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12306互联网售票系统是中国铁路重要的生产系统之一,直接面向广大旅客提供票务服务,该系统的稳定运行离不开合理有效的测试。软件测试是提高软件系统质量的重要手段,对于不同的系统,测试的手段和方法也不尽相同,文章从功能、性能、可靠性、安全性等方面系统地介绍了12306互联网售票系统的测试需求和测试过程。