服务的双向平衡

来源 :中国医院院长 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qiuyeshusheng
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
世界零售业巨头沃尔玛在供应商管理方面有着自己的原则。企业一旦通过了各项严格的考验而进入沃尔玛的供应商队列,就意味着不仅可以获得沃尔玛的大笔订单,还可以通过沃尔玛的全球零售网络反馈回来的消费者需求信息改进产品。同时,当企业的产品出现某些不得已的缺陷时,沃尔玛不但不会与企业中断合作,而且还会派产品专家深入企业对造成产品缺陷的原因进行调研。如此充满了信任和共赢理念的供应商管理,让沃尔玛获得了过硬的品质保证、稳定的货源支持和绝对的成本优势。
其他文献
众所周知,欧典地板在今年“3.15”晚会上不幸成为众矢之的。据央视调查披露,“百年欧典”不过是个谎言。对于消费者来说,获得一次了解地板业真相的机会;对于欧典来说,无异于没顶之
期刊
《中国医院院长》杂志将针对读者提出的涉及医院管理方面的问题,邀请有关专家予以解答,您可以通过daijin@h—ceo.com与栏目编辑联系。本期专家邀请的是北京大学医学部公共卫生学
期刊
最近原料铜价格的上涨,使得空调企业伺机提出涨价。几年来,家电产品的同质化,经销商的白热竞争,使得家电企业间的竞争过分集中在价格战上,结果是家电产品处于全行业微利状态,市场驱
在本期“脱钩”的主打文章出炉之前,编辑部曾有一次关于文章写作思路的讨论。有趣的是,几位编辑竟然分成两派,一派支持“脱钩”、一派质疑“脱钩”地争执起来。
期刊
发改委第19次药品降价并没有得到喝彩,反而遭到公众与媒体的质疑。因为数轮降价之后,药价依然高企,而且降价后,一些廉价药品干脆从医院药房中失去了踪影。药品降价的“肌无力”症
数字技术以不可阻挡的势头改变着传统。作为传统行业,是率先突破,还是静观其变,可能会是导致结果大相径庭的两种选择。
期刊
院长对话一:“医院收入虽然年年增长,但积累了不少问题。奖金分配、人事制度、新项目投入问题都大的很,加之竞争越来越激烈,不少科室病人开始流失了。这么多问题,千头万绪,积重难返
十年前,北京白石桥东北侧,竖着一块巨大的广告牌,上面写着“中国离信息化高速公路有多远?”一行大字。也许人们早已淡忘了做广告的那家网络技术公司,但是人们却不能忘却,在当时还不
近日,在一次以卫生系统变革为主题的论坛上,与会的各地中小医院的院长表达了他们对未来医院发展前途的迷茫。有人表示,在针对医改方案的争议没有尘埃落定之际,最好的策略是静观其