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《故意视而不见》作者赫弗南认为这是一种人类现象。其原因在于信息过滤,信息超载及疲劳,以及喜爱、意识形态、恐惧以及对服从顺应的冲动
从次级抵押贷款市场崩溃到原油泄漏再到核反应堆故障……一系列灾难发生后,我们全力关注的都是哪些人和机构应受到谴责。不过,事后我们不禁会问,这些人和机构怎么都未能预见到那些灾难来临的种种明显迹象——即便在面对警告信息的情况之下也是如此呢?
在《故意视而不见:为什么我们甘冒风险而忽视明显的危险信号”》(Willful Blindness: Why We Ignore the Obvious at Our Peril”)一书中,作者玛格丽特·赫弗南认为,这样的失误是“我们对于无论大小事情都会屈从的一种人类现象”。
曾担任过广播及电视制作人以及几家多媒体公司首席执行官的赫弗南对人们为何会持续看不到问题进行了多方面的探索。比如,她想知道“是哪些影响因素在起作用,从而促使我们拒绝相信那些摆在我们面前的一系列巨大威胁?”以及“为什么在任何重大事故或灾难之后,总有人宣称他们曾预见到了危险,就此危险给过警告——然而他们的警告总是未被重视呢?”
她在书中写道,其部分原因在于人类大脑的认知限度使我们无法吸收我们所遇到的一切信息,所以我们必须对我们所接收的信息加以过滤。
这种过滤有些是有益的。“当我们看不见真丝领带上的污点、女友脸上出现的粉刺,或者邻居的邋遢时,这种信息过滤能对我们的社会交往起到润滑促进的作用,”她如是写道。在基本程度上,选择性视觉还有助于我们在日常生活当中保持融洽和睦的人际关系及开心乐观的生活状态。
但是,赫弗南主要关注的是这种视而不见的危险效果。她在书中提供了一系列广泛的例子,其中包括对配偶与第三者通奸佯装不知的先生或太太、房贷负担过度的购房者以及雇员依从规定承担了“超出他们恢复能力的风险程度”的公司。
她以清晰而流畅的笔调,借鉴了心理学及神经学的一系列研究成果,并采访了一些管理人员、揭发者及白领罪犯。她从个别角度及全体角度出发,对限制我们洞察力从而危及我们的安全、经济福祉、道德基础及情感整体性的各种机制进行了分析。
喜爱、意识形态、恐惧以及对服从顺应的冲动,都在使我们对造成种种个人悲剧及企业倒闭的所有必要因素视而不见起到了重大作用。
信息超载也是一大因素,尤其是在我们目前这个科技高度发达的年代。赫弗南解释说,多重任务处理及过度刺激再加上疲劳限制了我们所能看到及做到的范围。
我们都知道,当我们感觉疲惫的时候精神很难集中。赫弗南对此解释说,这是因为我们大脑为保持清醒而努力运作,以至于高层次的大脑活动必须得到保护,从而限制了大脑的灵敏度。
该书提供了大量的科学调查结果以及对这个问题所造成的一系列后果的实际应策。比如,对睡眠剥夺(sleep deprivation,即睡眠不足)的影响进行的一系列研究发现,被安排一班连续工作24小时的实习医生“不小心用注射针或手术刀刺到自己的可能性会增加61%,他们发生撞车事故的风险会提高168%,而他们差点出事的风险则会增加460%”。
工业工程师、空中交通管制员及我们其他人也同样容易受到疲劳的影响。 2005年3月,得克萨斯州德克萨斯城的一家英国石油公司(BP)炼油厂发生爆炸,导致15人死亡。在对这场灾难进行回顾时,赫弗南写道,该炼油厂实施了成本削减措施,而该炼油厂的许多操作工完全是因为太累了,她指出,那天在控制台前工作的操作工已以每周七天、一班12个小时的轮班制连续工作了29个工作日。
赫弗南认为,疲劳不仅会缩窄我们的洞察力并降低我们的效能,而且会妨碍我们的道德承诺。比如,在2004年因在伊拉克阿布格莱布监狱虐待囚犯而被判入狱的伊万·弗雷德里克二世上士被发现连续按每周七天、每天12小时轮班制工作,却没几天休息日。
当然,疲劳并非阿布格莱布监狱出现虐囚的唯一因素,但“弗雷德里克上士的周围同事都同样缺乏训练而且处于疲劳状态,”作者赫弗南写道,“就意味着没有狱警足以清醒而怀有任何道德识别力。”
除此之外,作者还探究了注重赚钱为何会限制我们所能看到及做到的范围——而且她将这种痴迷与故意视而不见这一概念联系起来。她宣称,在20世纪后期,“公众的精力突然以钱为中心”,虽然她并没有详细阐述这一说法,但从一个历史学家的角度来看,这其中存在一环怪异的相关性。在过去20年,我们目睹各种人群及组织对经济利益日益关注。
在书中,作者写道,有些医生或许出于金钱的诱惑而叮嘱病人进行更多的化验,推荐昂贵的治疗方案,并且根据经济动机而区别对待病人。她在感叹金钱在医学上所起的作用时,对一位整形外科医生进行了如下描述:“当你在病人眼中看到美元符号的那一刻时,它就改变了你的想法。”
因此,我们越忙于追逐经济利益,我们就越不太可能“清楚地明白,周到地工作”并始终考虑他人利益。“这也会使我们保持沉默、担心以免争辩或批评危及工资,”她接着说。这可能是一个有力的论点,而赫弗南有一些专门数据支持这一论点。但是,要是有一套规模更大、更为系统的证据的话,这个论点就会更具有说服力。
该书在结尾时相对简短地讨论了如何减缓故意视而不见得以泛滥的各种先决条件。作者提出了几种可能的策略,其中包括承认我们的偏见、推翻那些奖励长时间工作的企业文化、在朋友和同事圈中积极寻求持异议者、重新审视服从在各类组织所发挥的作用并且教授批判性思维。
在书中最后一段中,作者满怀希望:认为故意视而不见是“经验、知识、思考、神经元及神经症之间强烈交互作用的产物的这一观点能使我们有能力去改变它”。
要是书中所举的实例更具深度的话,那么此书就会更加精彩了。而作者也就能对这种现象正如何影响我们对气候变化等问题的反应给予更有力的敲击。即便如此,这本书仍促使我对日常生活的惯例及优先次序会如何妨碍我们尽可能体面而真实生活的能力进行谨慎而又仔细的思考。
责任编辑:黄倩
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《法律创世记》
[美]德肖维茨著 林为正译 法律出版社
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德肖维茨在课堂里提出这些问题,并给予解答。他精心挑选了十则最为引人争议的《创世记》故事,旁征博引历代典籍文献,从法律的视角提供了精辟的见解。他不仅评论故事主人翁的行为,甚至毫不避讳地讨论上帝的行为。由此,德肖维茨告诉我们,《创世记》故事里令人难以捉摸的公理正义原则是如何启迪与发展出了现代法律。
《白色的乌鸦》
李洱著 新星出版社
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《Y语录》
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在《故意视而不见:为什么我们甘冒风险而忽视明显的危险信号”》(Willful Blindness: Why We Ignore the Obvious at Our Peril”)一书中,作者玛格丽特·赫弗南认为,这样的失误是“我们对于无论大小事情都会屈从的一种人类现象”。
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她在书中写道,其部分原因在于人类大脑的认知限度使我们无法吸收我们所遇到的一切信息,所以我们必须对我们所接收的信息加以过滤。
这种过滤有些是有益的。“当我们看不见真丝领带上的污点、女友脸上出现的粉刺,或者邻居的邋遢时,这种信息过滤能对我们的社会交往起到润滑促进的作用,”她如是写道。在基本程度上,选择性视觉还有助于我们在日常生活当中保持融洽和睦的人际关系及开心乐观的生活状态。
但是,赫弗南主要关注的是这种视而不见的危险效果。她在书中提供了一系列广泛的例子,其中包括对配偶与第三者通奸佯装不知的先生或太太、房贷负担过度的购房者以及雇员依从规定承担了“超出他们恢复能力的风险程度”的公司。
她以清晰而流畅的笔调,借鉴了心理学及神经学的一系列研究成果,并采访了一些管理人员、揭发者及白领罪犯。她从个别角度及全体角度出发,对限制我们洞察力从而危及我们的安全、经济福祉、道德基础及情感整体性的各种机制进行了分析。
喜爱、意识形态、恐惧以及对服从顺应的冲动,都在使我们对造成种种个人悲剧及企业倒闭的所有必要因素视而不见起到了重大作用。
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我们都知道,当我们感觉疲惫的时候精神很难集中。赫弗南对此解释说,这是因为我们大脑为保持清醒而努力运作,以至于高层次的大脑活动必须得到保护,从而限制了大脑的灵敏度。
该书提供了大量的科学调查结果以及对这个问题所造成的一系列后果的实际应策。比如,对睡眠剥夺(sleep deprivation,即睡眠不足)的影响进行的一系列研究发现,被安排一班连续工作24小时的实习医生“不小心用注射针或手术刀刺到自己的可能性会增加61%,他们发生撞车事故的风险会提高168%,而他们差点出事的风险则会增加460%”。
工业工程师、空中交通管制员及我们其他人也同样容易受到疲劳的影响。 2005年3月,得克萨斯州德克萨斯城的一家英国石油公司(BP)炼油厂发生爆炸,导致15人死亡。在对这场灾难进行回顾时,赫弗南写道,该炼油厂实施了成本削减措施,而该炼油厂的许多操作工完全是因为太累了,她指出,那天在控制台前工作的操作工已以每周七天、一班12个小时的轮班制连续工作了29个工作日。
赫弗南认为,疲劳不仅会缩窄我们的洞察力并降低我们的效能,而且会妨碍我们的道德承诺。比如,在2004年因在伊拉克阿布格莱布监狱虐待囚犯而被判入狱的伊万·弗雷德里克二世上士被发现连续按每周七天、每天12小时轮班制工作,却没几天休息日。
当然,疲劳并非阿布格莱布监狱出现虐囚的唯一因素,但“弗雷德里克上士的周围同事都同样缺乏训练而且处于疲劳状态,”作者赫弗南写道,“就意味着没有狱警足以清醒而怀有任何道德识别力。”
除此之外,作者还探究了注重赚钱为何会限制我们所能看到及做到的范围——而且她将这种痴迷与故意视而不见这一概念联系起来。她宣称,在20世纪后期,“公众的精力突然以钱为中心”,虽然她并没有详细阐述这一说法,但从一个历史学家的角度来看,这其中存在一环怪异的相关性。在过去20年,我们目睹各种人群及组织对经济利益日益关注。
在书中,作者写道,有些医生或许出于金钱的诱惑而叮嘱病人进行更多的化验,推荐昂贵的治疗方案,并且根据经济动机而区别对待病人。她在感叹金钱在医学上所起的作用时,对一位整形外科医生进行了如下描述:“当你在病人眼中看到美元符号的那一刻时,它就改变了你的想法。”
因此,我们越忙于追逐经济利益,我们就越不太可能“清楚地明白,周到地工作”并始终考虑他人利益。“这也会使我们保持沉默、担心以免争辩或批评危及工资,”她接着说。这可能是一个有力的论点,而赫弗南有一些专门数据支持这一论点。但是,要是有一套规模更大、更为系统的证据的话,这个论点就会更具有说服力。
该书在结尾时相对简短地讨论了如何减缓故意视而不见得以泛滥的各种先决条件。作者提出了几种可能的策略,其中包括承认我们的偏见、推翻那些奖励长时间工作的企业文化、在朋友和同事圈中积极寻求持异议者、重新审视服从在各类组织所发挥的作用并且教授批判性思维。
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要是书中所举的实例更具深度的话,那么此书就会更加精彩了。而作者也就能对这种现象正如何影响我们对气候变化等问题的反应给予更有力的敲击。即便如此,这本书仍促使我对日常生活的惯例及优先次序会如何妨碍我们尽可能体面而真实生活的能力进行谨慎而又仔细的思考。
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