永不合格的高价回收品

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  【√】近年来,打着高价回收加工产品幌子进行的诈骗行为呈现出愈演愈烈之势,吉林、山东、湖北、安徽、河南等地纷纷爆出此类诈骗案件,作案手法雷同,涉案数额巨大
  四名最高学历仅为高中毕业的农民,注册了郑州富强节能科技有限公司(以下简称富强公司),承诺客户只需交纳一万多元的费用,公司就向其提供节能灯的生产工具和生产材料,包教包会,只要客户生产的产品合格,公司负责高价回收,客户不承担任何销售风险,坐在家里就能挣钱。
  然而,当客户将做好的的成品送回去时却发现,无论产品制作得多么精良,永远被该公司定为不合格产品。
  郑州警方调查后判定这是一种新型的犯罪行为,该公司成立仅一个月,共骗取被害人合同款83800元。就在警方深入调查这起诈骗案件时,另一个以同样手法实施诈骗涉案且涉案金额300余万、被害人多达200多人的大型诈骗组织浮出水面。
  近日,这两个诈骗团伙中几名涉案人员分别被郑州市管城区检察院批准逮捕。
  “兔子”横行
  2011年年底的一天,河南省内黄县的韩自强(化名)在家看电视时,看到郑州市红冠科技有限公司(以下简称红冠公司)的一则节能灯项目的广告: 手工加工节能灯,有大量订单需要出口,有意者请主动联系,需要大量的加盟商,详询……
  思量再三,韩自强准备实地考察一番,然后投资这个项目。2012年1月,韩自强从内黄来到郑州。
  “我刚出火车站,就听见两个人在谈论关于节能灯的项目,经不住好奇,我就上前询问。”韩自强事后回忆说,“那两个人自称是山西人,这次来河南是专门考察‘富强节能科技有限公司’的,这个公司效益比红冠科技有限公司好,只要代加工的商品符合标准,他们负责全部高价回收并负责销售,客户基本不承担任何风险。”
  听了这话,韩自强就没有再去红冠公司,而是跟着这两个“朋友”一同来到了富强公司。
  “其实,那两个山西人是‘兔子’。”在郑州市第一看守所,原富强公司投资人高鸿说。
  高鸿所说的“兔子”,实际上就是托。笔者调查后了解到,一些有实力的企业为了寻找合伙人,推销自己的项目,就花高价钱在电视、广播、网络等媒体上大量做广告,吸引人前来考察并最终加盟。高鸿等人就是看准了这些考察项目的人,在车站撒了很多托,让托把考察项目的带回自己的公司。
  高鸿说,之所以称这些托为“兔子”,是因为兔子不吃窝边草,而他们专门抢同行生意。每骗来一个人,高鸿等人收取一万多元不等的“代理费”,而“兔子”则能从“代理费”中拿到将近60%的“提成”。
  骗签合同
  韩自强回忆说,他到了富强公司后,高鸿便向他和“兔子”介绍了自己的公司,称其公司所代理的节能灯产品市场销路很好,并承诺只要他们的产品合格,公司均以高价收购,客户根本不用考虑销售问题。
  之后,高鸿开始游说韩自强签订协议。见其犹豫,“兔子”先签订协议,紧接着高鸿又试图说服韩自强加盟。看到一同前来的“考察者”都签了合同,韩自强消除了疑虑,也与富强公司签订了合同。
  与韩自强的经历有些类似,河北省廊坊市大城县的李蒙也是在网上看到了红冠公司的广告,最终被“兔子”带到富强公司的。
  “高鸿说为了保护我们客户的经济利益,他们公司一个县城只准有一个代理加工商。”李蒙告诉笔者,由于头一次来只是为了考察项目,身上没有带钱,于是交了几百元“订金”,把这个名额给占下后就回家筹钱去了。
  见李蒙几天没有露面,高鸿使出了杀手锏。高鸿打电话给李蒙,告诉他大城县又来了一个代理商,如果其再不交代理费,不但项目要让给别人,而且连押金也不退回。
  见此情景,李蒙急忙将借来的加盟费交给高鸿,并与其签订了合同。
  据了解,除了韩自强、李蒙,被骗签合同的客户还有很多。
  骗局被揭穿
  当韩自强、李蒙等人将做好的的成品送回去时,他们发现无论产品制作得多么精良,都会被富强公司定为不合格产品。
  当同样被骗的河南省沁阳市西万镇的刘霞(化名),第四次带着产品出现在富强公司的时候,几名质检员从她带来的300支灯泡中仅挑出了45支,“其他的产品质量都不合格”。而这之前的三次,带来的产品均被定位为不合格。
  拿着对方给的45块钱,刘霞十分恼火,她当即要求公司技术部经理陈晓亲自做一个。
  “非常戏剧性的一幕发生了,当身为技术部经理、负责培训新人的陈晓做出一支节能灯后,刘霞发现竟还没有她做的好。”办案检察官笔者说。
  面对刘霞的质疑,陈晓在慌乱中说:我们只是负责教会你们怎么做,师傅领进门,修行靠个人,你们必须做合格。
  对于这种回答,刘霞觉得无法理解,感觉自己上当受骗了,于是选择了报警。
  办案机关调查后发现,犯罪嫌疑人发给被害人制作节能灯的材料中有一种粘合剂,这种粘合剂在粘合材料的时候会溢出,这本是手工操作不可避免的,而该公司所谓“质检部”的工作人员就以此为借口拒绝接受客户加工的成品。
  接到报警后,公安部门迅速采取行动,掌握相关证据之后,对涉案的四名主要犯罪嫌疑人采取措施。
  黄雀在后
  4月17日,郑州市管城区检察院依法对富强公司四名负责人批准逮捕。4月27日,《河南法制报》大篇幅报道了富强公司的诈骗方式。
  媒体报道后,当地公安机关每天都能接到类似的报案,但矛头却多数指向红冠公司。
  “在对富强公司进行审查时,我们就注意到了那家在电视、广播、网络投放大量广告真正吸引客户前来的红冠公司。”办案检察官说,“这家看似正规的招商公司被富强公司抢占客源、栽赃诋毁,似乎一直都是以受害者的身份出现,然而随着调查的逐步深入,一个涉案300余万、被害人多达200多人的大型诈骗组织浮出水面。”
  “我们以手工制作节能灯为诱饵骗取客户保证金。”在河南省第一看守所,原红冠公司总经理马晨说。
  根据马晨交代,红冠公司成立于2011年底,各股东投资约120万元。其间,该公司谎称有大量节能灯销售订单需对外委托加工,以承诺回收加工成品和退还投资款为诱饵与被害人签订合同,再通过验收客户成品时以不合格为由不予回收产品,从而骗取被害人投资款。   该公司的分散加工模式分为:家庭型,保证金9800元;创业型,保证金13800元;工厂型,保证金22800元;规模型,43800元;综合型,95800元。
  笔者笔者了解到,红冠公司的部门设置极为精细,共分为业务部、发货部、质检部、司机班、守卫部和招商部7个部门,招商部又包含话务室,最多时在岗员工达数十人。公司先在各个地方电视台、网络、电台投放大量广告,每天仅广告费用就高达15万。
  “现在市场竞争十分激烈,我们的工作就是严防‘兔子’。他们不断侵蚀我们的客源,客户还没到我们公司就被他们拉走了。”原红冠公司司机班负责人康辉说,“为了防范‘兔子’侵蚀本已稀缺的客源,我们组织人力,针对‘兔子’的招数专门成立了招商部、司机班和守卫部。”
  据康辉交代,招商部内部设立话务室,当有客户看到广告打电话前来询问时,就由公司专门聘请的十几名声音甜美的话务员出面回答,每名话务员面前都有一张清单,清单上列举了数条客户经常问到的问题以及回答内容,目的就是让客户相信这个项目稳赚不赔,并说服客户前来视察。之后话务员将客户信息汇总至业务经理聂海处,由聂海继续和客户联系,直至客户答应前来考察。
  “若客户来考察,红冠公司就安排司机班专车接送,如果客人要求自己打车来,公司就报销打车费,安排食宿,并由话务员提醒客人:车站骗子多,不要和陌生人说话!这样做的目的就一是为了防范‘兔子’抢客源,二是彰显公司实力,让客户放心。”康辉说。
  红冠公司的“秘密”
  “这些节能灯的配件和组装器械大都是广东、山东等地的小厂生产的,这些配件本身就不合格,用这些不合格的配件生产出来的产品能合格就怪了!”办案检察官说。
  河南省汝州市的潘亮(化名)曾在红冠公司加盟了“创业型”项目,与其他受害者一样,他生产出的产品屡次被该公司售后部拒收。
  一次偶然的机会,潘亮在电视上看到了节能灯检验合格的方法,就是对节能灯的灯头上的塑料件外壳进行燃烧处理,若能够烧焦变黑的为合格产品,塑料件外壳燃烧带火苗的为不合格产品。
  于是,他就对自己做的节能灯进行试验,结果惊讶地发现节能灯塑料件外壳竟然出现火苗,这说明红冠公司所提供的节能灯散件本身就是不合格产品。
  据办案检察官介绍,不论红冠公司还是富强公司都专门成立了“售后部”,用以“堵截”前来验收的客户。因为此项工作在整个诈骗环节中作用最大,“售后部”普通工作人员的月薪都非常高。以红冠公司“售后部”为例,一名普通员工的月薪就达到6000元,这个月薪甚至超过了公司总经理的月薪。
  “售后部”针对上门质检的客户一般采用两种应对方法。第一种是“一退再退,知难而退”。每次客户前来质检,售后均以质量不合格为由不收产品,让客户回家返工。
  为了稳定被害人,该组织在收货时严格按照15%的比例收货。他们的理论是如果一支节能灯都不收,被害人会心生猜疑,如果收得多,该团伙根本没有销售渠道,所收的产品都在仓库堆积,便没了利润。“15%的比例恰到好处,被害人会认为自己刚刚进入这个行业,技术不熟,合格率低在所难免。这是搪塞被害人的重要借口。”
  笔者笔者了解到,这种手工制作节能灯的方法在近十年之前就已经被淘汰,如今手工制作出来的节能灯根本就没有销路。一些受骗的客户,最终要么自认倒霉,要么被售后部的工作人员连哄带骗,将合同由自产代销改签成自产自销。
  “售后部”的第二种策略是“软着陆”。当客户多次送来的产品均被认定为不合格产品而感觉被骗,并要求退款报警时,售后部经理梁峰会先带一帮人上前恐吓,如果恐吓效果不好,客户非要报警,他们一般从“加盟费”的10%开始谈退款,但最多退个两三千元。
  “该组织称客户生产的是不合格产品,他们只是按照合同办事,客户违约在先,就是打官司也不怕,不如双方各自损失一些,息事宁人最好。一般客户都会自认倒霉,拿钱走人。”办案检察官说。
  以红冠公司为例,为了避免前来闹事的老客户影响新客户与公司签订合同,该公司特意把负责签合同的办公室与负责售后的办公室安排在间距50米的两栋写字楼内。客户签字交钱的办公楼下也安排了“保安”,这些保安见到拿着白色泡沫箱子前来质检的客户,就将其拦在楼下,让他们去“售后部”所在的办公楼,避免与新客户见面。
  “这些保安上防工商税务,下防‘兔子’、商托,责任重大。”马辰说。
  “于是在红冠公司就出现了一个奇怪的现象:老客户在后面的办公楼里砸门撬锁与售后部周旋,新客户仍旧欣喜地与业务部订合同。”办案检察官告诉笔者笔者,“直到公司售后关门了,这些客户才知道不是自己生产的产品不合格,而是遇到骗子了。”
  办案检察官介绍说,很多被害人都是来自偏远农村,被骗后几乎是负债累累。在犯罪嫌疑人的笔录中,笔者看到一段话:有一名客户交完代理费之后,兜里除了车票什么都没有了,还是我给了他一块钱让他坐公交去的车站。
  然而公司的投资者却因此大发横财,以红冠公司为例,在短短的3个多月里,不仅股本全部返还,而且每人还按投资额以1比1的比例分了红利。马辰入股4万元,返还4万股本后,又分红4万元。
  加工回收诈骗案频发
  5月3日,郑州市管城区检察院以涉嫌诈骗罪对马晨等11人批准逮捕。
  “不论富强公司还是红冠公司均系依法成立,经营内容均在合法授权的范围之内。但实质上,该类行为从开始签订合同时就根本不打算履行回收产品的义务,具有非法占有的主观故意,是以商业欺诈行为作掩护的诈骗犯罪。”办案检察官说。
  据了解,之前社会上就出现过类似事件,有制作绢花、圆珠笔的,也有制作珍珠领带的,但无一例外都是以高价回收加工成品、提供技术支持、零投资风险、巨大利润空间等为诱饵,诱骗被害人与之签订合同并骗取所谓“保证金”抑或“加盟费”。
  当笔者在百度搜索中输入“节能灯”、“珍珠领带”等词汇后,竟然出现了上千条相关搜索项,其中不乏各种售卖商家的店铺链接,有的商家公然以“先销售,后结算,央视品牌推广”或“合作办厂,在家当老板”等信息招揽生意。商家通常留的联系方式为手机号码、QQ号码、电子邮箱或公司网站等。
  办案检察官还告诉笔者,有些商家还在各个地方电视台、广播电台大肆发布广告,蒙蔽那些交通不便、通讯欠发达地区的群众,这次打击的这个犯罪团伙所诈骗的被害人绝大部分来自偏远农村,就是看到或者收听到此类广告信息后来到郑州“淘金”的。
  这些广告信息鱼龙混杂,对其态度不能一棍子打死。其中确实有一些正规厂商在诚信寻找加盟客户,但也有相当别有用心的公司借此渠道大做文章。
  一般情况下,受害人会将此类情况反映到当地工商局,但是工商局也会觉得相当棘手,因为对于这些手工制作的公司,他们的营业执照、税务登记一般都是合法的,不少被骗者就说是看到对方有营业执照才跟他们签合同的,所以工商部门在平时所做的也只有提醒。
  “而且,双方的合同都是自愿签的,表面上看不出什么问题,工商局也找不到哪条规定可以查处这类公司,所以有人投诉到工商局时,他们也只能调解。”办案检察官说。
  近年来,此类诈骗行为呈现愈演愈烈之势,吉林、山东、湖北、安徽、河南等地纷纷爆出此类诈骗案件,作案手法雷同,涉案数额庞大。
  目前,各地政法机关已经加大此类案件的专项打击力度。据了解,富强公司和红冠公司诈骗案为管城区首例进入司法程序的此类诈骗案。
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