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本文基于用户满意视角，对图书数据库用户进行问卷调查，构建图书数据库用户满意结构方程模型，得出了各个因素对数据库用户满意度的影响程度。研究结果表明，在我国图书数据库发展过程中，图书质量、系统质量、服务水平、品牌形象对用户满意度有着较为显著的影响。
基于结构方程模型的图书数据库用户满意度影响因素测评研究
【摘 要】
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本文基于用户满意视角，对图书数据库用户进行问卷调查，构建图书数据库用户满意结构方程模型，得出了各个因素对数据库用户满意度的影响程度。研究结果表明，在我国图书数据库发展过
【机 构】
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西南科技大学社会科学处,首都体育学院图书馆
【出 处】
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西南科技大学学报(哲学社会科学版)
【发表日期】
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2014年3期
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