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服务质量是当前旅游业可持续发展的核心内容。从体验的视角,从影响旅游者旅游的视角下,对旅游服务质量存在的问题进行剖析,并提出相应的对策。
提高旅游服务质量问题的认识探讨
【摘 要】
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服务质量是当前旅游业可持续发展的核心内容。从体验的视角,从影响旅游者旅游的视角下,对旅游服务质量存在的问题进行剖析,并提出相应的对策。
【机 构】
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中南财经政法大学,广西北海高新技术产业开发区管委会
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2012年15期
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