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在我们的日常生活中,许多方面都存在着黄金分割,在企业管理过程中也不例外,为我们的学习和工作提供了许多的便利。就黄金分割在顾客满意和顾客期望中的应用进行了分析,找出了三者之间存在的相互关系,以使各个企业在今后的发展中,认识到黄金分割在顾客满意中的作用,合理的提高顾客满意度。
黄金分割在顾客满意和顾客期望中的应用
【摘 要】
：
在我们的日常生活中,许多方面都存在着黄金分割,在企业管理过程中也不例外,为我们的学习和工作提供了许多的便利。就黄金分割在顾客满意和顾客期望中的应用进行了分析,找出了
【机 构】
：
延安大学研究生学院;
【出 处】
：
企业导报
【发表日期】
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2004年期
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