王永军，全国优秀班主任，教育部国培计划优秀讲师，互联网德育研究会特邀专家、山东省教师教育学会专家团队成员。长期从事学生管理、学校文化、德育建设研究，具备较丰富的实践及理论经验，出版有《综合素质拓展课程》《责任教育》《把握好教育的火候》等专著。
　　走进数控班教室，突然发现地板上整齐地贴着数行黄色即时贴，“好好的地板为何要沾上这东西呢？”刚开始我感到有些不解。经过认真观察，我偶然发现有学生在悄悄移动课桌，把桌腿移到即时贴划定的方框内，这才恍然大悟，敢情这即时贴是一道“三八”线啊！再仔细一看，班里的卫生工具、学生文具等一应物品也是摆放规整、秩序井然。虽是只是一个个小的细节，却不得不佩服这位班主任老师治班有方。隔日又去焊接班上课，进去一瞧，竟是一水儿的小伙子，个个长得膀大腰圆，心里便不禁有些打鼓，因为此前的“经验”告诉我，“和尚班”必定难管。随着课堂教学的进行，我发现小伙子们的学习积极性非常高，思维比较活跃，便不禁感到有些纳闷儿。当我让学生们准备做一个书面测试时，每个人竟然都迅速地拿出了纸笔，这更让我感到吃惊，因为此前有个别班级很多学生上课都无纸笔，以至于我开玩笑说孩子们已经开始“无纸化办公”了。正当感到纳闷儿时，抬头看见在黑板左侧公告栏中有班主任老师板书的《告知》写道：“请上课老师监督，如果哪个学生上课时不准备纸笔，就令其把自己的姓名写在黑板，由班主任通知其家长即刻来送！”原来是有班主任在念“紧箍咒”啊！
　　反观有些班级，桌椅不整，课堂纪律松懈，为什么入学时一样的学生在不同的班主任管理下会有不同的精神面貌呢？单从地板上的即时贴和黑板上的告知书我便找到了答案。班级管理源于细节，对职校生的管理更是如此，只有从细微处入手，严格要求学生，培养其良好的学习、生活习惯，才可能取得良好的管理效果。有经验的班主任都知道，一个班级如果开头疏于管理，放任自流，问题就会越来越多，班级风气、学习成绩也会越来越差，即使以后在花很大的精力，也很难把它纠正过来。同样，一个班级如果被视为差班以后，班级的情况就会越来越糟，甚至一发而不可收拾，以至最后换班主任了事。这些现象都是班级管理中的“破窗效应”造成的。
　　所谓“破窗效应”理论来自心理实验为基础，并由政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出的一个观点：如果有人打坏了一幢建筑物窗戶的玻璃，而这窗户又没有得到及时的修理，人们就可能受到这扇破窗户的暗示而去打烂更多的窗户玻璃。时间一长，这幢建筑物被打碎的玻璃会越来越多，最后变得破烂不堪。这表明在公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁衍。一个班级如同一辆汽车，疏于管理的班级就如同那辆玻璃被敲了一个大洞而又得不到及时修理的汽车，给人一种无序杂乱的感觉。久而久之，学校、教师、其他班级的学生就会对这个班产生不好的印象，而这个班的学生也会逐渐认同本班在人们心中的印象，得过且过，不思进取，那么，坏风气、坏习惯、坏思想就会乘虚而入，滋长蔓延起来。因此，在班级管理中，如果能及时有效地解决出现的问题，就如同把破窗及时补上，坏风气、坏习惯、坏思想便无机可乘；人们对这个班级的评价就会越来越好，学生的心理定位也会越来越高，班级风气也会变得越来越好，形成了一个良性循环。
　　防止“破窗效应”的出现，具体可以从以下五个方面着手。
　　第一，制定严格的班级规章制度，严格的班纪班规是防止“破窗效应”出现的重要保障。古语说：“篱牢犬不入。”只有用严格的班纪班规来扎紧班级管理这道篱笆，才能有效防止不良风气的侵袭、滋长和蔓延。
　　第二，细化、量化学生的各项考核制度。班主任应结合综合测评、文明常规的评比，把学生的各项考核制度，包括思想品德、纪律、卫生、体育等内容细化、量化，定时定期的统计并公布。只有这样，班主任才能发现问题并及时有效地解决。
　　第三，出现问题后及时处理。“亡羊补牢，未为晚也。”要把问题消灭在萌芽状态。有时候，对小毛病进行大维修，“杀鸡用牛刀”，更能起到防微杜渐、震慑歪风邪气的效果。
　　第四，班级评价要以表扬、鼓励为主。一个班级如果经常被班主任和任课老师批评，整个班级就会产生“我们是差班”这样的心理暗示，学生就会产生自暴自弃的逆反心理，这样不利于班级的进步。因此，作为班主任应以正面的表扬鼓励为主，对品学兼优的学生要在班级里大力宣扬，发挥其榜样和示范的作用；对有问题的学生要尽力挖掘它们的闪光点，可以利用“一对一结对子”、“补课”、“主題班会”等形式，关心、爱护他们，解其疑难，改其恶习，促其发展，最终使整个班级风气有所改善。（责编 王鹏飞）