台湾电子书产业:硬件热内容冷

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  全球电子书发展真是进入了一个史无前例的奇特境界。
  一方面硬件厂商勇往直前,如飞蛾扑火一般冲锋陷阵,全心投入。且不说市场最热的美国,仅台湾本地,不只电子大厂个个有电子阅读器的开发计划,连小资本的生产企业,也得力于台湾优良的代工传统,推出ODM(原始设计制造商)的阅读器。甚至与传统出版产业素无渊源的电信、手机业者,也积极强赶数字风潮,从系统到商城,全力抢攻这个即将出现的市场大饼。
  但狂热的另一方面则是不同的声音。美国的出版产业调查已经指出,即使亚马逊的“点火”阅读器(Kindle)连续两年卖到断货,美国电子书市场,仍然不足总体图书市场的5%。
  而亚马逊上半年企图把新版阅读器推进大学校园的实验计划,也在9月以失败宣告结束。想要通过校园推广教科书采用阅读器,终因使用者体验效果太差,与传统纸本书的友善无法比拟而告失败。
  此外,病愈复出的苹果创办人贾伯斯,在接受《纽约时报》专栏作家访问时,直接嘲笑亚马逊说,通常一家公司的产品如果卖得好的话,他们一定会大力宣扬自己卖了多少,不过他却从未看到亚马逊公布Kindle阅读器的销售数字。
  硬件的狂热对照起美国业界大佬的冷静,让我们开始忧心台湾推动数字内容产业倒向硬件的趋势。以全世界电子书阅读器长达20年以上的推展经验来看(如果有人记得温世仁先生的话,就会知道电子书不是这两年才出现的产物),可供阅读的书目多寡,绝对是产业成型的核心条件。台湾目前在拓展电子书产业上对内容的推进却严重不足。
  第一个问题是,这个产业到底是硬件产业还是内容产业。
  近年来,台湾出版产业年产值一路衰退,各种官方委托的产业调查,年产值估计都不到300亿元新台币(下同)。出版业如何从纸张时代的不足300亿产值,转变为电子书时代官方宣称的1000亿产值呢?这个产业到底是硬件产业还是内容产业呢?如果电子化将使得产值萎缩,出版业者会自绝生路,把所有内容自动奉上数字化的祭坛吗?
  在纸张是主要媒体的时代,印刷产值对纸张书而言是毫无地位的,而到了电子书时代,我们则反向地忽略内容供应者的角色与价值。如果美丽的机器上没有书单可以下载,这个机器又如何有机会成为产业呢?
  台湾某些耗资巨大的汉字书籍文献扫描计划,至今无法普及成为全民的公共财产,相对于Google以一个商业公司所推动的世界图书扫描计划,我们对纸本内容数字化的视野和胸襟,实在是让人汗颜。
  第二个麻烦是,我们把自己陷于数字版权管理(DRM)的陷阱。
  许多此刻正在研究,或即将上线的电子书销售体系,为了回应出版厂商对盗版问题的忧虑,毫无例外都设定了最严密的数字版权管理系统。可惜这些系统却未考虑数字环境下应该允许的弹性选择。事实上对许多作者或出版社而言,他们并不介意售出的电子书在不同机器间转移、复制、出借。新人作者会更愿意看到他的作品被更多的人复制、流通、传递、扩散。
  台湾软硬件厂商唯一达成共识的电子书EPUB(一种电子书标准)开放规格,本身就允许内容供应者指定自己作品的DRM保护条件。如果有作者决定自己某本电子书的DRM策略是不锁码、不保护、自由在不同机器间复制,系统业者理应承诺提供这样的电子书版本供读者采购。
  最后一个问题是使用者体验问题。
  亚马逊在美国推广用点火阅读器取代教科书计划,最后以失败收场,原因就出在使用者体验太差,过去学生可以在低科技的纸本上做的事情,在高科技的点火阅读器上却做不到。台湾电子书计划也包括从教科书和图书馆市场先建立基本市场,因此,我们也不得不提醒,电子书如果不考虑使用者体验的话,无论政策推动的强度多大,最后都会变成一场空。
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