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为研究人工智能在服务营销中的应用,文章运用观察和访谈的方法,探讨目前京东无人超市存在的问题并提出改进策略。首先介绍京东无人超市的发展现状,然后对其存在的问题进行详细的讨论,并在此基础上提出改进策略。
京东无人超市存在的问题及改进策略探析
【摘 要】
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为研究人工智能在服务营销中的应用,文章运用观察和访谈的方法,探讨目前京东无人超市存在的问题并提出改进策略。首先介绍京东无人超市的发展现状,然后对其存在的问题进行详
【机 构】
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天津师范大学管理学院
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2018年29期
【基金项目】
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国家自然科学基金项目“顾客接触型服务员工越轨行为对服务生产率的影响研究:基于顾客不当行为、角色冲突的分析视角”(项目编号:71502128);国家自然科学基金项目“角色冲突、跨界行为与服务生产率的跨层次集成研究:基于高度接触服务业一线员工的实证研究”(项目编号:71472136)
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