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2007年5月28日，李文的顺发超市连锁店隆重开业，在音乐和礼炮声中，李文掩饰不住自己成功的喜悦，他走到一个酒桌前，举起酒杯说：“今天顺发连锁店的开业，我最感谢的是我的同行，也是我最大的竞争对手林越。虽然我和他曾经一度是冤家对头，但正是他成就了顺发的现在和未来。”
当两个竞争对手的酒杯带着多重含义碰在一起时，人群中爆发出了热烈的掌声，那是一场商战最完美的结局。
“顺发”不顺
2001年的春天，对山东省某柴油机厂的推销员李文来讲并不是一个美好的季节。由于单位效益不好，春节过后不久，他毫无预兆地下岗了。
生活总是要继续，凭借自己多年的销售经验，李文跟亲友们借了5万元钱，在市区相对繁华的盛隆街上开了一个小卖部。因为他踏实肯干，再加上薄利多销、诚信待客的经营策略，小店竟也经营得风生水起。一年之后，手中有了些积蓄的李文将小卖部改造为超市，为了图个吉利，他给自己的超市起了个名字叫“顺发”。到2004年，李文确实是又顺又发，他的顺发超市整日顾客盈门，成为盛隆街最亮丽的一道风景线。
正在李文的超市生意做得顺风顺水的时候，他却碰到了一件烦心事。斜对面叮叮当当搞起了装修——据房东讲，一位叫林越的商人租下了这里的门面，也准备开超市，而且面积是自己的两倍大。李文着急了：本来这条街就自己一家百货超市，通过这几年的努力，基本形成了一枝独秀的局面。难道就这样被这个半路上杀出来的“程咬金”分去一杯羹？
怎么办？李文作为“小暴发户”的狭隘心态开始蠢蠢欲动：一山不容二虎，为了保住自己的“江山”，不择手段！于是，他向对手扬言，要不惜一切代价，让他的超市开不起来。
内功不敌利器
“狠话”算是放出去了，然而李文想来想去，总也找不出能够“摆平”对手的良方妙计。他终究是一个遵纪守法、本本分分的生意人，让他想出损招来对付别人，也实在难为他。
然而不出阴招不意味着就要坐以待毙。接下来的时间里，李文开始加强“内功”的修练：他参观了一些大超市，参考他们的店面陈列将商品重新归类，使顾客挑选起来更加顺手方便；他做了顾客调查，根据反馈的情况重新补货，尽量满足顾客的需要；他对店里的促销员、收银员重新进行了培训，缩短顾客的等待时间，增加购物的舒适度；他甚至还在进门处腾出一块地方，购买了一套儿童攀爬玩具，目的就在于吸引带孩子购物的家庭主妇……他盘算着，凭借着自己在盛隆街上打下的名气，再加上软硬件的改善，与新开超市的规模优势进行对抗。李文所做的一切，对面新开超市的老板林越都不动声色地看在眼里。
几天后，斜对面的真心超市终于开业了，张灯结彩，着实热闹了几天。新店开张，本来就容易受到顾客的额外照顾。老板林越一看便是行家里手，他深知，要在盛隆街上站稳脚跟，李文是绕不开的强劲对手，要想与顺发超市多年来在顾客当中形成的口碑与消费习惯相抗衡，登场亮相这幕戏一定要唱好，让消费者从内心接受真心超市。于是在开业之初，林越大搞促销活动，除了每天推出不同的特价商品外，购物满三十元即有赠品，并可参加幸运大抽奖，大红的海报贴在门口，像一双双从顾客口袋里掏钱的手。李文虽然早有准备，顺发超市仍免不了暂时沦为失意的配角。
0．2元的力量
作为老板，没有比守在自己冷清的店里看着对手生意火暴更痛苦的事情了。真心超市的促销搞了近十天，李文终于坐不住了。
星期五，是超市销售的一个高峰期，这天早上，林越天还没亮就在店门口贴出大幅海报，推出洗发水、洗衣粉、香皂等几款特价商品。
李文觉得反击的时候到了。看到林越的促销海报后，他马上记下促销品的品牌，一边打电话给代理商补货，一边安排人制作海报。下午四点，眼看销售的黄金时段就要到来，顺发的门前也贴出了促销海报，推出了和真心相同的特价商品，每种商品的价格比真心还低0.2元以上。
0．2元或者并不是个大数目，然而正是这点微弱的价格优势，却让消费者产生了一种“顺发比真心价格还要低”的心理。顾客不会理会商家是不是在打价格战，他们在乎的只是现实的利益。于是，越来越多的顾客开始舍“真心”而就“顺发”，而超市的一大优势就是，顾客为了特价商品走进门，但绝大部分都会同时购买其他商品。这样，李文推出的几款特价商品虽然是赔本赚吆喝，但靠其他商品的销售，还是能够有一定的利润。接下来的周末两天时间里，李文如法炮制，一举扭转局面，顺发超市重新成为盛隆街上最火暴的店面。然而在表面的繁华中，李文却隐隐感到不安，直到晚上关了店门，走在已经渐渐进入梦乡的街道上，看着对面真心超市卷帘门下透出的灯光，他才明白了这种不安的来源：对于自己的价格战，真心超市为什么没有反应？林越究竟想要做什么？
对手的飞刀
与李文的“自发”创业不同，他的对手林越到盛隆街来开超市，是经过调查后的决定。曾经有过创业经验的林越深知，如果这样和李文打价格战，肯定是两败俱伤的结果。利润受影响不说，如果消费者习惯了这种价格战，以后一旦没有大规模的促销，销售额又拿什么来保证？
林越自然不会让这样的局面出现。然而对于李文的挑战，他自然也会做出回应。表面的平静背后往往是杀机在酝酿，随后的几天，林越推出的特价品都是知名品牌的商品，价格也都是厂家给的常规促销价格，他知道，知名品牌对于价格的管理往往很严格，李文不可能比自己拿到更优惠的促销政策。
果然，李文面对这样的促销开始失去了方向。他当然不敢违反厂家规定私自降价，然而同样的价格，规模优势在对手那边。
眼看对手的飞刀闪着寒光向自己袭来，李文郁闷得彻夜难眠。再这样竞争下去，不论输赢，自己的经营肯定要受影响。他想到了以前在营销书籍里读过的一个故事：一个人得到了优良的玉米种，一直小心翼翼生怕别人偷走，而到秋收后他却遗憾地发现，自己的玉米并不比别人的长得好，原因是他的玉米在授粉的过程中，接受了来自非优良玉米种的花粉，优良品种也变得普通了。那一刻，他突然想到，有没有可能和真心实现双赢呢？
第二天，真心超市就迎来了一位特殊的客户——对门顺发超市的老板李文，两位老板在办公室里一谈就是一上午，一个攻守联盟就这样建立起来。在李文和林越的共同努力下，供应商的供货价降下来了，折扣更多了，两家的销售额都有所增加，利润也随之提高。对手向你掷出一把刀，接在手中也就成了礼物。本是打得头破血流的竞争对手，现在却成了相融共赢的合作伙伴。
竞争其实依然在继续，顺发和真心私下里谁都没闲着。他们攒足了劲在拼形象，拼服务。今天顺发推出了送货上门，明天真心就宣布电话预约送货；今天真心实行文明用语，明天顺发就推行笑容服务；今天顺发挂起了顾客意见箱，明天真心就广泛散发客户反馈卡；今天真心调整货架方便顾客，明天顺发就邀请顾客帮忙设计店面……竞争的结果是，两家超市的服务质量越来越好，信誉越来越好，知名度也越来越高。
随着知名度的提高，不可避免的又有人意欲在盛隆街上开超市，两位老板不约而同：好啊，规模大了才有影响力啊，大家共同发展嘛！于是，凡有新超市开业，李文和林越必定到场祝贺。到2006年年底，长约3000米的盛隆街上就开起了6家超市。这6家超市都是繁荣异常，一条当地知名的商业街，就这样在一场竞争中诞生。
当两个竞争对手的酒杯带着多重含义碰在一起时，人群中爆发出了热烈的掌声，那是一场商战最完美的结局。
“顺发”不顺
2001年的春天，对山东省某柴油机厂的推销员李文来讲并不是一个美好的季节。由于单位效益不好，春节过后不久，他毫无预兆地下岗了。
生活总是要继续，凭借自己多年的销售经验，李文跟亲友们借了5万元钱，在市区相对繁华的盛隆街上开了一个小卖部。因为他踏实肯干，再加上薄利多销、诚信待客的经营策略，小店竟也经营得风生水起。一年之后，手中有了些积蓄的李文将小卖部改造为超市，为了图个吉利，他给自己的超市起了个名字叫“顺发”。到2004年，李文确实是又顺又发，他的顺发超市整日顾客盈门，成为盛隆街最亮丽的一道风景线。
正在李文的超市生意做得顺风顺水的时候，他却碰到了一件烦心事。斜对面叮叮当当搞起了装修——据房东讲，一位叫林越的商人租下了这里的门面，也准备开超市，而且面积是自己的两倍大。李文着急了：本来这条街就自己一家百货超市，通过这几年的努力，基本形成了一枝独秀的局面。难道就这样被这个半路上杀出来的“程咬金”分去一杯羹？
怎么办？李文作为“小暴发户”的狭隘心态开始蠢蠢欲动：一山不容二虎，为了保住自己的“江山”，不择手段！于是，他向对手扬言，要不惜一切代价，让他的超市开不起来。
内功不敌利器
“狠话”算是放出去了，然而李文想来想去，总也找不出能够“摆平”对手的良方妙计。他终究是一个遵纪守法、本本分分的生意人，让他想出损招来对付别人，也实在难为他。
然而不出阴招不意味着就要坐以待毙。接下来的时间里，李文开始加强“内功”的修练：他参观了一些大超市，参考他们的店面陈列将商品重新归类，使顾客挑选起来更加顺手方便；他做了顾客调查，根据反馈的情况重新补货，尽量满足顾客的需要；他对店里的促销员、收银员重新进行了培训，缩短顾客的等待时间，增加购物的舒适度；他甚至还在进门处腾出一块地方，购买了一套儿童攀爬玩具，目的就在于吸引带孩子购物的家庭主妇……他盘算着，凭借着自己在盛隆街上打下的名气，再加上软硬件的改善，与新开超市的规模优势进行对抗。李文所做的一切，对面新开超市的老板林越都不动声色地看在眼里。
几天后，斜对面的真心超市终于开业了，张灯结彩，着实热闹了几天。新店开张，本来就容易受到顾客的额外照顾。老板林越一看便是行家里手，他深知，要在盛隆街上站稳脚跟，李文是绕不开的强劲对手，要想与顺发超市多年来在顾客当中形成的口碑与消费习惯相抗衡，登场亮相这幕戏一定要唱好，让消费者从内心接受真心超市。于是在开业之初，林越大搞促销活动，除了每天推出不同的特价商品外，购物满三十元即有赠品，并可参加幸运大抽奖，大红的海报贴在门口，像一双双从顾客口袋里掏钱的手。李文虽然早有准备，顺发超市仍免不了暂时沦为失意的配角。
0．2元的力量
作为老板，没有比守在自己冷清的店里看着对手生意火暴更痛苦的事情了。真心超市的促销搞了近十天，李文终于坐不住了。
星期五，是超市销售的一个高峰期，这天早上，林越天还没亮就在店门口贴出大幅海报，推出洗发水、洗衣粉、香皂等几款特价商品。
李文觉得反击的时候到了。看到林越的促销海报后，他马上记下促销品的品牌，一边打电话给代理商补货，一边安排人制作海报。下午四点，眼看销售的黄金时段就要到来，顺发的门前也贴出了促销海报，推出了和真心相同的特价商品，每种商品的价格比真心还低0.2元以上。
0．2元或者并不是个大数目，然而正是这点微弱的价格优势，却让消费者产生了一种“顺发比真心价格还要低”的心理。顾客不会理会商家是不是在打价格战，他们在乎的只是现实的利益。于是，越来越多的顾客开始舍“真心”而就“顺发”，而超市的一大优势就是，顾客为了特价商品走进门，但绝大部分都会同时购买其他商品。这样，李文推出的几款特价商品虽然是赔本赚吆喝，但靠其他商品的销售，还是能够有一定的利润。接下来的周末两天时间里，李文如法炮制，一举扭转局面，顺发超市重新成为盛隆街上最火暴的店面。然而在表面的繁华中，李文却隐隐感到不安，直到晚上关了店门，走在已经渐渐进入梦乡的街道上，看着对面真心超市卷帘门下透出的灯光，他才明白了这种不安的来源：对于自己的价格战，真心超市为什么没有反应？林越究竟想要做什么？
对手的飞刀
与李文的“自发”创业不同，他的对手林越到盛隆街来开超市，是经过调查后的决定。曾经有过创业经验的林越深知，如果这样和李文打价格战，肯定是两败俱伤的结果。利润受影响不说，如果消费者习惯了这种价格战，以后一旦没有大规模的促销，销售额又拿什么来保证？
林越自然不会让这样的局面出现。然而对于李文的挑战，他自然也会做出回应。表面的平静背后往往是杀机在酝酿，随后的几天，林越推出的特价品都是知名品牌的商品，价格也都是厂家给的常规促销价格，他知道，知名品牌对于价格的管理往往很严格，李文不可能比自己拿到更优惠的促销政策。
果然，李文面对这样的促销开始失去了方向。他当然不敢违反厂家规定私自降价，然而同样的价格，规模优势在对手那边。
眼看对手的飞刀闪着寒光向自己袭来，李文郁闷得彻夜难眠。再这样竞争下去，不论输赢，自己的经营肯定要受影响。他想到了以前在营销书籍里读过的一个故事：一个人得到了优良的玉米种，一直小心翼翼生怕别人偷走，而到秋收后他却遗憾地发现，自己的玉米并不比别人的长得好，原因是他的玉米在授粉的过程中，接受了来自非优良玉米种的花粉，优良品种也变得普通了。那一刻，他突然想到，有没有可能和真心实现双赢呢？
第二天，真心超市就迎来了一位特殊的客户——对门顺发超市的老板李文，两位老板在办公室里一谈就是一上午，一个攻守联盟就这样建立起来。在李文和林越的共同努力下，供应商的供货价降下来了，折扣更多了，两家的销售额都有所增加，利润也随之提高。对手向你掷出一把刀，接在手中也就成了礼物。本是打得头破血流的竞争对手，现在却成了相融共赢的合作伙伴。
竞争其实依然在继续，顺发和真心私下里谁都没闲着。他们攒足了劲在拼形象，拼服务。今天顺发推出了送货上门，明天真心就宣布电话预约送货；今天真心实行文明用语，明天顺发就推行笑容服务；今天顺发挂起了顾客意见箱，明天真心就广泛散发客户反馈卡；今天真心调整货架方便顾客，明天顺发就邀请顾客帮忙设计店面……竞争的结果是，两家超市的服务质量越来越好，信誉越来越好，知名度也越来越高。
随着知名度的提高，不可避免的又有人意欲在盛隆街上开超市，两位老板不约而同：好啊，规模大了才有影响力啊，大家共同发展嘛！于是，凡有新超市开业，李文和林越必定到场祝贺。到2006年年底，长约3000米的盛隆街上就开起了6家超市。这6家超市都是繁荣异常，一条当地知名的商业街，就这样在一场竞争中诞生。