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一、影响客户购买的关键因素不只是需求影响客户购买的关键因素是什么？是客户需求吗？我们想象这样一个场景：降温了，客户需要添置冬装，于是去商场购物。整个购买过程中，他试穿了十件衣服，最后买了两件。那么在试穿其他八件衣服的过程中，客户的需求有没有消失呢？没有。
正负面情绪在客户购买决策中的作用
【摘 要】
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一、影响客户购买的关键因素不只是需求影响客户购买的关键因素是什么？是客户需求吗？我们想象这样一个场景：降温了，客户需要添置冬装，于是去商场购物。整个购买过程中，他试穿了十件
【机 构】
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中国海洋大学管理学院
【出 处】
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企业活力
【发表日期】
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2007年5期
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