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目的 探讨双向指导个案全程护理在外科护士培养中的作用.方法 选取外科3个病区6名护理组长、12名护士为研究对象,2012年采用双向指导个案全程护理为干预组,2011年采用传统培训方法为对照组,比较两组护士运用护理程序、专业知识点掌握、规范操作能力考核成绩和患者满意度.结果 干预组护士运用护理程序、专业知识点掌握、规范操作能力成绩分别为(89.53±2.57),(94.78±2.71),(92.39±2.45)分,均高于对照组的(72.67±6.56),(85.28±6.57),(81.50±2.77)分,差异均有统计学意义(t分别为10.05,6.14,11.43;P<0.05);18名护士对双向指导培训方法的满意度为94.44%,高于对照组的50.00%,差异有统计学意义(x2=12.77,P<0.05);干预组患者对护士的满意度为98.88%,对照组为88.88%,差异有统计学意义(x2=7.84,P<0.05).结论 与传统培训方法相比,双向指导个案全程护理应用于外科护理组长及组员的培养,可使患者得到专业优质的个性化照护,组长的综合素质得以提高,组员的临床护理能力显著提升,是培养与提高护理组长、组员专业素质的有效手段。