全社会来关注和解决的问题，也是我们企业文化建设的重要内容。我们需要通过社会各方面的努力来把这方面的工作做得更好，使企业从中受益，使社会从中受益，使人民从中受益。