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目的：探讨柔性管理理论对优化急诊护理管理中的效果。方法通过随机选取我院2014年1月--2015年1月70名护理人员的急诊护理作为研究对象，其中35名应用柔性管理理论的作为观察组，剩余的35名仅采用常规护理的作为对照组，三个月后观察两组人员的护理效果，同时发放问卷，由院方、护理人员自身及病人评分，分析柔性管理理论在急诊护理中的作用。结果柔性管理可以激发护理人员的责任意识，大大提高患者对护理的满意程度。结论把柔性护理管理理论应用于急诊护理中有利于改进护理模式，对提高护理质量有积极作用，可以在临床中大力推广。