【摘 要】
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满意度对图书馆员印象及其子因素、图书馆工作愉悦性有十分显著的影响,而对图书馆工作其他印象及交往意愿影响不大。公众和未来职业者在满意度上有细微差别。我们应该结合满
【机 构】
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南开大学商学院,南开大学周恩来政府管理学院,南开大学,
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满意度对图书馆员印象及其子因素、图书馆工作愉悦性有十分显著的影响,而对图书馆工作其他印象及交往意愿影响不大。公众和未来职业者在满意度上有细微差别。我们应该结合满意度的影响特点,有针对性地提高图书馆相关服务。
Satisfaction has a very significant impact on the librarian’s impression and its sub-factors, the joyfulness of library work, and has little effect on the other impressions of the library work and their willingness to contact. Public and prospective professionals have subtle differences in satisfaction. We should combine the characteristics of the impact of satisfaction, targeted to improve library related services.
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