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当今物流行业面临的一个突出问题是如何降低商品在流通环节中的物流成本.一般而言,降低配送中心经营成本可通过两大途径来实现:一是降低商品的库存,二是减少商品的损失.要做好这两点,配送中心一方面要进行物流跟踪和库存控制,另一方面要降低作业的出错率.在这种情况下,配送中心作业流程操作的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性.