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摘要： 职业英语（Workplace English）能力指在职业场景中运用英语进行沟通和交流的能力，它更注重语言交流和运用，其对学生听说读写的要求与职业要求密切相关，具有明确的针对性。传统的英语教学则侧重一般层面上的英语能力，而职业英语更强调一个人在现代工作环境中的综合语言能力。高职高专的职业英语能力，指的是在高职高专层次上，综合运用各专业知识和专业相关的英语，进行沟通和交流的能力。
关键词： 职业英语 职业英语能力 职业教育
前言
随着世界经济全球化的发展，国内外的交流日益加大，英语在职场及生活中的应用已经越来越普遍，职业英语开始作为一个概念被提出并且广为人知。2002年12月，中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心根据ETS（Educational Testing Service，美国教育考试服务中心）的建议，组织专家制定了《中华人民共和国职业英语等级标准（试行标准）》，发布了与美国TOEIC（Test of English for International Communication,托业）考试相比较的成绩对照表，并对标准作了细化。
一、职业英语考试类别
我国的职业英语考试发展至今，大致可以分为以下几类：
1.BEC（Business English Certificate），也叫剑桥商务英语考试，是由教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作， 于1993年开始举办的商务英语证书考试。该系列考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听说读写四个方面进行全面考查。其考试内容涉及的主题主要包括： 个人情况说明； 办公室、商务环境与惯例； 客户娱乐、业余时间与同事及客户的关系； 旅游与会议等。
2.TOEIC (Test of English for International Communication即托业考试)， 被称做“商业托福”， 是ETS于1979年为大型跨国企业和政府机构开发设计的，主要用于测试母语非英语人员在国际工作环境中英语交流的能力。而且还得到了中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的认可。
3.BULATS （Business Language Testing Service）现称“博思”，即剑桥职业外语水平测试，是特别为企业和机构设计，专门考查英语非母语人员职业外语水平的考试。同样是一种职业英语测评考试，目前已在全球30多个国家和地区的企业中得到推广和应用。2005年，博思又与国家人事部考试中心联合举办了数场以“白领进阶”为主题的企业推广活动，与中华英才网联合举办了一系列“博思校园行”活动，推动了职业英语在企业、高校的进一步普及。
以上三种职业英语考试各有侧重，在国内都享有一定的知名度。国内许多省份都纷纷选择与自己省份特点相符合的考试形式。广东省职业技能鉴定中心于2006年4月7日，携手英国的博思考试（BULATS），在广东各高等院校开展中英职业英语能力认证项目。近年来，博思考试迅速发展壮大。以其为代表的“职业英语股”，在外语试场大盘上的走势日益看好。
二、高职高专职业英语的专业要求与课程要求
综合比较以上所列的三种职业英语考试可以看出，目前中国所推行的职业英语及职业英语考试主要侧重于考察考生的日常英语运用能力和商业环境下的综合运用英语的能力，而针对高职高专的职业英语考试还未曾出现。因此我们提出高职高专职业英语概念，通过对学生加强极具专业针对性的英语教学和考试，丰富和完善学生的知识与能力体系，用专业的、实用的英语运用能力武装学生，使其更好地适应今后的工作岗位，更加符合职业需求，为学生以后就业乃至一生打下良好而坚实的英语基础。
中级：要求能够进行简单的专业英语问答，其中对英语的要求主要体现在对日常英语的一般性掌握和专业英语基础知识。
高级：要求能够接待和拜访外籍客户，对英语的要求相对于如上所列的中级要求，对于学生日常英语听说的能力要求更进一步，对于专业英语基础知识的了解要求更加全面和熟练，此外还要求掌握一定的欧美国家的文化常识。
由此我们得出结论：对高职高专学生在英语方面的要求具体体现为专业英语基础知识、日常英语会话和英语听说等三个方面。以此为依据，我们对于英语教学也应该从以上三个方面展开。
专业英语基础知识：包含词汇与阅读，其深度和难度因业务员等级的高低有所区别；是职业英语的基础所在，掌握此科目亦是学生开展涉外业务的前提之一。此科目也是本专业职业英语区别于其他层次的职业英语的标志。
日常英语会话： 此科目是学生进行英文交流的基本课程，训练学生在各种情境下运用英语进行交流的能力，在学习英语交流的同时要求学生了解一定的英美文化常识。课程的具体设置可以根据学生的层次进行调整。此科目是涉外业务得以开展的基本前提。
英语会话： 结合以上两门课程，此科目要求学生能够综合运用所学本专业相关知识和英语会话，将英语会话与专业紧密相关的英语的日常会话当中，从而最终顺利开展涉外业务，对此科目亦是达到本论文涉及的目的和初衷的关键所在。
三、高职高专职业英语的培养目的
通过对学生职业英语知识的传授和对其在专业方面的英语能力的训练与强化，使学生能够将所学专业课程紧密地与英语结合，达到丰富知识能力体系、提高自身竞争力，前瞻性地为将来的就业做好准备。对该项目的探索也符合我院实际，可以使我院在专业设置上更具科学性和实践性，为创办省级乃至全国重点专业贡献微力。
1.职业英语专为高职学生开设，学生不必投入大量的精力去准备各种职业英语考试，可以让学生有的放矢，从而更符合学生需要。
2.学生通过职业英语能力的训练，可以紧跟时代和职业的需求，在传统的知识能力体系之外填补自己在职业英语方面的空白，增强自身竞争力。
3.学生通过职业英语能力的训练，从一定程度上为就业做好准备，免却学生在就业后再学习相关的知识而又缺乏时间和精力的痛苦。
4.职业英语能力训练的探索，可以填补我院乃至全省在相关领域的空白，提高我院的知名度和教学质量。
四、建议
职业英语能力是指学生能够熟练运用英语处理、解决职场上的涉外业务的能力。《高职高专英语教学基本要求》及全国高等学校英语应用能力A、B级的考核是从普通高等学校英语教学及大学英语四、六级考核中分离出来的，目的就是为了体现高职高专英语教学的特色及高职高专学生所应达到的英语应用能力要求。但不同专业的高职学生的职业特点各不相同，英语教学如何体现其职业特色，如何提高其职业英语的应用能力，就成为了一个重要内容。为此，我们通过对各专业的课程设置、专业能力需求进行分析，明确各专业学生所应达到的职业英语能力要求，对各专业的英语教学模式提出如下的改革方案：将原来的四学期的基础英语教学模式改为两学期的基础英语教学和两学期的专业基础英语教学及专业素质技能拓展。在基础英语教学阶段，要求对学生的听、说、读、写、译五个方面的能力综合培养、均衡发展。该阶段的教学大纲不变，培养目标是通过大学英语应用能力等级考试A级或B级。专业基础英语教学及专业素质技能拓展阶段的英语教学应在学生原有知识及能力的基础上，侧重听说能力的培养、专业词汇的识记及专业英语基础知识与会话能力的结合，通过模拟职业场景的实训，力求让学生在有限的时间内，获得足够的职业英语能力。
职业教育应“以社会需求为目标，以就业为导向”，英语教育也是如此。通过一年的专业英语学习，力求提高学生的职业英语应用能力，并让学生能熟练运用英语处理职业岗位上的各种涉外业务，如接待外籍客户、接受外籍客户咨询等，提高其岗位的适应能力，增强其后续的发展能力。在此基础上形成一套适用于通信运行管理专业英语教学的课程教学大纲、实训大纲、考核大纲、自编教材、试题库等，并通过研究报告或论文的形式公开发表。
笔者认为我们要培养高职高专学生的职业英语能力，需具备以下的条件。
首先，要得到学院及各系的高度重视和大力支持；其次，随着世界经济全球化的发展及我国经济在其中所处地位的逐渐提升，英语在人们学习和工作中的作用已经越来越大。外籍客户逐渐出现并日益增多，对于各从业人员的英语要求也日益迫切。为此，我校要针对这一现象，顺应时代和社会需要，要积极筹备各专业的英语教学改革，针对专业特点，把握《高等学校英语应用能力考试》对学生的各项要求，提出对于各专业的英语课程改革和职业化的英语训练。本大纲以《高职高专英语教学基本要求》为依据，测试各专业学生在各种职业场景下应用英语的能力。考试方式是笔试和口试相结合，笔试测试针对学生的听、读、译三种技能，口试测试针对学生的口语能力。考试内容包括五个部分：听力理解、词汇、阅读理解、翻译和口试。
结语
高职高专的教育目标是培养实用性人才，因此，高职高专的英语教学应该以学生毕业以后能开口能进行简单而流畅的交流、动手能正确地写一些最基本的文体和能胜任与英语相关的任务为主要目的。本文提出了一些培养高职高专职业英语能力的教学模式与考核办法，但在实际的英语教学中，如何将这种教学模式和考核办法贯彻下去，需要学校、教师的共同努力。
参考文献：
［1］陈立浩，范高庆.琼州大学学报［J］.2003年10卷3期.
［2］（英）奈特，（英）奥尼尔.新剑桥职业英语［M］.人民邮电出版社2007.1.
［3］顾琪璋.浙江邮电职业技术学院［J］.通信运行管理专业学生职业英语能力培养的探索与研究2007.6.
关键词： 职业英语 职业英语能力 职业教育
前言
随着世界经济全球化的发展，国内外的交流日益加大，英语在职场及生活中的应用已经越来越普遍，职业英语开始作为一个概念被提出并且广为人知。2002年12月，中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心根据ETS（Educational Testing Service，美国教育考试服务中心）的建议，组织专家制定了《中华人民共和国职业英语等级标准（试行标准）》，发布了与美国TOEIC（Test of English for International Communication,托业）考试相比较的成绩对照表，并对标准作了细化。
一、职业英语考试类别
我国的职业英语考试发展至今，大致可以分为以下几类：
1.BEC（Business English Certificate），也叫剑桥商务英语考试，是由教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作， 于1993年开始举办的商务英语证书考试。该系列考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听说读写四个方面进行全面考查。其考试内容涉及的主题主要包括： 个人情况说明； 办公室、商务环境与惯例； 客户娱乐、业余时间与同事及客户的关系； 旅游与会议等。
2.TOEIC (Test of English for International Communication即托业考试)， 被称做“商业托福”， 是ETS于1979年为大型跨国企业和政府机构开发设计的，主要用于测试母语非英语人员在国际工作环境中英语交流的能力。而且还得到了中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的认可。
3.BULATS （Business Language Testing Service）现称“博思”，即剑桥职业外语水平测试，是特别为企业和机构设计，专门考查英语非母语人员职业外语水平的考试。同样是一种职业英语测评考试，目前已在全球30多个国家和地区的企业中得到推广和应用。2005年，博思又与国家人事部考试中心联合举办了数场以“白领进阶”为主题的企业推广活动，与中华英才网联合举办了一系列“博思校园行”活动，推动了职业英语在企业、高校的进一步普及。
以上三种职业英语考试各有侧重，在国内都享有一定的知名度。国内许多省份都纷纷选择与自己省份特点相符合的考试形式。广东省职业技能鉴定中心于2006年4月7日，携手英国的博思考试（BULATS），在广东各高等院校开展中英职业英语能力认证项目。近年来，博思考试迅速发展壮大。以其为代表的“职业英语股”，在外语试场大盘上的走势日益看好。
二、高职高专职业英语的专业要求与课程要求
综合比较以上所列的三种职业英语考试可以看出，目前中国所推行的职业英语及职业英语考试主要侧重于考察考生的日常英语运用能力和商业环境下的综合运用英语的能力，而针对高职高专的职业英语考试还未曾出现。因此我们提出高职高专职业英语概念，通过对学生加强极具专业针对性的英语教学和考试，丰富和完善学生的知识与能力体系，用专业的、实用的英语运用能力武装学生，使其更好地适应今后的工作岗位，更加符合职业需求，为学生以后就业乃至一生打下良好而坚实的英语基础。
中级：要求能够进行简单的专业英语问答，其中对英语的要求主要体现在对日常英语的一般性掌握和专业英语基础知识。
高级：要求能够接待和拜访外籍客户，对英语的要求相对于如上所列的中级要求，对于学生日常英语听说的能力要求更进一步，对于专业英语基础知识的了解要求更加全面和熟练，此外还要求掌握一定的欧美国家的文化常识。
由此我们得出结论：对高职高专学生在英语方面的要求具体体现为专业英语基础知识、日常英语会话和英语听说等三个方面。以此为依据，我们对于英语教学也应该从以上三个方面展开。
专业英语基础知识：包含词汇与阅读，其深度和难度因业务员等级的高低有所区别；是职业英语的基础所在，掌握此科目亦是学生开展涉外业务的前提之一。此科目也是本专业职业英语区别于其他层次的职业英语的标志。
日常英语会话： 此科目是学生进行英文交流的基本课程，训练学生在各种情境下运用英语进行交流的能力，在学习英语交流的同时要求学生了解一定的英美文化常识。课程的具体设置可以根据学生的层次进行调整。此科目是涉外业务得以开展的基本前提。
英语会话： 结合以上两门课程，此科目要求学生能够综合运用所学本专业相关知识和英语会话，将英语会话与专业紧密相关的英语的日常会话当中，从而最终顺利开展涉外业务，对此科目亦是达到本论文涉及的目的和初衷的关键所在。
三、高职高专职业英语的培养目的
通过对学生职业英语知识的传授和对其在专业方面的英语能力的训练与强化，使学生能够将所学专业课程紧密地与英语结合，达到丰富知识能力体系、提高自身竞争力，前瞻性地为将来的就业做好准备。对该项目的探索也符合我院实际，可以使我院在专业设置上更具科学性和实践性，为创办省级乃至全国重点专业贡献微力。
1.职业英语专为高职学生开设，学生不必投入大量的精力去准备各种职业英语考试，可以让学生有的放矢，从而更符合学生需要。
2.学生通过职业英语能力的训练，可以紧跟时代和职业的需求，在传统的知识能力体系之外填补自己在职业英语方面的空白，增强自身竞争力。
3.学生通过职业英语能力的训练，从一定程度上为就业做好准备，免却学生在就业后再学习相关的知识而又缺乏时间和精力的痛苦。
4.职业英语能力训练的探索，可以填补我院乃至全省在相关领域的空白，提高我院的知名度和教学质量。
四、建议
职业英语能力是指学生能够熟练运用英语处理、解决职场上的涉外业务的能力。《高职高专英语教学基本要求》及全国高等学校英语应用能力A、B级的考核是从普通高等学校英语教学及大学英语四、六级考核中分离出来的，目的就是为了体现高职高专英语教学的特色及高职高专学生所应达到的英语应用能力要求。但不同专业的高职学生的职业特点各不相同，英语教学如何体现其职业特色，如何提高其职业英语的应用能力，就成为了一个重要内容。为此，我们通过对各专业的课程设置、专业能力需求进行分析，明确各专业学生所应达到的职业英语能力要求，对各专业的英语教学模式提出如下的改革方案：将原来的四学期的基础英语教学模式改为两学期的基础英语教学和两学期的专业基础英语教学及专业素质技能拓展。在基础英语教学阶段，要求对学生的听、说、读、写、译五个方面的能力综合培养、均衡发展。该阶段的教学大纲不变，培养目标是通过大学英语应用能力等级考试A级或B级。专业基础英语教学及专业素质技能拓展阶段的英语教学应在学生原有知识及能力的基础上，侧重听说能力的培养、专业词汇的识记及专业英语基础知识与会话能力的结合，通过模拟职业场景的实训，力求让学生在有限的时间内，获得足够的职业英语能力。
职业教育应“以社会需求为目标，以就业为导向”，英语教育也是如此。通过一年的专业英语学习，力求提高学生的职业英语应用能力，并让学生能熟练运用英语处理职业岗位上的各种涉外业务，如接待外籍客户、接受外籍客户咨询等，提高其岗位的适应能力，增强其后续的发展能力。在此基础上形成一套适用于通信运行管理专业英语教学的课程教学大纲、实训大纲、考核大纲、自编教材、试题库等，并通过研究报告或论文的形式公开发表。
笔者认为我们要培养高职高专学生的职业英语能力，需具备以下的条件。
首先，要得到学院及各系的高度重视和大力支持；其次，随着世界经济全球化的发展及我国经济在其中所处地位的逐渐提升，英语在人们学习和工作中的作用已经越来越大。外籍客户逐渐出现并日益增多，对于各从业人员的英语要求也日益迫切。为此，我校要针对这一现象，顺应时代和社会需要，要积极筹备各专业的英语教学改革，针对专业特点，把握《高等学校英语应用能力考试》对学生的各项要求，提出对于各专业的英语课程改革和职业化的英语训练。本大纲以《高职高专英语教学基本要求》为依据，测试各专业学生在各种职业场景下应用英语的能力。考试方式是笔试和口试相结合，笔试测试针对学生的听、读、译三种技能，口试测试针对学生的口语能力。考试内容包括五个部分：听力理解、词汇、阅读理解、翻译和口试。
结语
高职高专的教育目标是培养实用性人才，因此，高职高专的英语教学应该以学生毕业以后能开口能进行简单而流畅的交流、动手能正确地写一些最基本的文体和能胜任与英语相关的任务为主要目的。本文提出了一些培养高职高专职业英语能力的教学模式与考核办法，但在实际的英语教学中，如何将这种教学模式和考核办法贯彻下去，需要学校、教师的共同努力。
参考文献：
［1］陈立浩，范高庆.琼州大学学报［J］.2003年10卷3期.
［2］（英）奈特，（英）奥尼尔.新剑桥职业英语［M］.人民邮电出版社2007.1.
［3］顾琪璋.浙江邮电职业技术学院［J］.通信运行管理专业学生职业英语能力培养的探索与研究2007.6.