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摘 要 本文基于已有文献，根据电梯安全性能检验和管理的现状作了综述，分析了维修保养的内涵、现状和存在的问题，阐述安全性能检验的措施，从规范电梯维修市场秩序、建立完善的电梯管理规章制度和加强电梯相关从业人员的专业培训等方面，探讨了电梯安全性能检验和维保的发展趋势，提出了一些电梯安全性能检验维护保养方面的建议和对策。
关键词 电梯 现状 维护 保养
中图分类号：TU857 文献标识码：A
一、引言
随着经济社会的快速发展，人们对住房的需求越来越高，居住和工作环境对电梯的需求越来越大，致使房地产行业蓬勃兴旺，间接地拉动了电梯行业的快速发展。电梯作为高层建筑不可缺少的垂直交通运输工具，目前在的各个高档小区和写字楼商场随处可见。在现代社会和经济活动中，电梯已经成为城市物质文明的一种标志。随着建筑物规模越来越大，对于电梯安全可靠性和乘坐的舒适性的要求也越来越高，因此在能耗噪音、电磁兼容性、远群监控、系统升级、系统改造和系统维护上存在着许多改进之處。变频调速技术的使用，改善了电梯的节能效果，降低了电梯的电机转速，保护了电机，延长了电机轴承的使用寿命，检修周期得到了延长，更加有利于电梯安全检验的管理、维护和保养。
二、我国电梯安全维保之现状
目前，电梯安全检验维修保养市场比较混乱，无论业主或电梯安装维修施工保养单位，都是一件令人不太满意和省心的事。总的来说，维保单位都能够按照国家相关法规、规范的要求从事维保工作，以及满足使用单位的要求，保证了在用电梯的安全运行。快速和节能已经逐渐成为了人们关注电梯的重点，但是售后维保却并未受到足够的重视。现在电梯维保带来的隐患已经慢慢上演，维保不到位也许将造成电梯市场未来大灾。电梯商、业主、开发商还是物业，到底谁该来为电梯维保买单，而电梯维保又应该如何监管，这些问题都应该引起我们的重视。
电梯安装、维修保养、改造单位应取得质量技术监督局核发的资格证书后，方可从事相应工作；电梯安装、维修保养、电梯操作人员均应取得特种人员操作证后，持证上岗。一般来说，考虑电梯的安全运用及操作的便利性，我们可以将程序设计实现分为三种运行状态分为：自动运行、手动运行、检修运行状态。自动运行、手动运行和检修运行三种状态之中，其中检修具有最高优先权，手动运行为第二位，自动运行排在最后。按照国家《特种设备安全监察条例》，除了军事设备、核设施、航空航天器、铁路机车、海上设施和船舶以及矿山井下使用的特种设备、民用机场专用设备外，所有场所电梯每年均需年检一次。同时，每15天，电梯需由质检总局授权的专业维修保养单位检查一次。而有些规模小、管理差的维保单位，由于人员紧张（从业电梯安装维修人员流动性大是普遍现象），技术力量薄弱等问题，对所维护保养的电梯，有时服务方面不够到位，造成用户电梯在使用上的不便。但据统计，至少有一半的电梯使用单位主动申报年检意识较差。由于部分电梯使用单位不主动申请年检，质检部门需要经常打电话来提醒电梯使用单位，只有再三提醒未果之后，才进行强制年检，直接导致了维护保养的滞后，甚至缺乏维护保养。同时，维修保养费用投入不足也是电梯使用中常见的问题，据调查，目前电梯使用单位的维修保养费用投入日益减少，而电梯维修保养成本却与日俱增，导致了电梯维保行业恶性竞争情况严重。其电梯安全方面主要表现在以下几个方面。
1、据统计，近几年每年电梯就新增几百万台，巨大的安装、质检和维保等技术人员的缺口，加上激烈的竞争市场，导致电梯公司有资格施工人员的紧缺，即使是新招的技术人员，也会由于从业时间较短，缺少一些实践经验和技术技能知识，不能很好地完成电梯的安装、维修和保养工作。例如：有部分新安装的电梯，轿顶检修与紧急电动运行的控制关系不正确，还有一些紧急电动运行所封安全装置不正确，部分厂家制造的上行超速保护装置，缺少动作试验方法说明等。更严重的还会出现一些先上岗后考从业证的现象。
2、电梯的管理工作不到位。有些电梯使用管理单位对电梯的危害性没有正确的认识，没有对相关管理人员进行系统的培训学习，从而导致对电梯的管理不规范，对具体的电梯管理规章制度没有严格执行，甚至少部分电梯连《安全检验合格》标识和“乘客须知”都没有张贴。用户安全操作意识相对淡薄，加之没有对用户宣传电梯常识，常常将客梯当货梯用来运送装修材料，在运送货物时，沙子等东西掉进电梯如果不及时拣出，可能会导致卡阻电梯层门，使层门导向装置失效，对电梯造成的伤害最严重。有些使用单位对电梯监督跟不到位，有些装修工人在装货时没有差使一人专门长按“开门键”，而是用货物堵住层门或当门要关时就用脚踢或用货撞击等，极容易撞坏层门和层门防止门夹人装置。
3、为了争取客户，电梯的安全检验维护保养公司互相压低安装、维护保养的价格，甚至出现负盈利的状态。按照最低成本核算，一台电梯每年维修保养费用成本需要1500元，但现在一些维修保养单位过分降低保养费用，只收取1200元/ 年的费用，让人难以相信他们能按照承诺保证维修保养质量。而为了挖走技术工人，更不惜成本代价和各路套数，导致市场恶性化竞争，最终的受害者还是客户和使用单位。目前的代理厂家很多，而且很多厂家所代理的都是同一种产品。这样因争抢客户而签合同时偏低的价格，导致聘用的施工人员素质较低，在安装中技术含量偏低，频频出现故障，为后续频繁的维保，无形增加了成本费用。
4、操作不当。由于电梯是一种特种设备，必须严格按照使用规范进行使用，而市民往往缺乏对电梯常识的认识，不正确的操作方式给电梯安全带来了非常大的隐患。不正确使用电梯的行为表现在：（1）等待中反复多次摁按钮；（2）在摁按钮时用力过猛；（3）小孩子在电梯内蹦跳玩耍；（4）某些装修工用坚硬的工具如扳 手等代替手来摁按钮。上述几点都是造成电梯损坏的主要原因，同时也会带来安全隐患。
5、维修保养行业方面的法律、法规尚不完善，也间接导致政府监督机构监管力度不够，工作不到位，维保质量不高，有时仍会出现乱收费的情况。甚至维修保养单位或施工技术人员，缺乏职业道德及安全意识，而且安装时不能很好地执行国家标准，或者维保时不按照国家标准更换电梯的零部件，尤其是一些电子元件，这给电梯设备留下了安全隐患。另外，每年电梯以几百万台的速度递增，使用一定年限后的电梯存在机械部件磨损、电气元件老化与超负荷运转等现象，产品质量性能和可靠性下降，曳引机、制动器、钢丝绳、限速器、安全钳、继电器、接触器、门系统、缓冲器等部件在使用一定年限后有可能达到其使用寿命，会出现故障率高导致电梯冲顶、蹲底、困人、溜梯、异常振动等安全隐患。而到目前为止，我国还没有制定电梯报废的法规依据或相关标准，给使用单位安全管理与质监部门安全监管带来了疑难。 三、对策与建议
1、专家表示，目前针对电梯日常维护、检测的监管还处于真空状态，物业公司和维保公司也不是“活雷锋”，拿什么来保证电梯的日常养护，又如何监管呢？目前而言，唯有依靠严格的监管和技术创新。施工单位要逐步加强电梯的安装和管理维修的，尤其是加强管理维修保养工作。针对目前从事电梯维护的单位来说，一定时间便要时及对工作人员的业务知识和技能水平进行考核和培训，提升工作人员的工作质量和服务水平，各个电梯公司要制定全年的培训计划，做好培训记录，使其成为为公司考核的内容之一。组织施工人员参加知识技能的培训和竞赛活动，提高维修单位工作人员的知识水平和技能水平。对于监管制度而言，重在把好维保公司资质关和技术人员素质关。
2、要按照国家质量监督检验检疫局的规定，应该对一些已经取得的培训和竞赛施工许可证的单位应该对他们进行监督管理及考核，对没有取得施工许可证的单位，要进行强化指导，对从事维修保养的单位和个人进行管理。一些厂家代理进行工商注册登记后，同样要到特种设备行政管理部门进行资格确认，否则不允许施工，同时要不定期的对其保养质量进行抽查和考评。曾有电梯安检部门的业内人士明言，勤检修、勤保养是一部电梯能长时间使用的基本条件，而少维修、疏保养则是发生事故的“罪魁祸首”。然而，现在迅猛增长的大小电梯维修公司间的恶性竞争，让电梯的日常维护标准形同虚设。缺乏监管，种种乱象就成了威胁电梯安全的定时炸弹。技术方面，国家质检总局推广的电子监管系统就是一项效率较高的信息化监管手段，电梯维保单位可以即时查询本单位所有电梯的维保情况。这种实现从传统的人工巡检到电子实时监控转变的电子监控技术是一种趋势，也是对电梯最有效的监管办法。同时，国家也可以考虑通过立法来加强管理。
3、对于电梯的安全控制要进行长效的管理，通过建立监督管理机制来进一步对其进行完善。国家质量监督部门严格执法外，我们还可以电梯行业内部组织电梯协会、分会，制定电梯行规行约，建立行业和企业自律机制，并监督执行行规行约，规范企业生产经营维保行为，督促企业坚持质量第一，坚持安全管理运行。建立电梯动态系统，可以利用现代的网络控制技术，建立先进的信息管理系统，记录一些电梯运行的相关数据，特种设备的检验检测也要定期做出监督，对设备的运行状况要作详细的了解，同时对维修保养的质量情况也要定期的检查。
四、结束语
随着我国经济的高速发展，电梯数量急速增长，其安装、安全检验和维护保养问题也日益重要。在为使用者创造一个安全舒适的乘坐环境的同时，电梯安全性能监督检验和定期检验应成为电梯日常使用的重要工作，可有效防止和减少电梯事故的发生，达到安全运行。电梯产品中各种安装和维护保养方面新技术的运用，使得电梯的安全性能不断得到提高。未来的电梯安装、安全性能检验和维护保养工作将朝科学化、标准化、规范化方向迈进。
（作者单位：四川建筑职业技术学院机电工程系）
参考文献：
[1]程章松.浅谈电梯安全性能监督检验和定期检验的现状及发展[J]. 机电信息. 2011（13）.
[2]郑希源，周珊珊.浅谈电梯检验中应注意的三个问题[J]. 现代制造技术与装备. 2010（05）.
[3]杨丽莉，王新辉.电梯检验间隙过大的安全问题探讨[J]. 安防科技. 2010（09）.
[4]蘇明锋，韦雄健.浅谈电梯安全检验[J]. 科学时代. 2012（01）.
关键词 电梯 现状 维护 保养
中图分类号：TU857 文献标识码：A
一、引言
随着经济社会的快速发展，人们对住房的需求越来越高，居住和工作环境对电梯的需求越来越大，致使房地产行业蓬勃兴旺，间接地拉动了电梯行业的快速发展。电梯作为高层建筑不可缺少的垂直交通运输工具，目前在的各个高档小区和写字楼商场随处可见。在现代社会和经济活动中，电梯已经成为城市物质文明的一种标志。随着建筑物规模越来越大，对于电梯安全可靠性和乘坐的舒适性的要求也越来越高，因此在能耗噪音、电磁兼容性、远群监控、系统升级、系统改造和系统维护上存在着许多改进之處。变频调速技术的使用，改善了电梯的节能效果，降低了电梯的电机转速，保护了电机，延长了电机轴承的使用寿命，检修周期得到了延长，更加有利于电梯安全检验的管理、维护和保养。
二、我国电梯安全维保之现状
目前，电梯安全检验维修保养市场比较混乱，无论业主或电梯安装维修施工保养单位，都是一件令人不太满意和省心的事。总的来说，维保单位都能够按照国家相关法规、规范的要求从事维保工作，以及满足使用单位的要求，保证了在用电梯的安全运行。快速和节能已经逐渐成为了人们关注电梯的重点，但是售后维保却并未受到足够的重视。现在电梯维保带来的隐患已经慢慢上演，维保不到位也许将造成电梯市场未来大灾。电梯商、业主、开发商还是物业，到底谁该来为电梯维保买单，而电梯维保又应该如何监管，这些问题都应该引起我们的重视。
电梯安装、维修保养、改造单位应取得质量技术监督局核发的资格证书后，方可从事相应工作；电梯安装、维修保养、电梯操作人员均应取得特种人员操作证后，持证上岗。一般来说，考虑电梯的安全运用及操作的便利性，我们可以将程序设计实现分为三种运行状态分为：自动运行、手动运行、检修运行状态。自动运行、手动运行和检修运行三种状态之中，其中检修具有最高优先权，手动运行为第二位，自动运行排在最后。按照国家《特种设备安全监察条例》，除了军事设备、核设施、航空航天器、铁路机车、海上设施和船舶以及矿山井下使用的特种设备、民用机场专用设备外，所有场所电梯每年均需年检一次。同时，每15天，电梯需由质检总局授权的专业维修保养单位检查一次。而有些规模小、管理差的维保单位，由于人员紧张（从业电梯安装维修人员流动性大是普遍现象），技术力量薄弱等问题，对所维护保养的电梯，有时服务方面不够到位，造成用户电梯在使用上的不便。但据统计，至少有一半的电梯使用单位主动申报年检意识较差。由于部分电梯使用单位不主动申请年检，质检部门需要经常打电话来提醒电梯使用单位，只有再三提醒未果之后，才进行强制年检，直接导致了维护保养的滞后，甚至缺乏维护保养。同时，维修保养费用投入不足也是电梯使用中常见的问题，据调查，目前电梯使用单位的维修保养费用投入日益减少，而电梯维修保养成本却与日俱增，导致了电梯维保行业恶性竞争情况严重。其电梯安全方面主要表现在以下几个方面。
1、据统计，近几年每年电梯就新增几百万台，巨大的安装、质检和维保等技术人员的缺口，加上激烈的竞争市场，导致电梯公司有资格施工人员的紧缺，即使是新招的技术人员，也会由于从业时间较短，缺少一些实践经验和技术技能知识，不能很好地完成电梯的安装、维修和保养工作。例如：有部分新安装的电梯，轿顶检修与紧急电动运行的控制关系不正确，还有一些紧急电动运行所封安全装置不正确，部分厂家制造的上行超速保护装置，缺少动作试验方法说明等。更严重的还会出现一些先上岗后考从业证的现象。
2、电梯的管理工作不到位。有些电梯使用管理单位对电梯的危害性没有正确的认识，没有对相关管理人员进行系统的培训学习，从而导致对电梯的管理不规范，对具体的电梯管理规章制度没有严格执行，甚至少部分电梯连《安全检验合格》标识和“乘客须知”都没有张贴。用户安全操作意识相对淡薄，加之没有对用户宣传电梯常识，常常将客梯当货梯用来运送装修材料，在运送货物时，沙子等东西掉进电梯如果不及时拣出，可能会导致卡阻电梯层门，使层门导向装置失效，对电梯造成的伤害最严重。有些使用单位对电梯监督跟不到位，有些装修工人在装货时没有差使一人专门长按“开门键”，而是用货物堵住层门或当门要关时就用脚踢或用货撞击等，极容易撞坏层门和层门防止门夹人装置。
3、为了争取客户，电梯的安全检验维护保养公司互相压低安装、维护保养的价格，甚至出现负盈利的状态。按照最低成本核算，一台电梯每年维修保养费用成本需要1500元，但现在一些维修保养单位过分降低保养费用，只收取1200元/ 年的费用，让人难以相信他们能按照承诺保证维修保养质量。而为了挖走技术工人，更不惜成本代价和各路套数，导致市场恶性化竞争，最终的受害者还是客户和使用单位。目前的代理厂家很多，而且很多厂家所代理的都是同一种产品。这样因争抢客户而签合同时偏低的价格，导致聘用的施工人员素质较低，在安装中技术含量偏低，频频出现故障，为后续频繁的维保，无形增加了成本费用。
4、操作不当。由于电梯是一种特种设备，必须严格按照使用规范进行使用，而市民往往缺乏对电梯常识的认识，不正确的操作方式给电梯安全带来了非常大的隐患。不正确使用电梯的行为表现在：（1）等待中反复多次摁按钮；（2）在摁按钮时用力过猛；（3）小孩子在电梯内蹦跳玩耍；（4）某些装修工用坚硬的工具如扳 手等代替手来摁按钮。上述几点都是造成电梯损坏的主要原因，同时也会带来安全隐患。
5、维修保养行业方面的法律、法规尚不完善，也间接导致政府监督机构监管力度不够，工作不到位，维保质量不高，有时仍会出现乱收费的情况。甚至维修保养单位或施工技术人员，缺乏职业道德及安全意识，而且安装时不能很好地执行国家标准，或者维保时不按照国家标准更换电梯的零部件，尤其是一些电子元件，这给电梯设备留下了安全隐患。另外，每年电梯以几百万台的速度递增，使用一定年限后的电梯存在机械部件磨损、电气元件老化与超负荷运转等现象，产品质量性能和可靠性下降，曳引机、制动器、钢丝绳、限速器、安全钳、继电器、接触器、门系统、缓冲器等部件在使用一定年限后有可能达到其使用寿命，会出现故障率高导致电梯冲顶、蹲底、困人、溜梯、异常振动等安全隐患。而到目前为止，我国还没有制定电梯报废的法规依据或相关标准，给使用单位安全管理与质监部门安全监管带来了疑难。 三、对策与建议
1、专家表示，目前针对电梯日常维护、检测的监管还处于真空状态，物业公司和维保公司也不是“活雷锋”，拿什么来保证电梯的日常养护，又如何监管呢？目前而言，唯有依靠严格的监管和技术创新。施工单位要逐步加强电梯的安装和管理维修的，尤其是加强管理维修保养工作。针对目前从事电梯维护的单位来说，一定时间便要时及对工作人员的业务知识和技能水平进行考核和培训，提升工作人员的工作质量和服务水平，各个电梯公司要制定全年的培训计划，做好培训记录，使其成为为公司考核的内容之一。组织施工人员参加知识技能的培训和竞赛活动，提高维修单位工作人员的知识水平和技能水平。对于监管制度而言，重在把好维保公司资质关和技术人员素质关。
2、要按照国家质量监督检验检疫局的规定，应该对一些已经取得的培训和竞赛施工许可证的单位应该对他们进行监督管理及考核，对没有取得施工许可证的单位，要进行强化指导，对从事维修保养的单位和个人进行管理。一些厂家代理进行工商注册登记后，同样要到特种设备行政管理部门进行资格确认，否则不允许施工，同时要不定期的对其保养质量进行抽查和考评。曾有电梯安检部门的业内人士明言，勤检修、勤保养是一部电梯能长时间使用的基本条件，而少维修、疏保养则是发生事故的“罪魁祸首”。然而，现在迅猛增长的大小电梯维修公司间的恶性竞争，让电梯的日常维护标准形同虚设。缺乏监管，种种乱象就成了威胁电梯安全的定时炸弹。技术方面，国家质检总局推广的电子监管系统就是一项效率较高的信息化监管手段，电梯维保单位可以即时查询本单位所有电梯的维保情况。这种实现从传统的人工巡检到电子实时监控转变的电子监控技术是一种趋势，也是对电梯最有效的监管办法。同时，国家也可以考虑通过立法来加强管理。
3、对于电梯的安全控制要进行长效的管理，通过建立监督管理机制来进一步对其进行完善。国家质量监督部门严格执法外，我们还可以电梯行业内部组织电梯协会、分会，制定电梯行规行约，建立行业和企业自律机制，并监督执行行规行约，规范企业生产经营维保行为，督促企业坚持质量第一，坚持安全管理运行。建立电梯动态系统，可以利用现代的网络控制技术，建立先进的信息管理系统，记录一些电梯运行的相关数据，特种设备的检验检测也要定期做出监督，对设备的运行状况要作详细的了解，同时对维修保养的质量情况也要定期的检查。
四、结束语
随着我国经济的高速发展，电梯数量急速增长，其安装、安全检验和维护保养问题也日益重要。在为使用者创造一个安全舒适的乘坐环境的同时，电梯安全性能监督检验和定期检验应成为电梯日常使用的重要工作，可有效防止和减少电梯事故的发生，达到安全运行。电梯产品中各种安装和维护保养方面新技术的运用，使得电梯的安全性能不断得到提高。未来的电梯安装、安全性能检验和维护保养工作将朝科学化、标准化、规范化方向迈进。
（作者单位：四川建筑职业技术学院机电工程系）
参考文献：
[1]程章松.浅谈电梯安全性能监督检验和定期检验的现状及发展[J]. 机电信息. 2011（13）.
[2]郑希源，周珊珊.浅谈电梯检验中应注意的三个问题[J]. 现代制造技术与装备. 2010（05）.
[3]杨丽莉，王新辉.电梯检验间隙过大的安全问题探讨[J]. 安防科技. 2010（09）.
[4]蘇明锋，韦雄健.浅谈电梯安全检验[J]. 科学时代. 2012（01）.