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本文主要利用企业历史数据,利用机器学习中的K-means算法结合客户关系管理理论中比较认可的客户细分模型RFM模型,进行客户细分研究。
基于K-means算法的数据挖掘与客户细分研究
【摘 要】
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本文主要利用企业历史数据,利用机器学习中的K-means算法结合客户关系管理理论中比较认可的客户细分模型RFM模型,进行客户细分研究。
【机 构】
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兰州交通大学交通运输学院
【出 处】
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市场研究
【发表日期】
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2019年11期
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