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经过2年多艰难的研究和探索，广东省农村合作金融机构数据大集中系统于2009年10月在试点联社（中山联社）成功上线。系统上线应用数月来，以其稳定、高效、便捷的特点完全取代了原有的综合业务系统。为了解新系统的应用效果，进一步完善和优化大集中系统，提高用户对系统的使用满意度，笔者亲赴中山联社开展了为期一周的用户体验调研。