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社区工作是我国城市管理体制改革和基层民主建设过程的极其重要的内容。随着经济社会的发展，人们对人与人间的关心、爱护与尊重的这种自觉意识越来越强，对人的生存环境与可持续发展越来越关注。打造人文社区的出发点是“以人为本”，其落脚点是人文关怀与全面可持续发展，这是维护社会稳定的前提，也是“两型社会”建设中的一项极其重要的基础性工作。