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摘要：世界经济依托于科学技术的日新月异飞速向前发展，在人类社会文明中不断出现各种管理制度变革。本文分析研究新经济形势下的知识经济、全球化资源配置和网络经济，表述三方面给企业经营带来更广阔的活动范围、多样化的机遇以及复杂的挑战，在此基础上对企业管理趋势进行探讨，以加强知识管理、优化组织结构及供应链管理和双向客户管理作为相应管理措施，为企业管理者提供指导性意见，丰富新经济情况下的企业管理理论。
关键词：新经济；企业管理；知识管理；网络经济；经济全球化
中图分类号：F530.67文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）03-0059-02
引言：管理伴随人类社会组织一起出现，作为整合、优化资源配置的手段，管理也是生产力，特别是在新经济的时代，有限的资源使得管理显得尤为重要。新经济时代给企业带来许多全所未有的冲击，现阶段企业管理越来越复杂化，企业内、外部环境急速变化，各种管理学派理论、经济预测模型纷繁杂陈，传统企业管理不再适应现代企业管理发展。
一、新经济的起源及特点
首先我们对新经济的产生及特点进行说明，所谓新经济，就是指在20世纪90年代左右美国经济出现了罕见的二次持续性高增长，经济增长幅度达到了4％，而失业率却从6％降到了4％，通胀率也在不断下降，随后西欧也出现类似的经济现象，失业率降低，企业家对新信息技术方面进行大量投资，虽然东亚与东南亚各国与地区普遍地爆发了金融危机，经历了西方的次贷危机波动，但是很快从危机中摆脱了出来，并出现了“金砖四国”现象，无论是政府还是民间，都对经济的发展趋势表示乐观。企业经理人和决策者们都急切地期待着能从信息技术的扩展、因特网的发展和全球化的经济浪潮中得到回报。公司股东会议报告集中在高新技术应用、企业扩大投资和电子商务应用及其三者对自身改进和所产生的股东权益影响。
新经济有三个特点：首先，新经济倚重科技知识，是以科技创新为基础的知识经济。企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上，企业扩张、并购重组等金融活动越来越频繁，对新技术研发、管理及应用投入资金比重日益扩大，与旧经济时代相比，更加注重对无形资产的利用和控制，不仅创造品牌，更要掌控品牌，除了组织生产做好做强产品，更注重公司的无形资产管理，通过知识经济是股东权益最大化。
其次，新经济带来新的全球化资源配置，经济全球化是20世纪80年代以来全世界经济活动的最显著特点，在其中资源流动和新的资源配置随之发生，资源的拥有、流动、配置、保护、贸易、利益均衡、利用风险及资源与环境关系成为挑战性问题，无论政府还是企业，值此转变增长方式之期，均需努力思考所面临的全球资源配置问题。
最后，依靠高速发展的现代信息技术来升级公司的经营与管理是提升企业的核心竞争力，这也是新经济的另一个重要特性。在一定的深度和广度利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理公司的经营活动，才能实现公司内外部信息的共享和有效利用，提高公司的经济效益和市场竞争力。谁把现代信息技术运用的最广泛、最深入，谁就掌握了先机。
二、分析现代企业管理面临的挑战
(一)知识管理
目前全球经济的发展已经步入知识经济时代，而知识经济又是以科学技术发展为基础的经济，它的发展源自于创新，内容包括新科学与技术的出现、传播和应用。伴随着知识经济在全世界范围内的兴起，企业的内部与外部环境发生着巨大的变化，而这种环境的变化将对企业经营管理产生深刻影响，成为变革的诱因推动着企业管理的不断创新。企业的知识管理包括四个方面工作：成立专业丰富的知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境和把知识作为资产来管理。随着科技创新和社会、经济形态的转换，知识经济必然使企业的管理基础转向知识资本。
企业的知识管理就是通过以上四个方面的工作，尊重世界管理发展趋势，遵守科学技术的发展规律，把知识资本当作提高其他企业资源或资本使用效率的枢纽，以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理技术和管理过程。就一个企业而言，通过引进学习、尝试应用和多学科关联促进，不但使公司提升效率、增强核心竞争力，本产业整体水平上升，同时使关联公司、产业受到影响，促其改善。比如企业可以借助现代的信息技术和手段，建立公司内外部网络，通过成立知识库、建立管理咨询与决策系统、建立风险控制系统和建立外部战略联盟，集中精力有效地利用好现有的和潜在的知识资本，通过增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力，做大企业规模同时吸引起其他企业跟进，为本产业及关联产业发展贡献一份力量。
知识经济下，拥有科学技术、先进管理观念及积极扩展心态的人才在企业中的重要性日益凸显。企业的核心竞争力主导要素就是人才，人对知识技能的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新，使人在各种经济活动中的地位及作用比以往都变得更加重要和突出，同时人的价值观念、思维方式在其中发展更趋于完善，人的自主性、个性化及自我价值实现都得到充分尊重和鼓励。所以科学管理人才资源、最大限度发掘人才潜力已成为企业管理的一项重大使命，尤其是针对处于基层的员工和中坚力量，绝大多数的这些变化表明: 知识经济条件下，以人为本，个人与企业共同成长是企业管理的新理念，企业管理既注重如何开发有市场空间的知识密集型产品，改革促进传统产业发展，又要注重如何更好地发挥人才作用积累和应用知识。
（二）经济全球化
经济全球化是指经济活动超越国界，通过贸易活动、资本流通、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体，简单的说就是世界各国经济日益成为一个紧密联系的整体，动一发而牵全身。经济全球化的进程在进入20世纪90年代大大加快，经济全球化已经成为当代世界经济的重要特征，也是世界经济发展的趋势。
经济全球化具有利弊双面性。第一，有利于资源和生产要素在全球的合理配置，有利于资本和产品的全球性流动，有利于科技的全球性传播与合作，给出不发达地区经济发展的机遇，是人类社会进步的表现；第二，目前经济全球化还需建立公平合理的新经济秩序，保证竞争的公平与效率。经济实力薄弱和科学技术比较落后的发展中国家和落后地区被发达国家实行经济侵略，产业垄断在庞大的有知识产权的跨国企业中，落后地区的资源被低价压榨利用的现象频繁发生。所以它对每个参与世界经济活动的企业来说是一柄双刃剑，企业经营所面对全球性的激烈竞争环境，所遇到的风险及挑战将更加严峻。
资源配置全球化需要有相应的高效、可靠的全球化生产要素流通网络，方便快捷的信息传输手段，否则企业就无法在竞争中立足，这就对企业的组织结构设计提出了新的要求：企业管理组织要尽量扁平化、柔性化和网络化，传统的 “金字塔”式的层级组织结构形态将崩溃，通过中层和基层领导者的管理幅度增大来提升效率。扁平化的管理组织有利于成本下降、效率提高，同时还会提升员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构，而以任务为导向组建同时尊重公司业务与个人发展的团队，借以实现企业组织集团化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。借助网络技术，企业外部信息流高速传播，有利于企业提高反应速度抓住机遇，企业内部的员工可以完成工作的快速交流。
世界各国、企业间的经济活动越来越密切，依赖和竞争共存是当今世界经济公认的特点和趋势。建立处在同一或者关联产业链上的企业战略联盟已成为西方企业间合作的新形式，改变了以往恶性博弈的竞争战略。在科技和网络飞速发展当下，任何一个企业都不可能长期在某一技术上享有优势，企业间的合作显得尤为重要，所以这种共担风险、共享利益的企业联合体应时而出。通过战略合作伙伴关系，单一企业优势得到增强而尽善尽美，漏洞得到弥补以创造组合的竞争优势。
（三）网络经济
随着1990年www标志的全球信息网登台亮相，互联网开始作为崭新的力量出现，它不仅是一种科学技术力量，更是一种文化精神力量，它改变着我们对世界的定义。人类社会正处在一个前所未有的时期——网络经济时期。
为了更快的响应内外部环境，企业组织形态和管理的方法发生重大改变。企业管理的重点转向了外部适应性管理，全球经济一体化在拓宽企业间接触带的同时增大企业的外部不确定性。如何利用现代信息技术来构筑企业内部组织和企业之间的界面关系，做到充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理；由于知识资本具有更强的收益性和灵活性，设计出合理的知识管理机制，形成创新和共享的知识型文化，是保证企业学习、创新能力的重要途径。信息技术使远距离作业成为现实，通过分工合作，“全能型”企业能够蜕变成为只保留较少职能部门的“核心型”企业从而实现产业细分，更加简明、精确、快速的模块化计算机程序管理使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。
三、企业管理发展方向
在新经济时代，传统管理技术已不能适应全球化竞争与合作和信息技术的深层次应用，企业需及时摒弃它，抓住时代契机改善管理增强企业核心竞争力成了企业的当务之急。作者认为企业可通过采取以下四个措施提高自身发展水平：
（一）强化知识管理，合理运用知识资本。科学技术创新在增加产品或服务的附加值方面起着主导作用，是决定企业生存与持续发展的重要资源，而这些创新需要在前期知识积累、摸索上得出的，所以企业管理要注重知识管理，借助现代的信息技术手段挖掘与管理现有和潜在的全球知识资源，增强企业后继发展力量。在企业投资上，要由过去主要投资于有形资产转向重点投资于人才培训、激励创新等方面，生产和分配向知识产品及技术服务倾斜；在企业合作与竞争上，注重保护自身知识产权，同时积极合作开发新技术成果，促进企业发展；在成长战略上，主动转向依靠无形资产的创造和增值来实现企业的发展。
（二）日益复杂多变的经济环境需要企业重新设计、优化组织机构。只有这样才能提高对内外部环境的反应速度，跟上世界发展的步伐，设计的着重点由传统的物质流转向价值流、信息流；设计的目标由传统的效率性转向阶段适应性；企业能力强化的重点由要素效率的竞争性转向企业和员工的学习型管理。由此企业需要利用信息技术手段实现组织结构的简明化、柔性化及扁平化调整，并通过企业文化的多元化融合管理来提高核心竞争力。
（三）实行产业链管理，充分利用经济全球化使资源配置最优化。在企业外部环境快速转换、复杂多变的情况下，企业首先需要找准定位，将同一产业链条上的不同类企业、同类企业、同类企业的产品类别的相互关系纳入产业链管理范畴，以明确各种要素在相关界面之间的关联情况，在其中寻找契机，发展自己并保持企业内部资源和外部环境的动态平衡。
（四）加强客户关系管理，变单向满足客户要求为与客户共同发展。随着世界经济的发展，以及市场态势的转变，客户的需求越来越多样化，非常完美的产品不一定就是适合市场的产品，尤其是客户掌握市场话语权的产业里，企业必须从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移。企业需要建立一种旨在改善企业与客户之间关系的双向管理机制，即客户关系管理，应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域，站在客户的前沿去思考问题。
总之，随着中国改革开放深入发展，中国始终保持着较高的经济发展速度，新经济形势下的知识管理、经济全球化及网络经济给企业带来区别于传统经济的机遇和挑战，高技术企业在工业产值中的比重日益增大，中国拥有的五百强企业越来越多，网络经济带来许多企业的膨胀式发展，这都表明我们正在新经济的书卷里谱写着自己光辉的篇章，这就需要我们的企业管理者踏上经济浪潮波峰上，自主创新兼引进高新技术灵活运用世界资源发展自身，处理好客户与产品关系，同时还要居安思危，在享受丰富资源同时做好风险评估，保护好企业的可持续发展资本。
作者单位：中国人民大学经济学院
作者简介：张晓（1980-），男，河北辛集人，2004年毕业于河北大学物理学院光信息科学与技术专业，理学士，现就读于中国人民大学经济学院在职研究生，研究方向为企业管理，就职于北京通美晶体技术有限公司生产计划科。
参考文献：
[1]周三多等.管理学——原理与方法（第四版）[M].上海:复旦大学出版社，2003.
[2]董艳玲.网络经济与管理变革[M].北京:中共中央党校出版社,2002.
[3]陈宝森.论美国的“新经济”[M].北京:中国财政经济出版社,1998,6:5-10.
[4]彭璧玉.现代企业管理新论[M].北京:经济科学出版社,2001.
[5]周三多,周建.新经济的时代特征与企业战略范式的转型[J].南开管理评论.2002,1:29-32.
[6]尹柳营,李敏.国际企业管理:经营国际化的理论与实践[M].广州：华南理工大学出版社,2001.
[7]张莉.在新经济条件下创新企业管理[J].科技情报开发与经济.2009,15:164-165.
关键词：新经济；企业管理；知识管理；网络经济；经济全球化
中图分类号：F530.67文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）03-0059-02
引言：管理伴随人类社会组织一起出现，作为整合、优化资源配置的手段，管理也是生产力，特别是在新经济的时代，有限的资源使得管理显得尤为重要。新经济时代给企业带来许多全所未有的冲击，现阶段企业管理越来越复杂化，企业内、外部环境急速变化，各种管理学派理论、经济预测模型纷繁杂陈，传统企业管理不再适应现代企业管理发展。
一、新经济的起源及特点
首先我们对新经济的产生及特点进行说明，所谓新经济，就是指在20世纪90年代左右美国经济出现了罕见的二次持续性高增长，经济增长幅度达到了4％，而失业率却从6％降到了4％，通胀率也在不断下降，随后西欧也出现类似的经济现象，失业率降低，企业家对新信息技术方面进行大量投资，虽然东亚与东南亚各国与地区普遍地爆发了金融危机，经历了西方的次贷危机波动，但是很快从危机中摆脱了出来，并出现了“金砖四国”现象，无论是政府还是民间，都对经济的发展趋势表示乐观。企业经理人和决策者们都急切地期待着能从信息技术的扩展、因特网的发展和全球化的经济浪潮中得到回报。公司股东会议报告集中在高新技术应用、企业扩大投资和电子商务应用及其三者对自身改进和所产生的股东权益影响。
新经济有三个特点：首先，新经济倚重科技知识，是以科技创新为基础的知识经济。企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上，企业扩张、并购重组等金融活动越来越频繁，对新技术研发、管理及应用投入资金比重日益扩大，与旧经济时代相比，更加注重对无形资产的利用和控制，不仅创造品牌，更要掌控品牌，除了组织生产做好做强产品，更注重公司的无形资产管理，通过知识经济是股东权益最大化。
其次，新经济带来新的全球化资源配置，经济全球化是20世纪80年代以来全世界经济活动的最显著特点，在其中资源流动和新的资源配置随之发生，资源的拥有、流动、配置、保护、贸易、利益均衡、利用风险及资源与环境关系成为挑战性问题，无论政府还是企业，值此转变增长方式之期，均需努力思考所面临的全球资源配置问题。
最后，依靠高速发展的现代信息技术来升级公司的经营与管理是提升企业的核心竞争力，这也是新经济的另一个重要特性。在一定的深度和广度利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理公司的经营活动，才能实现公司内外部信息的共享和有效利用，提高公司的经济效益和市场竞争力。谁把现代信息技术运用的最广泛、最深入，谁就掌握了先机。
二、分析现代企业管理面临的挑战
(一)知识管理
目前全球经济的发展已经步入知识经济时代，而知识经济又是以科学技术发展为基础的经济，它的发展源自于创新，内容包括新科学与技术的出现、传播和应用。伴随着知识经济在全世界范围内的兴起，企业的内部与外部环境发生着巨大的变化，而这种环境的变化将对企业经营管理产生深刻影响，成为变革的诱因推动着企业管理的不断创新。企业的知识管理包括四个方面工作：成立专业丰富的知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境和把知识作为资产来管理。随着科技创新和社会、经济形态的转换，知识经济必然使企业的管理基础转向知识资本。
企业的知识管理就是通过以上四个方面的工作，尊重世界管理发展趋势，遵守科学技术的发展规律，把知识资本当作提高其他企业资源或资本使用效率的枢纽，以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理技术和管理过程。就一个企业而言，通过引进学习、尝试应用和多学科关联促进，不但使公司提升效率、增强核心竞争力，本产业整体水平上升，同时使关联公司、产业受到影响，促其改善。比如企业可以借助现代的信息技术和手段，建立公司内外部网络，通过成立知识库、建立管理咨询与决策系统、建立风险控制系统和建立外部战略联盟，集中精力有效地利用好现有的和潜在的知识资本，通过增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力，做大企业规模同时吸引起其他企业跟进，为本产业及关联产业发展贡献一份力量。
知识经济下，拥有科学技术、先进管理观念及积极扩展心态的人才在企业中的重要性日益凸显。企业的核心竞争力主导要素就是人才，人对知识技能的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新，使人在各种经济活动中的地位及作用比以往都变得更加重要和突出，同时人的价值观念、思维方式在其中发展更趋于完善，人的自主性、个性化及自我价值实现都得到充分尊重和鼓励。所以科学管理人才资源、最大限度发掘人才潜力已成为企业管理的一项重大使命，尤其是针对处于基层的员工和中坚力量，绝大多数的这些变化表明: 知识经济条件下，以人为本，个人与企业共同成长是企业管理的新理念，企业管理既注重如何开发有市场空间的知识密集型产品，改革促进传统产业发展，又要注重如何更好地发挥人才作用积累和应用知识。
（二）经济全球化
经济全球化是指经济活动超越国界，通过贸易活动、资本流通、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体，简单的说就是世界各国经济日益成为一个紧密联系的整体，动一发而牵全身。经济全球化的进程在进入20世纪90年代大大加快，经济全球化已经成为当代世界经济的重要特征，也是世界经济发展的趋势。
经济全球化具有利弊双面性。第一，有利于资源和生产要素在全球的合理配置，有利于资本和产品的全球性流动，有利于科技的全球性传播与合作，给出不发达地区经济发展的机遇，是人类社会进步的表现；第二，目前经济全球化还需建立公平合理的新经济秩序，保证竞争的公平与效率。经济实力薄弱和科学技术比较落后的发展中国家和落后地区被发达国家实行经济侵略，产业垄断在庞大的有知识产权的跨国企业中，落后地区的资源被低价压榨利用的现象频繁发生。所以它对每个参与世界经济活动的企业来说是一柄双刃剑，企业经营所面对全球性的激烈竞争环境，所遇到的风险及挑战将更加严峻。
资源配置全球化需要有相应的高效、可靠的全球化生产要素流通网络，方便快捷的信息传输手段，否则企业就无法在竞争中立足，这就对企业的组织结构设计提出了新的要求：企业管理组织要尽量扁平化、柔性化和网络化，传统的 “金字塔”式的层级组织结构形态将崩溃，通过中层和基层领导者的管理幅度增大来提升效率。扁平化的管理组织有利于成本下降、效率提高，同时还会提升员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构，而以任务为导向组建同时尊重公司业务与个人发展的团队，借以实现企业组织集团化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。借助网络技术，企业外部信息流高速传播，有利于企业提高反应速度抓住机遇，企业内部的员工可以完成工作的快速交流。
世界各国、企业间的经济活动越来越密切，依赖和竞争共存是当今世界经济公认的特点和趋势。建立处在同一或者关联产业链上的企业战略联盟已成为西方企业间合作的新形式，改变了以往恶性博弈的竞争战略。在科技和网络飞速发展当下，任何一个企业都不可能长期在某一技术上享有优势，企业间的合作显得尤为重要，所以这种共担风险、共享利益的企业联合体应时而出。通过战略合作伙伴关系，单一企业优势得到增强而尽善尽美，漏洞得到弥补以创造组合的竞争优势。
（三）网络经济
随着1990年www标志的全球信息网登台亮相，互联网开始作为崭新的力量出现，它不仅是一种科学技术力量，更是一种文化精神力量，它改变着我们对世界的定义。人类社会正处在一个前所未有的时期——网络经济时期。
为了更快的响应内外部环境，企业组织形态和管理的方法发生重大改变。企业管理的重点转向了外部适应性管理，全球经济一体化在拓宽企业间接触带的同时增大企业的外部不确定性。如何利用现代信息技术来构筑企业内部组织和企业之间的界面关系，做到充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理；由于知识资本具有更强的收益性和灵活性，设计出合理的知识管理机制，形成创新和共享的知识型文化，是保证企业学习、创新能力的重要途径。信息技术使远距离作业成为现实，通过分工合作，“全能型”企业能够蜕变成为只保留较少职能部门的“核心型”企业从而实现产业细分，更加简明、精确、快速的模块化计算机程序管理使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。
三、企业管理发展方向
在新经济时代，传统管理技术已不能适应全球化竞争与合作和信息技术的深层次应用，企业需及时摒弃它，抓住时代契机改善管理增强企业核心竞争力成了企业的当务之急。作者认为企业可通过采取以下四个措施提高自身发展水平：
（一）强化知识管理，合理运用知识资本。科学技术创新在增加产品或服务的附加值方面起着主导作用，是决定企业生存与持续发展的重要资源，而这些创新需要在前期知识积累、摸索上得出的，所以企业管理要注重知识管理，借助现代的信息技术手段挖掘与管理现有和潜在的全球知识资源，增强企业后继发展力量。在企业投资上，要由过去主要投资于有形资产转向重点投资于人才培训、激励创新等方面，生产和分配向知识产品及技术服务倾斜；在企业合作与竞争上，注重保护自身知识产权，同时积极合作开发新技术成果，促进企业发展；在成长战略上，主动转向依靠无形资产的创造和增值来实现企业的发展。
（二）日益复杂多变的经济环境需要企业重新设计、优化组织机构。只有这样才能提高对内外部环境的反应速度，跟上世界发展的步伐，设计的着重点由传统的物质流转向价值流、信息流；设计的目标由传统的效率性转向阶段适应性；企业能力强化的重点由要素效率的竞争性转向企业和员工的学习型管理。由此企业需要利用信息技术手段实现组织结构的简明化、柔性化及扁平化调整，并通过企业文化的多元化融合管理来提高核心竞争力。
（三）实行产业链管理，充分利用经济全球化使资源配置最优化。在企业外部环境快速转换、复杂多变的情况下，企业首先需要找准定位，将同一产业链条上的不同类企业、同类企业、同类企业的产品类别的相互关系纳入产业链管理范畴，以明确各种要素在相关界面之间的关联情况，在其中寻找契机，发展自己并保持企业内部资源和外部环境的动态平衡。
（四）加强客户关系管理，变单向满足客户要求为与客户共同发展。随着世界经济的发展，以及市场态势的转变，客户的需求越来越多样化，非常完美的产品不一定就是适合市场的产品，尤其是客户掌握市场话语权的产业里，企业必须从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移。企业需要建立一种旨在改善企业与客户之间关系的双向管理机制，即客户关系管理，应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域，站在客户的前沿去思考问题。
总之，随着中国改革开放深入发展，中国始终保持着较高的经济发展速度，新经济形势下的知识管理、经济全球化及网络经济给企业带来区别于传统经济的机遇和挑战，高技术企业在工业产值中的比重日益增大，中国拥有的五百强企业越来越多，网络经济带来许多企业的膨胀式发展，这都表明我们正在新经济的书卷里谱写着自己光辉的篇章，这就需要我们的企业管理者踏上经济浪潮波峰上，自主创新兼引进高新技术灵活运用世界资源发展自身，处理好客户与产品关系，同时还要居安思危，在享受丰富资源同时做好风险评估，保护好企业的可持续发展资本。
作者单位：中国人民大学经济学院
作者简介：张晓（1980-），男，河北辛集人，2004年毕业于河北大学物理学院光信息科学与技术专业，理学士，现就读于中国人民大学经济学院在职研究生，研究方向为企业管理，就职于北京通美晶体技术有限公司生产计划科。
参考文献：
[1]周三多等.管理学——原理与方法（第四版）[M].上海:复旦大学出版社，2003.
[2]董艳玲.网络经济与管理变革[M].北京:中共中央党校出版社,2002.
[3]陈宝森.论美国的“新经济”[M].北京:中国财政经济出版社,1998,6:5-10.
[4]彭璧玉.现代企业管理新论[M].北京:经济科学出版社,2001.
[5]周三多,周建.新经济的时代特征与企业战略范式的转型[J].南开管理评论.2002,1:29-32.
[6]尹柳营,李敏.国际企业管理:经营国际化的理论与实践[M].广州：华南理工大学出版社,2001.
[7]张莉.在新经济条件下创新企业管理[J].科技情报开发与经济.2009,15:164-165.