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摘要：本文从电梯维修保养的重要性、电梯维修维护的现状、维修保养措施和安全技术要点入手，剖析了电梯维修保养。
关键字：电梯，维修保养，重要性；措施
Abstract: This article analyzes elevator maintenance from the importance of the elevator maintenance, elevator repair and maintenance of status quo, maintenance measures and security techniques.Key words: elevator, maintenance, importance; measures
中图分类号：TU857文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
一、电梯维护保养的重要性
1、从乘客的角度看电梯维修保养的重要性，
电梯的性能和运行状态是否良好，影响着电梯的使用效率和服务质量安全。所以乘客在乘电梯时，极为关注电梯的运行状态和保养状况。
2、来强调维修保养的重要性，其意义主要体现在以下几个方面：
（1）可以保持电梯应有的性能和良好的工作状态，提高服务质量。
（2）通过日常检查维护，能够及时发现运行故障，排除事故隐患．实现电梯安全可靠地运行，避免发生事故。
（3）有利于延长电梯的使用寿命，节约维修费用和建设资金。电梯是建筑物巾重要设备之一．其购置费和安装费在工程造价中处在相当大的比重，并且每年还需要一定的维持费用。
（4）有助于在维修保养工作中锻炼维修队伍，不断提高电梯维修人员的素质。维修保养电梯，需要维修人员扎实的专业知识和熟练的操作基本功，通过维修保养的实践，维修人员可以从中进一步熟悉电梯的结构、原理，掌握它的特点和规律及其技术要求．培养熟练的操作技能，提高工作效率和维修保养质量
（5）通過对电梯的使用管理和维修保养，可以不断积累电梯的运行管理经验，并将电梯在设好制造、安装方面有在的不足之处反馈给电梯生产厂家和安装单位，合利加强电梯产品的全面质量管理．促进我国电梯业的发展。
二、电梯维护保养的现状
1、在目前的维修市场中，大部分电梯制造企业的维保部门只承接其品牌的电梯维保业务，而非制造企业的维修企业可承接任何品牌的电梯维保业务，制造企业出于品牌保障的要求，其维保成本和价格往往比维修企业较高，致使制造企业因价格劣势失去维保，从而难以对其产品进行长期的质量跟踪。
2、用户观念的差别：
相比汽车、手机等维修行业而言，一般用户都有选择指定维修点的观念，而电梯维修的选择观念则并未如此明确。在电梯使用管理者中，高级办公楼、高级宾馆、高级住所以及重要场所的用户对电梯维保品质的要求较高,一般会选择其品牌制造企业进行长期维保；而其他用户往往以维修价格为选择维修单位的第一标准，有些物业公司采用维保招标的方法作为选择维保单位的手段既是这种观念的反映；而普通电梯乘客往往只关注电梯的品牌，却并不了解由谁来维保忽略了维保质量。
三、电梯维修保养的措施
对电梯设备的定期保养、维护，可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行，降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。
1、在对维保工作管理和硬件应用上，各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施;并不断改善硬件条件，提高维保工作的效率、质量和用户满意度。
2、建立岗位责任制。由于维保工作的独特性，决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点，因此，必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作，分别责任到相关人员。这样，既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。
3、要建立定期拜访用户、收集用户反馈信息，并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。发现问题后，应及时反馈给设计制造以及技术、安装等部门，以便进行产品质量和工作的改进;并动态跟踪、处理用户的疑问或投诉，提高顾客满意度。当然，对维保工作的监督，仅仅靠用户的监督或确认是远远不够的。须采取由负责维保工作的领导和维保监督员进行定期抽检，与专职质量检验（验收）人员的不定期专项检验相结合的办法进行管理。保证定期维保工作能够严格地按维保技术规程进行，从而对定期维保工作实行有效地监督、控制和管理。
4、建立维保数据库管理系统。对每一台维保梯用户须建立用户档案，尤其对刚投入使用的电梯，可把电梯的使用和各重要机件的故障等情况，输入维保梯数据库管理系统，然后进行分类、统计和分析处理。这样，可找出电梯故障率偏高的原因，不断地改进产品质量和安装维保工作质量，提高电梯设备的可靠性、降低电梯故障率。
可以依据建立的用户档案资料，积累电梯的使用和故障情况，以及维保工作等的原始数据资料。并通过对这些数据资料的统计、分析，对影响电梯可靠性的因素提前进行预处理或更换易损件;采取积极、预防性的维修保养措施，可以提高维保工作的效率和用户满意度。
5、要真正做好电梯设备的定期保养、维护工作，一方面在管理和硬件上不断进行改进和提高;另一方面在技术上针对各厂家具体型号电梯的技术要求和电梯设备的具体使用情况，制定合适的定期循环检查保养的计划，并加以认真贯彻执行，才能真正使电梯设备通过有效的定期保养、维护，达到原设计、制造的标准和技术要求，并降低故障率和延长电梯设备使用寿命。
四、电梯维修安全与技术要点
1、安全要点：
（1） 多人配合维修电梯时，要做到思想集中，相互之间有呼有应，做好配合工作。
（2）如果要用三角钥匙打开厅门，一定要看清楚轿厢的位置，不要想当然地认为电梯一定就在什么位置。
（3） 打开厅门进入轿顶时，不能立即关门，首先要把检修开关置于检修档，按下急停开关，打开轿顶灯，在轿顶站稳后方能关上厅门。
（4）出轿顶时，首先要打开厅门，再将轿顶检修开关，急停开关，照明开关等一一复位，到达厅外后再关上厅门。（如果人站立在厅外能操作到以上开关，应站到厅外后再复位以上开关）
（5）轿厢运行时，不要把身体探到拦杆之外。不要在骑跨处作业。
（6）在轿顶时，万一遇到电梯失控运行，千万保持镇定，应抓牢可扶之物，蹲稳在安全之处，不能企图开门跳出。
（7）在地坑工作时，应该切断地坑检修箱的安全开关。爬出地坑时，一定要保证厅门在打开状态下，方能接通地坑的安全回路，然后迅速爬出地坑。（如果在厅外能操作安全开关，应在人爬出地坑后再接通安全开关，然后再关门）
（8）如果必须要短接门锁检查电梯门锁故障时，千万要保证电梯处于检修状态。检查完毕后，务必先断开门锁短接线后才能让电梯复位到正常状态。
（9）检修有应急装置的电梯，在使用应急开关时，务必保证厅门处于关闭状态，防止他人跌入井道。进入地坑工作，如果1楼门要开着，必须在厅门外挂警戒标志或专人看护，切实做好防止他人跌入地坑的措施。
（10）当需要切断电源检修电梯时，应挂上“有人操作，禁止合闸”的警示牌。在进行带操作或使用电动工具时，要切实做好防止触电的安全事项。
2、技术要点——安全回路作用：
为保证电梯能安全地运行，在电梯上装有许多安全部件。只有每个安全部件都在正常的情况下，电梯才能运行，否则电梯立即停止运行。
所谓安全回路，就是在电梯各安全部件都装有一个安全开关，把所有的安全开关串联，控制一只安全继电器。只有所有安全开关都在接通的情况下，安全继电器吸合，电梯才能得电运行。
（1）常见的安全回路开关有：
机房：控制屏急停开关、相序继电器、热继电器、限速器开关
井道：上极限开关、下极限开关（有的电梯把这两个开关放在安全回路中，有的则用这两个开关直接控制动力电源）
地坑：断绳保护开关、地坑检修箱急停开关、缓冲器开关
轿内：操纵箱急停开关
轿顶：安全窗开关、安全钳开关、轿顶检修箱急停开关
（2）故障状态：
当电梯处于停止状态，所有信号不能登记，快车慢车均无法运行，首先怀疑是安全回路故障。应该到机房控制屏观察安全继电器的状态。如果安全继电器处于释放状态，则应判断为安全回路故障。
（3）故障可能原因：
①输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。
②电梯长时间处于超负载运行或堵转，引起热继电器动作。
③可能限速器超速引起限速器开关动作。
④电梯冲顶或沉底引起极限开关动作。
⑤地坑断绳开关动作。可能是限速器绳跳出或超长。
⑥安全钳动作。应查明原因。可能是限速器超速动作、限速器失油误动作、地坑绳轮失油、地坑绳轮有异物（如老鼠等）卷入、安全契块间隙太小等。
⑦安全窗被人顶起，引起安全窗开关动作。
⑧可能有的急停开关被人按下。
⑨如果各开关都正常，应检查其触点接触是否良好，接线是否有松动等。
另外，目前较多电梯虽然安全回路正常，安全继电器也吸合，但通常在安全继电器上取一付常开触点再送到微机（或PC机）进行检测，如果安全继电器本身接触不良，也会引起安全回路故障的状态。
总之，电梯的维修和维护保养将有效的保障电梯的正常使用和其使用寿命，有效的促进电梯运行效率。
关键字：电梯，维修保养，重要性；措施
Abstract: This article analyzes elevator maintenance from the importance of the elevator maintenance, elevator repair and maintenance of status quo, maintenance measures and security techniques.Key words: elevator, maintenance, importance; measures
中图分类号：TU857文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
一、电梯维护保养的重要性
1、从乘客的角度看电梯维修保养的重要性，
电梯的性能和运行状态是否良好，影响着电梯的使用效率和服务质量安全。所以乘客在乘电梯时，极为关注电梯的运行状态和保养状况。
2、来强调维修保养的重要性，其意义主要体现在以下几个方面：
（1）可以保持电梯应有的性能和良好的工作状态，提高服务质量。
（2）通过日常检查维护，能够及时发现运行故障，排除事故隐患．实现电梯安全可靠地运行，避免发生事故。
（3）有利于延长电梯的使用寿命，节约维修费用和建设资金。电梯是建筑物巾重要设备之一．其购置费和安装费在工程造价中处在相当大的比重，并且每年还需要一定的维持费用。
（4）有助于在维修保养工作中锻炼维修队伍，不断提高电梯维修人员的素质。维修保养电梯，需要维修人员扎实的专业知识和熟练的操作基本功，通过维修保养的实践，维修人员可以从中进一步熟悉电梯的结构、原理，掌握它的特点和规律及其技术要求．培养熟练的操作技能，提高工作效率和维修保养质量
（5）通過对电梯的使用管理和维修保养，可以不断积累电梯的运行管理经验，并将电梯在设好制造、安装方面有在的不足之处反馈给电梯生产厂家和安装单位，合利加强电梯产品的全面质量管理．促进我国电梯业的发展。
二、电梯维护保养的现状
1、在目前的维修市场中，大部分电梯制造企业的维保部门只承接其品牌的电梯维保业务，而非制造企业的维修企业可承接任何品牌的电梯维保业务，制造企业出于品牌保障的要求，其维保成本和价格往往比维修企业较高，致使制造企业因价格劣势失去维保，从而难以对其产品进行长期的质量跟踪。
2、用户观念的差别：
相比汽车、手机等维修行业而言，一般用户都有选择指定维修点的观念，而电梯维修的选择观念则并未如此明确。在电梯使用管理者中，高级办公楼、高级宾馆、高级住所以及重要场所的用户对电梯维保品质的要求较高,一般会选择其品牌制造企业进行长期维保；而其他用户往往以维修价格为选择维修单位的第一标准，有些物业公司采用维保招标的方法作为选择维保单位的手段既是这种观念的反映；而普通电梯乘客往往只关注电梯的品牌，却并不了解由谁来维保忽略了维保质量。
三、电梯维修保养的措施
对电梯设备的定期保养、维护，可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行，降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。
1、在对维保工作管理和硬件应用上，各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施;并不断改善硬件条件，提高维保工作的效率、质量和用户满意度。
2、建立岗位责任制。由于维保工作的独特性，决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点，因此，必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作，分别责任到相关人员。这样，既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。
3、要建立定期拜访用户、收集用户反馈信息，并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。发现问题后，应及时反馈给设计制造以及技术、安装等部门，以便进行产品质量和工作的改进;并动态跟踪、处理用户的疑问或投诉，提高顾客满意度。当然，对维保工作的监督，仅仅靠用户的监督或确认是远远不够的。须采取由负责维保工作的领导和维保监督员进行定期抽检，与专职质量检验（验收）人员的不定期专项检验相结合的办法进行管理。保证定期维保工作能够严格地按维保技术规程进行，从而对定期维保工作实行有效地监督、控制和管理。
4、建立维保数据库管理系统。对每一台维保梯用户须建立用户档案，尤其对刚投入使用的电梯，可把电梯的使用和各重要机件的故障等情况，输入维保梯数据库管理系统，然后进行分类、统计和分析处理。这样，可找出电梯故障率偏高的原因，不断地改进产品质量和安装维保工作质量，提高电梯设备的可靠性、降低电梯故障率。
可以依据建立的用户档案资料，积累电梯的使用和故障情况，以及维保工作等的原始数据资料。并通过对这些数据资料的统计、分析，对影响电梯可靠性的因素提前进行预处理或更换易损件;采取积极、预防性的维修保养措施，可以提高维保工作的效率和用户满意度。
5、要真正做好电梯设备的定期保养、维护工作，一方面在管理和硬件上不断进行改进和提高;另一方面在技术上针对各厂家具体型号电梯的技术要求和电梯设备的具体使用情况，制定合适的定期循环检查保养的计划，并加以认真贯彻执行，才能真正使电梯设备通过有效的定期保养、维护，达到原设计、制造的标准和技术要求，并降低故障率和延长电梯设备使用寿命。
四、电梯维修安全与技术要点
1、安全要点：
（1） 多人配合维修电梯时，要做到思想集中，相互之间有呼有应，做好配合工作。
（2）如果要用三角钥匙打开厅门，一定要看清楚轿厢的位置，不要想当然地认为电梯一定就在什么位置。
（3） 打开厅门进入轿顶时，不能立即关门，首先要把检修开关置于检修档，按下急停开关，打开轿顶灯，在轿顶站稳后方能关上厅门。
（4）出轿顶时，首先要打开厅门，再将轿顶检修开关，急停开关，照明开关等一一复位，到达厅外后再关上厅门。（如果人站立在厅外能操作到以上开关，应站到厅外后再复位以上开关）
（5）轿厢运行时，不要把身体探到拦杆之外。不要在骑跨处作业。
（6）在轿顶时，万一遇到电梯失控运行，千万保持镇定，应抓牢可扶之物，蹲稳在安全之处，不能企图开门跳出。
（7）在地坑工作时，应该切断地坑检修箱的安全开关。爬出地坑时，一定要保证厅门在打开状态下，方能接通地坑的安全回路，然后迅速爬出地坑。（如果在厅外能操作安全开关，应在人爬出地坑后再接通安全开关，然后再关门）
（8）如果必须要短接门锁检查电梯门锁故障时，千万要保证电梯处于检修状态。检查完毕后，务必先断开门锁短接线后才能让电梯复位到正常状态。
（9）检修有应急装置的电梯，在使用应急开关时，务必保证厅门处于关闭状态，防止他人跌入井道。进入地坑工作，如果1楼门要开着，必须在厅门外挂警戒标志或专人看护，切实做好防止他人跌入地坑的措施。
（10）当需要切断电源检修电梯时，应挂上“有人操作，禁止合闸”的警示牌。在进行带操作或使用电动工具时，要切实做好防止触电的安全事项。
2、技术要点——安全回路作用：
为保证电梯能安全地运行，在电梯上装有许多安全部件。只有每个安全部件都在正常的情况下，电梯才能运行，否则电梯立即停止运行。
所谓安全回路，就是在电梯各安全部件都装有一个安全开关，把所有的安全开关串联，控制一只安全继电器。只有所有安全开关都在接通的情况下，安全继电器吸合，电梯才能得电运行。
（1）常见的安全回路开关有：
机房：控制屏急停开关、相序继电器、热继电器、限速器开关
井道：上极限开关、下极限开关（有的电梯把这两个开关放在安全回路中，有的则用这两个开关直接控制动力电源）
地坑：断绳保护开关、地坑检修箱急停开关、缓冲器开关
轿内：操纵箱急停开关
轿顶：安全窗开关、安全钳开关、轿顶检修箱急停开关
（2）故障状态：
当电梯处于停止状态，所有信号不能登记，快车慢车均无法运行，首先怀疑是安全回路故障。应该到机房控制屏观察安全继电器的状态。如果安全继电器处于释放状态，则应判断为安全回路故障。
（3）故障可能原因：
①输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。
②电梯长时间处于超负载运行或堵转，引起热继电器动作。
③可能限速器超速引起限速器开关动作。
④电梯冲顶或沉底引起极限开关动作。
⑤地坑断绳开关动作。可能是限速器绳跳出或超长。
⑥安全钳动作。应查明原因。可能是限速器超速动作、限速器失油误动作、地坑绳轮失油、地坑绳轮有异物（如老鼠等）卷入、安全契块间隙太小等。
⑦安全窗被人顶起，引起安全窗开关动作。
⑧可能有的急停开关被人按下。
⑨如果各开关都正常，应检查其触点接触是否良好，接线是否有松动等。
另外，目前较多电梯虽然安全回路正常，安全继电器也吸合，但通常在安全继电器上取一付常开触点再送到微机（或PC机）进行检测，如果安全继电器本身接触不良，也会引起安全回路故障的状态。
总之，电梯的维修和维护保养将有效的保障电梯的正常使用和其使用寿命，有效的促进电梯运行效率。