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文章以IBM服务创新研究活动为主线，探索服务科学的诞生时间、学科名称演变。在梳理服务科学诞生的关键历史信息后，明确指出：服务科学问世于2004年，2005年演变为服务科学、管理与工程，2009年国内将其界定为服务学。
服务科学问世探析
【摘 要】
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文章以IBM服务创新研究活动为主线，探索服务科学的诞生时间、学科名称演变。在梳理服务科学诞生的关键历史信息后，明确指出：服务科学问世于2004年，2005年演变为服务科学、管理与
【机 构】
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广西大学数学与信息科学学院
【出 处】
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沿海企业与科技
【发表日期】
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2009年8期
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