【摘 要】
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目的探讨院前急救护理工作中存在的安全隐患,分析其发生原因,寻求最佳的方法进行应对,提高抢救成功率及患者满意度。方法总结分析我院2016年1月~2017年7月发生的5774例院前急
【机 构】
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北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）
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目的探讨院前急救护理工作中存在的安全隐患,分析其发生原因,寻求最佳的方法进行应对,提高抢救成功率及患者满意度。方法总结分析我院2016年1月~2017年7月发生的5774例院前急救病例资料,护理中存在的问题及有效应对措施。结果本组病历纠纷发生率为0.03%,患者满意率达99.78%。结论加强医务人员培训,严格执行的院前护理流程,加强沟通协调,降低医疗护理纠纷和差错事故发生率,提高抢救成功率及患者满意度。
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