论文部分内容阅读
高校后勤是劳动密集型单位,人多事杂。凝聚人心和提高团队战斗力是队伍建设的重要任务。党的十八大指出必须以保障和改善民生为重点,多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题[1]。近年来,湖南大学后勤服务总公司在关注民生方面不断创新,着力打造"暖心工程",推出了一系列具有特色的人文关怀举措,在推进队伍建设、提高服务质量上起到了积极作用。