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一、建立健全应收账款会计制度
应收账款管理是企业运作的一个关键，应建立系统、全面、严密的规章制度。这些规章制度应包含如下内容：
1.明确责任主体，严密责任划分。应将分管厂长(经理)、财务人员、营销人员甚至法律顾问纳入责任主体范畴，严密规定分管厂长(经理)客户管理、合同管理、账务管理、人员管理、债务追讨；财务人员登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供；营销人员客户信息调查与掌握、合同签订与履行、客户沟通与欠款催收、信息反馈与提供；法律顾问采取法律手段等工作中的责任。
2.严格的办事程序规定。应严密规定客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作的程序。
3.健全的档案资料管理规定。应对客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作过程中应如何做出记录以及这些记录的保存进行严格规定。
4.严格的纪律规定。应对在客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作过程中的纪律作出明确规定。
二、加强企业经营管理者对市场经济理论的学习
通过学习和宣传使企业从根本上适应市场经济的需要，使企业的经营者真正懂得在追求企业效益最大化的同时，要把企业的财务管理和资金管理工作放在首位，要把思想从生产经营这个中心转变到如何做好经营理财，做到企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心，对资金的管理和使用，不能只注重如何去筹资和用钱，而应该对现有的资源和资金进行有效的配置和调动，保证企业正常的生产经营活动的开展和资金的有效使用。企业经营者应高度重视应收账款工作，把不断降低应收账款，预防经营风险，作为企业一项长期的、制度化的工作，将其看做是事关企业生死存亡的大事，树立现代的营销观念，加强管理力度，切实将各项措施落到实处，力求将企业应收账款控制在合理、科学的水平，使企业获得更大效益。
三、合理确定信用政策
市场经济是法制经济也是信用经济，企业必须加强应收账款的管理，正确衡量信用成本和信用风险，建立一套完善的赊销制度。企业应从实际出发，制定以信用标准、信用条件和收账政策为主要内容的信用政策。
信用标准，是给予客户最低的信用条件，一般用预期的坏账损失率表示。企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力，扩大销售与降低违约风险、收账费用这二者之间作出一个双赢的选择。应建立客户档案，对客户进行有效的信用评估和跟踪记录，做到事前控制。应定期计算应收账款周转率、平均收款期、收款占销售额的比例以及坏账损失率，编制账龄分析表，按账龄分类估计潜在的风险损失，以便正确估量应收账款价值，并相应地调整信用政策。
四、加强企业内部管理
大量的应收账款长期挂账，不但虚增了企业的资产，而且影响了有关部门对企业经营者业绩的考核和评定。要将应收账款周转率指标纳入企业负责人、销售负责人、财务负责人效绩指标考核体系。对逾期账款，采取有效措施，加大清欠力度，把风险度降到最低点，同时建立赊销审批制度。还要从源头上采取避免遭受损失的措施，实行“谁审批，谁负责”的长效机制，对每一笔应收账款业务的发生都有明确的责任人，以便于应收账款的及时回收，以减少坏账损失。
五、加强部门协作
要采取切实可行的措施，督促企业加大对应收账款的管理和清收工作，活化企业资金，提高资金的使用效率。应收账款的全程管理是属于综合管理的范畴，不仅与财务管理联系紧密，而且与销售管理、经营管理密切相关。因此，经营部门、销售部门的工作人员应该改变过去认为应收账款的管理只是财务部门的事情，账务不清也是财务部门的责任的观念。要加强协作意识和整体观念，同时制定相关制度，促使职工协调一致地工作，积极采取措施，有效地推动应收账款的全程管理工作。建立应收账款台账管理制度，对应收账款按账龄进行辅助管理。不能仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单的分类，而应对应收账款进行辅助管理。建立应收账款定期清查制度，以明晰双方的权利和义务。
六、寻求分解应收账款的新途径
可以通过“债转股”，特别是系统内部相互形成的应收账款，在改制过程中可以将应收账款置换为股权。还可以将质量尚可、具有一定转让价值，能被其他企业认可的应收账款与其他企业的资产进行交换，将应收账款置换为优质资产。比如：进行让售、担保贷款、股权置换、套期保值；对企业的优质的应收账款，进行资产证券化；采用应收账款融资以减少风险、增大收益。应收账款融资主要有三种方法：第一是抵借，即企业将应收账款作为贷款的抵押品，从客户那里得到付款后再到借款机构还掉贷款；第二是出售，即把应收账款所有权出让给银行或代理商，由他们直接向客户收款；第三是代理，即中介机构接管委托人的销售账户，负责销售货款的收回，由企业付给其一定的代理费用，代理人接管销售账户服务并保证企业免遭坏账损失。利用应收账款融资的优点十分显著：第一，它直接向缺少资金的企业提供现金；第二，它可以使借入资金迅速增长以与企业销售额和应收账款的增长相适应；第三，它可以加大应收账款的回收率，如应收账款代理业务。由于代理机构与银行、公安、法院、保险等部门联系密切，收款手段多样化，有多种保障措施，可大大减少坏账，即使发生了坏账也可以通过加入保险的途径解决，而且这种代理关系由于不是企业直接收账，还可维护企业与债务客户的关系。
(河南省地质调查院)
应收账款管理是企业运作的一个关键，应建立系统、全面、严密的规章制度。这些规章制度应包含如下内容：
1.明确责任主体，严密责任划分。应将分管厂长(经理)、财务人员、营销人员甚至法律顾问纳入责任主体范畴，严密规定分管厂长(经理)客户管理、合同管理、账务管理、人员管理、债务追讨；财务人员登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供；营销人员客户信息调查与掌握、合同签订与履行、客户沟通与欠款催收、信息反馈与提供；法律顾问采取法律手段等工作中的责任。
2.严格的办事程序规定。应严密规定客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作的程序。
3.健全的档案资料管理规定。应对客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作过程中应如何做出记录以及这些记录的保存进行严格规定。
4.严格的纪律规定。应对在客户信息调查与报告、合同谈判与签订、合同履行(如货物发运)、登记账务、核对账务、分析账务和信息反馈与提供、欠款催收等工作过程中的纪律作出明确规定。
二、加强企业经营管理者对市场经济理论的学习
通过学习和宣传使企业从根本上适应市场经济的需要，使企业的经营者真正懂得在追求企业效益最大化的同时，要把企业的财务管理和资金管理工作放在首位，要把思想从生产经营这个中心转变到如何做好经营理财，做到企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心，对资金的管理和使用，不能只注重如何去筹资和用钱，而应该对现有的资源和资金进行有效的配置和调动，保证企业正常的生产经营活动的开展和资金的有效使用。企业经营者应高度重视应收账款工作，把不断降低应收账款，预防经营风险，作为企业一项长期的、制度化的工作，将其看做是事关企业生死存亡的大事，树立现代的营销观念，加强管理力度，切实将各项措施落到实处，力求将企业应收账款控制在合理、科学的水平，使企业获得更大效益。
三、合理确定信用政策
市场经济是法制经济也是信用经济，企业必须加强应收账款的管理，正确衡量信用成本和信用风险，建立一套完善的赊销制度。企业应从实际出发，制定以信用标准、信用条件和收账政策为主要内容的信用政策。
信用标准，是给予客户最低的信用条件，一般用预期的坏账损失率表示。企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力，扩大销售与降低违约风险、收账费用这二者之间作出一个双赢的选择。应建立客户档案，对客户进行有效的信用评估和跟踪记录，做到事前控制。应定期计算应收账款周转率、平均收款期、收款占销售额的比例以及坏账损失率，编制账龄分析表，按账龄分类估计潜在的风险损失，以便正确估量应收账款价值，并相应地调整信用政策。
四、加强企业内部管理
大量的应收账款长期挂账，不但虚增了企业的资产，而且影响了有关部门对企业经营者业绩的考核和评定。要将应收账款周转率指标纳入企业负责人、销售负责人、财务负责人效绩指标考核体系。对逾期账款，采取有效措施，加大清欠力度，把风险度降到最低点，同时建立赊销审批制度。还要从源头上采取避免遭受损失的措施，实行“谁审批，谁负责”的长效机制，对每一笔应收账款业务的发生都有明确的责任人，以便于应收账款的及时回收，以减少坏账损失。
五、加强部门协作
要采取切实可行的措施，督促企业加大对应收账款的管理和清收工作，活化企业资金，提高资金的使用效率。应收账款的全程管理是属于综合管理的范畴，不仅与财务管理联系紧密，而且与销售管理、经营管理密切相关。因此，经营部门、销售部门的工作人员应该改变过去认为应收账款的管理只是财务部门的事情，账务不清也是财务部门的责任的观念。要加强协作意识和整体观念，同时制定相关制度，促使职工协调一致地工作，积极采取措施，有效地推动应收账款的全程管理工作。建立应收账款台账管理制度，对应收账款按账龄进行辅助管理。不能仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单的分类，而应对应收账款进行辅助管理。建立应收账款定期清查制度，以明晰双方的权利和义务。
六、寻求分解应收账款的新途径
可以通过“债转股”，特别是系统内部相互形成的应收账款，在改制过程中可以将应收账款置换为股权。还可以将质量尚可、具有一定转让价值，能被其他企业认可的应收账款与其他企业的资产进行交换，将应收账款置换为优质资产。比如：进行让售、担保贷款、股权置换、套期保值；对企业的优质的应收账款，进行资产证券化；采用应收账款融资以减少风险、增大收益。应收账款融资主要有三种方法：第一是抵借，即企业将应收账款作为贷款的抵押品，从客户那里得到付款后再到借款机构还掉贷款；第二是出售，即把应收账款所有权出让给银行或代理商，由他们直接向客户收款；第三是代理，即中介机构接管委托人的销售账户，负责销售货款的收回，由企业付给其一定的代理费用，代理人接管销售账户服务并保证企业免遭坏账损失。利用应收账款融资的优点十分显著：第一，它直接向缺少资金的企业提供现金；第二，它可以使借入资金迅速增长以与企业销售额和应收账款的增长相适应；第三，它可以加大应收账款的回收率，如应收账款代理业务。由于代理机构与银行、公安、法院、保险等部门联系密切，收款手段多样化，有多种保障措施，可大大减少坏账，即使发生了坏账也可以通过加入保险的途径解决，而且这种代理关系由于不是企业直接收账，还可维护企业与债务客户的关系。
(河南省地质调查院)