【摘 要】
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平 衡计分卡 (balancedscorecard)是一种以信息为基础的管理工具。可以分析哪些是完成企业战略的关键成功因素以及评价这些关键成功因素的指标 ,并不断检查、审核这一过程 ,
【机 构】
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大连理工大学管理学院,大连理工大学管理学院大连
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平 衡计分卡 (balancedscorecard)是一种以信息为基础的管理工具。可以分析哪些是完成企业战略的关键成功因素以及评价这些关键成功因素的指标 ,并不断检查、审核这一过程 ,以保证评价的正确性。平衡计分卡产生的时代背景十九世纪的工业革命造就了巨大的纺织、铁路、钢铁和零售业公司。在衡量这些组织绩效方面 ,新的财务革新起了重要作用。比如投资回报率、经营预算和现金预算等 ,对象杜邦和通用汽车这样的二十世纪初企业的巨大成功是至关重要的。第二次世界大战后的企业多样化趋势创造了大公司内部对汇报和评估经营单位
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