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摘 要： 课堂气氛融洽、和谐，教师才能认真讲课，学生才能用心听讲。只有教师语言幽默、灵活地处理课堂上发生的各种应激事件，才能大事化小，使课堂气氛融洽，教学效果良好。构建和谐课堂，可采用冷处理和热处理两种方法。
关键词： 职业学校 和谐课堂 热处理 冷处理
在学校里，经常会看到有同事气鼓鼓地回到办公室的样子，不用多问，肯定是和学生生气了。
职业学校学生都不是那种“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的“书呆子”。他们大多思想活跃、前卫、叛逆。这就给维持课堂秩序带来了麻烦。那么，怎样才能使课堂气氛融洽，师生关系和谐呢?我在职业学校做了十几年的教师，有以下几点做法。
一、冷处理法
一般来说，以下几种事件宜采用冷处理法：学生纯属无意或大意造成的；教师正在讲课;学生偶尔一次;学生性格内向;事情影响较小。这种情况下，教师不依不饶、横加指责的处理办法，虽有可取之处，但其弊端是显而易见的。学生是一个个活生生、有人格、有尊严的人，如果我们采取的措施让他们抬不起头、挺不起腰、自尊受到伤害，势必就会造成师生关系紧张，影响课堂的和谐。
1.忽视法。教师正在聚精会神上课，某个学生为了引起大家的注意，突然来一段“小插曲”。教师可视而不见，甚至故意不理他，此时，大多数学生会停下“表演”。如果此时你停下课，专门批评他，就正好中了搞恶作剧学生的“计”，根本起不到教育作用，反而会影响整个班级学生的听课。
2.注视法。如学生正在自习，有一个学生突然开始讲话，这时，教师要用自己慈爱而又威严的目光注视学生，一直到他停下来为止（在该生不低头之前，一定不要收回目光），这样，既不会影响课堂的氛围，又可以提醒教育学生。
3.幽默法。有一次，我让学生读课文，当我正在寻找读书对象时，一女生大声说：“老师，我不读!”当时我很恼火，但转念一想，便说：“你是在说反话的吧!大家用掌声欢迎XX读课文!”在热烈的气氛下，该女生很不好意思。以后上课，她或许会三思而后行。
4.冷静法。当课堂上发生应激事件后，教师可选择“此时无声胜有声”的办法。教师先别急着批评，双方都冷静一下，给学生自我纠正的时间和空间。如果学生正在气头上，你不给他台阶下，他就会继续与你作对。如果我们暂且把事情放下，继续讲课，让时间消磨他的锐气和戾气，让学生在冷静中充分反思，也许效果会更好。
二、热处理法
热处理法是与冷处理法相对应的一种处理课堂应激事件的态度和方法。由于各种事件性质不一，参与者个性心理品质也不一样，如果一味地采取冷处理法，就可能给学生一个错误印象：这样的事件不严重，下次再犯也无大碍，从而使学生不能从事件中吸取教训，进而导致一而再，再而三地出现同样的事件。但在处理之后，一旦学生有认识错误、改正错误的迹象，教师就可适当、适时地“软一软”，这就是所谓的“软”“硬”兼施。
1.直接法。事情发生后，教师可以单刀直入，首先给学生的错误定性，不给学生开脱、狡辩的机会。否则，学生尝到了开脱、狡辩的甜头，以后还会这样做，但这种方法应该有针对性地采用。对于很少说谎待人真诚的学生，我们应该给他申辩的机会，不宜采用直接方法。我有一次上课，发现有个学生在玩手机，当我从讲台上下去后，他已经把手机藏好。俗话说：做贼心虚。下课后，我把他叫到办公室，该学生还做出一副无辜的样子，好像受了天大的委屈。我当时没理他，一直在干我自己的事。在这种情况下，该生心里没底了，心里想，手机的事老师肯定全知道了。迫于无奈，只能承认错误。通过这样的处理，我们可以告诉学生一个基本做人道理：错了就是错了，狡辩也没有用，因为，事实胜于雄辩。
2.棒喝法。不见棺材不落泪。在一些事件中，肇事学生有明显过错，且性质恶劣，但他死不承认死不认错，使教学进程无法开展。如果我们只是轻声细语地批评，根本就是“毛毛雨”，不起作用。遇到这类事件，我们就可以用激烈的语言“镇住”学生，浇灭他们的“嚣张”气焰，把主动权控制在自己手中。有些没经验的老师一旦遇到能说会道的学生，就束手无策，被学生牵着鼻子走，又怎么可能教育学生。学生以后还会变本加厉，越来越不像话，也使你失去对课堂的控制力，形成恶性循环。
3.放大法。在教学的过程中，我们会发现，同样的错误，有些学生会经常犯。学生努力，教师也想了一些办法，就是改不了。教师必须打破常规，采取一些特殊办法，使之记忆深刻，彻底醒悟。例如，有个学生上课经常爱睡觉，教师可以选一个适当的时机“大动干戈”。批评、写检讨、找班主任、请家长，一拨又一拨的批评教育，直到学生心力交瘁时，他就会比较：上课睡觉是舒服，但“成本”太高，以后还是尽量少做。一旦学生有进步，我们就一定在课堂上大力表扬，让他以后再也不好意思犯此类错误，从而彻底改掉睡觉的坏毛病。
4.沟通法。如果老师在课堂上和学生发生不愉快，在课下就一定要找学生好好沟通，以避免对立情绪的产生。任课教师要了解每一位学生，让学生理解老师工作的甘苦，理解和体会老师对学生的一片爱心。要端正学生对老师的片面认识，使学生知道教师是园丁、是红烛、是人类灵魂的工程师，但教师也是普通的人，也有缺点和不足，从而使学生用客观和实际的标准对待老师，用角色置换的思维方式理解老师。
总之，无论热处理，还是冷处理，都基于两个基本原则：热爱职教事业，热爱每一个学生。只有这样，才能赢得学生尊重，有效地控制课堂，从而使课堂气氛和谐。
关键词： 职业学校 和谐课堂 热处理 冷处理
在学校里，经常会看到有同事气鼓鼓地回到办公室的样子，不用多问，肯定是和学生生气了。
职业学校学生都不是那种“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的“书呆子”。他们大多思想活跃、前卫、叛逆。这就给维持课堂秩序带来了麻烦。那么，怎样才能使课堂气氛融洽，师生关系和谐呢?我在职业学校做了十几年的教师，有以下几点做法。
一、冷处理法
一般来说，以下几种事件宜采用冷处理法：学生纯属无意或大意造成的；教师正在讲课;学生偶尔一次;学生性格内向;事情影响较小。这种情况下，教师不依不饶、横加指责的处理办法，虽有可取之处，但其弊端是显而易见的。学生是一个个活生生、有人格、有尊严的人，如果我们采取的措施让他们抬不起头、挺不起腰、自尊受到伤害，势必就会造成师生关系紧张，影响课堂的和谐。
1.忽视法。教师正在聚精会神上课，某个学生为了引起大家的注意，突然来一段“小插曲”。教师可视而不见，甚至故意不理他，此时，大多数学生会停下“表演”。如果此时你停下课，专门批评他，就正好中了搞恶作剧学生的“计”，根本起不到教育作用，反而会影响整个班级学生的听课。
2.注视法。如学生正在自习，有一个学生突然开始讲话，这时，教师要用自己慈爱而又威严的目光注视学生，一直到他停下来为止（在该生不低头之前，一定不要收回目光），这样，既不会影响课堂的氛围，又可以提醒教育学生。
3.幽默法。有一次，我让学生读课文，当我正在寻找读书对象时，一女生大声说：“老师，我不读!”当时我很恼火，但转念一想，便说：“你是在说反话的吧!大家用掌声欢迎XX读课文!”在热烈的气氛下，该女生很不好意思。以后上课，她或许会三思而后行。
4.冷静法。当课堂上发生应激事件后，教师可选择“此时无声胜有声”的办法。教师先别急着批评，双方都冷静一下，给学生自我纠正的时间和空间。如果学生正在气头上，你不给他台阶下，他就会继续与你作对。如果我们暂且把事情放下，继续讲课，让时间消磨他的锐气和戾气，让学生在冷静中充分反思，也许效果会更好。
二、热处理法
热处理法是与冷处理法相对应的一种处理课堂应激事件的态度和方法。由于各种事件性质不一，参与者个性心理品质也不一样，如果一味地采取冷处理法，就可能给学生一个错误印象：这样的事件不严重，下次再犯也无大碍，从而使学生不能从事件中吸取教训，进而导致一而再，再而三地出现同样的事件。但在处理之后，一旦学生有认识错误、改正错误的迹象，教师就可适当、适时地“软一软”，这就是所谓的“软”“硬”兼施。
1.直接法。事情发生后，教师可以单刀直入，首先给学生的错误定性，不给学生开脱、狡辩的机会。否则，学生尝到了开脱、狡辩的甜头，以后还会这样做，但这种方法应该有针对性地采用。对于很少说谎待人真诚的学生，我们应该给他申辩的机会，不宜采用直接方法。我有一次上课，发现有个学生在玩手机，当我从讲台上下去后，他已经把手机藏好。俗话说：做贼心虚。下课后，我把他叫到办公室，该学生还做出一副无辜的样子，好像受了天大的委屈。我当时没理他，一直在干我自己的事。在这种情况下，该生心里没底了，心里想，手机的事老师肯定全知道了。迫于无奈，只能承认错误。通过这样的处理，我们可以告诉学生一个基本做人道理：错了就是错了，狡辩也没有用，因为，事实胜于雄辩。
2.棒喝法。不见棺材不落泪。在一些事件中，肇事学生有明显过错，且性质恶劣，但他死不承认死不认错，使教学进程无法开展。如果我们只是轻声细语地批评，根本就是“毛毛雨”，不起作用。遇到这类事件，我们就可以用激烈的语言“镇住”学生，浇灭他们的“嚣张”气焰，把主动权控制在自己手中。有些没经验的老师一旦遇到能说会道的学生，就束手无策，被学生牵着鼻子走，又怎么可能教育学生。学生以后还会变本加厉，越来越不像话，也使你失去对课堂的控制力，形成恶性循环。
3.放大法。在教学的过程中，我们会发现，同样的错误，有些学生会经常犯。学生努力，教师也想了一些办法，就是改不了。教师必须打破常规，采取一些特殊办法，使之记忆深刻，彻底醒悟。例如，有个学生上课经常爱睡觉，教师可以选一个适当的时机“大动干戈”。批评、写检讨、找班主任、请家长，一拨又一拨的批评教育，直到学生心力交瘁时，他就会比较：上课睡觉是舒服，但“成本”太高，以后还是尽量少做。一旦学生有进步，我们就一定在课堂上大力表扬，让他以后再也不好意思犯此类错误，从而彻底改掉睡觉的坏毛病。
4.沟通法。如果老师在课堂上和学生发生不愉快，在课下就一定要找学生好好沟通，以避免对立情绪的产生。任课教师要了解每一位学生，让学生理解老师工作的甘苦，理解和体会老师对学生的一片爱心。要端正学生对老师的片面认识，使学生知道教师是园丁、是红烛、是人类灵魂的工程师，但教师也是普通的人，也有缺点和不足，从而使学生用客观和实际的标准对待老师，用角色置换的思维方式理解老师。
总之，无论热处理，还是冷处理，都基于两个基本原则：热爱职教事业，热爱每一个学生。只有这样，才能赢得学生尊重，有效地控制课堂，从而使课堂气氛和谐。