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试论矩阵式管理在供电企业用电检查工作中的应用
试论矩阵式管理在供电企业用电检查工作中的应用
来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jwliangbo
【摘 要】
:
本文给出了一种解决"三集五大"改革后专业纵深管理细化但横向协同弱化的制度建设思路。对于形成"以客户为中心"的服务协同关系,提升用电检查员能效具有指导性意义。
【作 者】
:
杨亚东
【机 构】
:
国网石嘴山供电公司
【出 处】
:
中国市场
【发表日期】
:
2014年49期
【关键词】
:
矩阵式管理思路
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本文给出了一种解决"三集五大"改革后专业纵深管理细化但横向协同弱化的制度建设思路。对于形成"以客户为中心"的服务协同关系,提升用电检查员能效具有指导性意义。
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