【摘 要】
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目的:观察急诊分诊中应用人性化护理的应用效果,以期为临床护理提供一定的参考.方法:将2014年3月-2015年5月间入院就诊的2380名急诊患者随机分为实验组(1190例)和对照组(1190
【机 构】
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六盘水市六枝特区关寨镇卫生计生院 贵州六盘水 553412
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目的:观察急诊分诊中应用人性化护理的应用效果,以期为临床护理提供一定的参考.方法:将2014年3月-2015年5月间入院就诊的2380名急诊患者随机分为实验组(1190例)和对照组(119090例).应用常规护理方式为对照组患者分诊,采取人性化护理方式为实验组患者分诊.在患者的生命体征平稳后,应用不记名调查问卷的方式对比两组患者对护理工作的满意度以及两组患者的焦虑、抑郁状态.结果:实验组问卷收回1118份,有效率为93.95%;对照组问卷收回1104份,有效率为92.77%.实验组患者满意度为94.99%,对照组则为80.16%.实验组SAS评分42.3±6.7分,SDS评分为40.2±6.6分;对照组分别为56.4±4.8分、57.9±5.4分.上述指标笔记两组差异显著(P<0.05).结论:人性化护理在急诊分诊中具有重要的积极意义,其可有效改善患者的焦虑、抑郁状态,同时提高患者对护理工作的满意度,有效改善医患关系.
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