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门诊实施优质护理服务的体会
门诊实施优质护理服务的体会
来源 :中国医学工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhm0510
【摘 要】
:
在门诊实施优质护理服务,转变护理理念,提高护理服务水平,提高患者满意度,患者满意度由95.6%上升到98%。说明在门诊实施优质护理服务能为患者提供准确、安全、方便、快捷的服
【作 者】
:
周月
【机 构】
:
沈阳市第六人民医院
【出 处】
:
中国医学工程
【发表日期】
:
2014年5期
【关键词】
:
门诊
优质护理服务
体会
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在门诊实施优质护理服务,转变护理理念,提高护理服务水平,提高患者满意度,患者满意度由95.6%上升到98%。说明在门诊实施优质护理服务能为患者提供准确、安全、方便、快捷的服务,提高了患者对医院的信任度。直接提高了医院的社会形象和声誉,使医院在医疗行业中更有竞争力。
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