高校图书馆数字化参考咨询服务系统的构建

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一、对图书馆参考咨询服务系统的理解 图书馆参考咨询服务系统是图书馆系统的组成部分,它应该由若干个参考咨询结点组成。结点就是图书馆的各个服务窗口,各参考咨询结点之间相互依赖、相互协作,组成一个功能强大的,为不同层次用户提供文献知识服务的系统。图书馆参考咨询系统应该具备整体性、结构性、层次性、开放性等基本属性。
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