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摘要：现代酒店智能化系统设计的标准和理念随着社会发展和人们需求不断提高，也在发展着变化。系统设计应技术先进、安全实用并经济可靠，与建设的星级酒店相匹配，与工程项目建设地点实际情况相适应，要选择成熟、安全、可靠的设备。本文根据作者多年工作经验就酒店智能化设计进行简单的阐述。
关键词：酒店；弱电；智能化系统设计
一、酒店综合布线系统的设计
综合布线系统是计算机网络系统和通信网络系统的物理支撑，是信息系统的物理通道，在现代建筑中是必需的。酒店综合布线系统是酒店电气系统数据和语音传递的基本通道，在此基础上，可以形成遍布整个酒店大楼的通讯网络、计算机网络。它是酒店信息系统中最基础的组成部分，关于其具体的设计原则，主要有：（1）源于需求高于需求的原则；（2）品质与成本匹配的原则；（3）产品选型与技术服务兼顾的原则。在设计方面，具体的设计了以下几个子系统：
1、工作区子系统：又叫用户子系统，工作区的墙面上的信息点采用管线敷设的施工方法，每个房间的信息点由水平主干线槽引出，沿管路引致安装盒，单口/ 双口信息面板附着信息模块，固定于安装盒。采用标准T568A 模块插座，模块化插座，端连设备，。在每个工作区域都安装一个六类/超五类的单孔/ 双孔非屏蔽插座。每个信息插口都是一个标准的RJ45 六类/ 超五类插口，既能作电话出口，又能连接电脑终端。RJ45 信息插座应与旁边电源插座保持20cm 的距离。
2、水平子系统：水平布线系统采用六类八芯双绞线，水平线缆由工作区敷设至相应的楼层配线架。水平主干线缆采用金属线槽、SC 管敷设，吊顶部分采用金属线槽，一直敷设到各分配线机柜，对水平线缆提供物理保护与屏蔽，并且余留足够的空间，以便日后系统扩展之用。水平线链接工作区和通讯区的一个部分。铜缆（4 对UTP）用于工作区的每一个通讯设备的需要，分配线架按线端子与信息插座之间为点到点端接，部分公共场所如大堂、会议厅、多功能厅、宴会厅等及领导办公室设置少量光纤点（光纤到桌面），采用4芯室内多模光纤。
3、管理子系统：由交连、互连配线架组成。管理点为连接其他子系统提供连接手段。交连和互连允许将通讯线路定位或者重定位到建筑物的大部分，以便能更容易的管理通讯线路。分配线间是各管理子系统的安装场所。分配线间可位于酒店的某层或以多层公用一个配线间的方式分布（每个客房2个数据点，1个语音点，卫生间1个同线电话），用于将连接至工作区的水平线缆与自主配线间引出的垂直线缆相连接。
4、干线子系统：通常它是由单体建筑设备间至各分层分配线箱，采用大对数的电缆或光缆，两端分别端接在设备间的跳线架上，为建筑物提供干线电缆路由。
5、设备间子系统：它是采用跳接式配线架连接主机和网络设备。该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。它是整个配线系统的中心单元。因此它的布放、选型及环境条件的考虑恰当与否，直接影响到信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。
通过综合布线设置酒店有线通讯网络的同时，设置移动通信盲区覆盖系统，主要為地下层、电梯轿厢等部位，设计时主要考虑设备位置及管线预埋，具体由各移动通信公司投资及实施。对酒店来说计算机网络系统一般为一套系统，局部单位（如财务等）组建内网，采用软件隔离，客房部分用途单一仅接因特网，为上网需要。现代酒店还应设置无线宽带连接（wifi）。可在大堂、酒吧、宴会厅、会议厅、多功能厅等公共场所设置小型无线路由器，还可考虑在酒店高级管理层办公室、总统套房、豪华商务套房、商务楼层设置。
二、酒店客房管理系统
目前高档酒店多采用分散式客房微机控制系统对电器设备进行控制，不再采用传统的床头集中控制板的形式。早期的酒店因为开关分散，使用不便，才出现了床头集控板的方式，但是许多功能键全放在一起，反而让客人感到无所适从，难以操作，从多年实际运行的结果看，效果并不是特别理想。客房控制应返璞归真，基于这种思想，以及随着微机控制设备的迅速发展，分散式微机控制方式已经流行起来。
客房控制主要通过微机客房控制器（RCU）实现。分散设置的开关通过5类线连接至RCU，当开关操作时输入开关量信号，根据使用要求，RCU输出强电回路至相应的照明，风机盘管和插座回路，采用导线穿管敷设，照明和门铃等全部受钥匙开关控制，插座分为受钥匙开关控制盒不受钥匙开关控制回路，所有客房内的控制器可以联网至客房管理系统主机，组成客房管理系统、管理系统主机与总服务台、酒店服务中心及工程部的计算机联网，使客人的入住、退房、检查、清理、检修维护等过程有机地结合在一起，为客人提供更加方便快捷的服务。
三、有线电视及卫星接收系统
星级酒店宜设置卫星接收系统。有线电视系统引接自当地有线电视网，在一层设置有线电视机房（卫星电视兼用），接入线采用光缆，机房内设光节点。设置卫星接收系统，机房可设于顶层。酒店有线电视及卫星接收系统的设计，主要可以从如下几个方面进行：
1、系统前端的设计：卫星电视系统的前端需设置在酒店的楼顶，卫星及有线电视机房设置在一层的消控机房，节目源包括卫星电视节目、有线电视节目和自办节目。
1）卫星节目信号：卫星信号就是利用卫星接收天线接收广播卫星转发的电磁波信号，并由馈源传送给高频头，高频头将射频信号经低噪声放大后，变频到固定频率，由射频电缆送给有源功分器、卫星接收机，接收机解调出来的图像和伴音信号，通过临频调制器进行VHF 或UHF 频段的再调制后，与自办节目和当地有线电视台节目混合，将多路节目送入有线电视分配网络传输。
2）自办节目信号：两套自办节目，节目源可为DVD 或自制光盘。有线电视终端主要设置在休闲场所，（如咖啡吧、酒吧等）、会议场所、休息区、办公区、管理区和客房等需要收看节目的场所。各个有线电视分配系统在各层链路的布置当中，充分考虑适当的分支分配器，使传输的信号经过一定的衰减到达终端时仍然保持在64±4dB 内。
2、传输网络：用于将系统前端处理后的各种信息，在保证C/N、CN、CSO、CTB 指标的前提下传送给用户分配系统，并将用户的上行回传信号送到前端。系统采用分配、分支的传输结构。在这个环节中，各路由线缆的选型非常重要，主要分为三种：（a）前端机房至各分配放大器箱：采用SYWV—75—9 型同轴线缆；（b）分配放大器箱至楼层分支器箱：采用SYWV—75—7 型同轴线缆；（c）楼层分支器至各用户终端插座：采用SYWV—75—5 同轴线缆。
有线电视插座设置于公共活动场所，如会议厅、多功能厅、酒吧、餐厅等，每个客房设一点，套房设2点，总统套房根据需要设置。
3、考虑网络电视的发展，酒店设计时要考虑安装IPTV系统，从而提升酒店的使用功能品质。
四、安全防范系统
对星级酒店来说保证宾客人身及财产安全是第一位的，所以星级酒店安全防范系统是全方位的。安全防范系统包括闭路电视监控、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、无线对讲及停车场管理系统等。
1.闭路电视监控系统主要设置于主要出入口，如公共场所、重要房间、楼层电梯厅通道、电梯轿厢、室外主干道路边及交叉口等处。主机采用矩阵主机加嵌入式数字硬盘录像机。
2.防盗报警系统主要设置于财务、档案等重要房间。部分场所设置手动报警按钮。周边防范系统根据酒店周边是否有围墙或栅栏来确定否设置。
3.门禁系统设置于重要设备机房、财务、档案等重要房间。
4.电子巡更系统一般采用离线式，设置于重要设备机房，电梯厅楼梯口等处。
5.无线对讲用于保安使用，以便保安互相之间及时联系，提高事件发生时快速反应能力。
参考文献：
[1]《项目管理业务-工作程序及作业指导书》2010版，上海现代工程咨询有限公司.
[2]《设计项目经理》2011版，上海现代工程咨询有限公司 酒店咨询部 培训资料.
[3]《设计文档及信息管理》2011版，上海现代工程咨询有限公司 酒店咨询部 培训资料.
[4]董春利，《宾馆酒店智能化设计与实施》ISBN 978-7-5083-8137-4.
关键词：酒店；弱电；智能化系统设计
一、酒店综合布线系统的设计
综合布线系统是计算机网络系统和通信网络系统的物理支撑，是信息系统的物理通道，在现代建筑中是必需的。酒店综合布线系统是酒店电气系统数据和语音传递的基本通道，在此基础上，可以形成遍布整个酒店大楼的通讯网络、计算机网络。它是酒店信息系统中最基础的组成部分，关于其具体的设计原则，主要有：（1）源于需求高于需求的原则；（2）品质与成本匹配的原则；（3）产品选型与技术服务兼顾的原则。在设计方面，具体的设计了以下几个子系统：
1、工作区子系统：又叫用户子系统，工作区的墙面上的信息点采用管线敷设的施工方法，每个房间的信息点由水平主干线槽引出，沿管路引致安装盒，单口/ 双口信息面板附着信息模块，固定于安装盒。采用标准T568A 模块插座，模块化插座，端连设备，。在每个工作区域都安装一个六类/超五类的单孔/ 双孔非屏蔽插座。每个信息插口都是一个标准的RJ45 六类/ 超五类插口，既能作电话出口，又能连接电脑终端。RJ45 信息插座应与旁边电源插座保持20cm 的距离。
2、水平子系统：水平布线系统采用六类八芯双绞线，水平线缆由工作区敷设至相应的楼层配线架。水平主干线缆采用金属线槽、SC 管敷设，吊顶部分采用金属线槽，一直敷设到各分配线机柜，对水平线缆提供物理保护与屏蔽，并且余留足够的空间，以便日后系统扩展之用。水平线链接工作区和通讯区的一个部分。铜缆（4 对UTP）用于工作区的每一个通讯设备的需要，分配线架按线端子与信息插座之间为点到点端接，部分公共场所如大堂、会议厅、多功能厅、宴会厅等及领导办公室设置少量光纤点（光纤到桌面），采用4芯室内多模光纤。
3、管理子系统：由交连、互连配线架组成。管理点为连接其他子系统提供连接手段。交连和互连允许将通讯线路定位或者重定位到建筑物的大部分，以便能更容易的管理通讯线路。分配线间是各管理子系统的安装场所。分配线间可位于酒店的某层或以多层公用一个配线间的方式分布（每个客房2个数据点，1个语音点，卫生间1个同线电话），用于将连接至工作区的水平线缆与自主配线间引出的垂直线缆相连接。
4、干线子系统：通常它是由单体建筑设备间至各分层分配线箱，采用大对数的电缆或光缆，两端分别端接在设备间的跳线架上，为建筑物提供干线电缆路由。
5、设备间子系统：它是采用跳接式配线架连接主机和网络设备。该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。它是整个配线系统的中心单元。因此它的布放、选型及环境条件的考虑恰当与否，直接影响到信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。
通过综合布线设置酒店有线通讯网络的同时，设置移动通信盲区覆盖系统，主要為地下层、电梯轿厢等部位，设计时主要考虑设备位置及管线预埋，具体由各移动通信公司投资及实施。对酒店来说计算机网络系统一般为一套系统，局部单位（如财务等）组建内网，采用软件隔离，客房部分用途单一仅接因特网，为上网需要。现代酒店还应设置无线宽带连接（wifi）。可在大堂、酒吧、宴会厅、会议厅、多功能厅等公共场所设置小型无线路由器，还可考虑在酒店高级管理层办公室、总统套房、豪华商务套房、商务楼层设置。
二、酒店客房管理系统
目前高档酒店多采用分散式客房微机控制系统对电器设备进行控制，不再采用传统的床头集中控制板的形式。早期的酒店因为开关分散，使用不便，才出现了床头集控板的方式，但是许多功能键全放在一起，反而让客人感到无所适从，难以操作，从多年实际运行的结果看，效果并不是特别理想。客房控制应返璞归真，基于这种思想，以及随着微机控制设备的迅速发展，分散式微机控制方式已经流行起来。
客房控制主要通过微机客房控制器（RCU）实现。分散设置的开关通过5类线连接至RCU，当开关操作时输入开关量信号，根据使用要求，RCU输出强电回路至相应的照明，风机盘管和插座回路，采用导线穿管敷设，照明和门铃等全部受钥匙开关控制，插座分为受钥匙开关控制盒不受钥匙开关控制回路，所有客房内的控制器可以联网至客房管理系统主机，组成客房管理系统、管理系统主机与总服务台、酒店服务中心及工程部的计算机联网，使客人的入住、退房、检查、清理、检修维护等过程有机地结合在一起，为客人提供更加方便快捷的服务。
三、有线电视及卫星接收系统
星级酒店宜设置卫星接收系统。有线电视系统引接自当地有线电视网，在一层设置有线电视机房（卫星电视兼用），接入线采用光缆，机房内设光节点。设置卫星接收系统，机房可设于顶层。酒店有线电视及卫星接收系统的设计，主要可以从如下几个方面进行：
1、系统前端的设计：卫星电视系统的前端需设置在酒店的楼顶，卫星及有线电视机房设置在一层的消控机房，节目源包括卫星电视节目、有线电视节目和自办节目。
1）卫星节目信号：卫星信号就是利用卫星接收天线接收广播卫星转发的电磁波信号，并由馈源传送给高频头，高频头将射频信号经低噪声放大后，变频到固定频率，由射频电缆送给有源功分器、卫星接收机，接收机解调出来的图像和伴音信号，通过临频调制器进行VHF 或UHF 频段的再调制后，与自办节目和当地有线电视台节目混合，将多路节目送入有线电视分配网络传输。
2）自办节目信号：两套自办节目，节目源可为DVD 或自制光盘。有线电视终端主要设置在休闲场所，（如咖啡吧、酒吧等）、会议场所、休息区、办公区、管理区和客房等需要收看节目的场所。各个有线电视分配系统在各层链路的布置当中，充分考虑适当的分支分配器，使传输的信号经过一定的衰减到达终端时仍然保持在64±4dB 内。
2、传输网络：用于将系统前端处理后的各种信息，在保证C/N、CN、CSO、CTB 指标的前提下传送给用户分配系统，并将用户的上行回传信号送到前端。系统采用分配、分支的传输结构。在这个环节中，各路由线缆的选型非常重要，主要分为三种：（a）前端机房至各分配放大器箱：采用SYWV—75—9 型同轴线缆；（b）分配放大器箱至楼层分支器箱：采用SYWV—75—7 型同轴线缆；（c）楼层分支器至各用户终端插座：采用SYWV—75—5 同轴线缆。
有线电视插座设置于公共活动场所，如会议厅、多功能厅、酒吧、餐厅等，每个客房设一点，套房设2点，总统套房根据需要设置。
3、考虑网络电视的发展，酒店设计时要考虑安装IPTV系统，从而提升酒店的使用功能品质。
四、安全防范系统
对星级酒店来说保证宾客人身及财产安全是第一位的，所以星级酒店安全防范系统是全方位的。安全防范系统包括闭路电视监控、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、无线对讲及停车场管理系统等。
1.闭路电视监控系统主要设置于主要出入口，如公共场所、重要房间、楼层电梯厅通道、电梯轿厢、室外主干道路边及交叉口等处。主机采用矩阵主机加嵌入式数字硬盘录像机。
2.防盗报警系统主要设置于财务、档案等重要房间。部分场所设置手动报警按钮。周边防范系统根据酒店周边是否有围墙或栅栏来确定否设置。
3.门禁系统设置于重要设备机房、财务、档案等重要房间。
4.电子巡更系统一般采用离线式，设置于重要设备机房，电梯厅楼梯口等处。
5.无线对讲用于保安使用，以便保安互相之间及时联系，提高事件发生时快速反应能力。
参考文献：
[1]《项目管理业务-工作程序及作业指导书》2010版，上海现代工程咨询有限公司.
[2]《设计项目经理》2011版，上海现代工程咨询有限公司 酒店咨询部 培训资料.
[3]《设计文档及信息管理》2011版，上海现代工程咨询有限公司 酒店咨询部 培训资料.
[4]董春利，《宾馆酒店智能化设计与实施》ISBN 978-7-5083-8137-4.