【摘 要】
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目的:研究在儿科护理工作中优质护理服务所发挥的作用,提高护理质量,提升病患对医院的满意度.方法:将2018年8月至2019年3月在我院接受治疗的400例静脉输液患儿作为研究对象,
【机 构】
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临沂市兰陵县庄坞镇卫生院,山东 临沂 277724
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目的:研究在儿科护理工作中优质护理服务所发挥的作用,提高护理质量,提升病患对医院的满意度.方法:将2018年8月至2019年3月在我院接受治疗的400例静脉输液患儿作为研究对象,使用随机分配的方法分为对照组以及观察组,各200例.对照组实施常规护理方法,观察组实施优质护理服务,然后对比两组患儿及其家属对护理服务的满意度.结果:观察组儿科病患及其家属对护理服务的满意度明显比对照组更好.结论:在儿科护理工作中开展优质护理服务能够使儿科病患及其家属对护理工作的满意度有效提高,值得推广.
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