doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.01.165
　　
　　现代医学模式的变化,给现代护士提出了更高的要求,尤其是儿科护士。由于患儿不会诉说,不予配合,无论是打针、服药、观察病情以及检查护理等难度都很高。为了适应这一要求,儿科护士除了具备应有的基本职业素养外,自身心理素质的培养不容忽视。笔者通过自己十几年的临床经验,认为要提高儿科护士的心理素质,应从以下几个方面着手。
　　
　　心理素质的培养
　　
　　培养敏锐的观察力:观察是一种有目的、有步骤的知觉。护士要运用视、听、触、嗅等感觉去得到病人直观的资料,在判断患儿需要、帮助医生诊断、评价治疗护理效果及预见可能发生的情况方面都非常重要。护士要经常倾听患儿的哭声、呻吟声、咳嗽声、喘鸣声等,辨别分析患儿现在的症状、即将处理的问题。如:患儿突然尖叫提示可能有颅内压、犬吠样咳嗽时急性喉炎的急征等,在工作中通过细致耐心地观察来不断培养自己的观察力。
　　培养精确的记忆力:良好的记忆力品质包括记忆的敏捷性、持久性、精确性和准备性。儿科护士必须有精确的记忆力,因为患儿体重轻,药量小,如果剂量不准确,一个小生命将结束,这种教训是深刻的。所以儿科护士责任重大,绝对不能有半点的疏忽,治疗护理务必准确安全,做好三查七对,减少以至杜绝差错事故的发生。
　　培养思想的独立性:现代护士执行医嘱绝不是机械的去执行,而是由自己的独立思维能力,按照医嘱去思考、去计算,从中发现问题,纠正错误与失误,把好治疗关。同时在自己护理工作中要善于思考、综合、分析、整理,把繁杂的工作排列有序,井井有条,培养自己具有较强的应变能力,做到心中有数,忙而不乱。
　　注意工作的灵活性:一名儿科护士一看到患儿住进医院,立即就能想象出患儿需要哪些治疗与护理,才能把工作做到前面,做在患儿及家属的心坎上。在实际工作中,出主意、想办法,切实做到优质服务,从工作出发,搞一些小发明、小专利,解决一些护理难题。护士工作头绪繁杂,既要注意工作的稳定性又要有高度的灵活性,件件事事干脆利落,不留后患。只有这样才能适应当前的现代护理。
　　培养积极稳定的情绪:在儿科工作情绪很重要。如果情绪良好,治疗护理就顺利,如果情绪不佳,工作起来常常不顺。护士在做治疗时经常是患儿哭声不断,所有亲近的人不断向护士提出较高的要求,特别是在这种情况下你一定要保证自己积极稳定的情绪,尽量避免任何因素的干扰,沉着应战,专人操作。这也是儿科护士所必备的心理素质之一。
　　培养良好的性格和美好的语言:儿科护士要对患儿家属诚恳、正直、有礼、有同情心、工作满腔热情,认真负责,机智果断、作风严谨,对自己既开朗又稳定、既自尊又大方、既自爱又自强,要善于应用礼貌性语言,治疗性语言,安慰性语言,还要因人而异,话说恰到好处等。
　　培养良好的能力和过硬的技巧:儿科护士要具备各种能力和绝对娴熟的护理技术,才能胜任儿科工作,从不同侧面培养自己的工作能力、管理能力、应变能力等。努力学习专业理论知识,苦练基本功,在技术操作中做到一要稳、二要准、三要快、四要好。不断地培养自己,锻炼自己。
　　培养良好的人际关系:人际关系是一个人的个性在人际交往中体现。搞好医护患三者之间的关系是护士的各项心理素质的综合应用,护士与患儿及家属接触时间比医生多,通过交谈、玩耍,使患儿感到亲切,配合治疗,利于康复;护士与家属交谈,更深入了解病情,利于患儿的健康;护士与医生关系融洽了,在医疗护理中配合默契,步调一致,工作顺利。护士一旦搞好以上三者间的关系,工作起来得心应手,其乐融融。搞好人际关系是护士心理素质培养的重要一条。
　　
　　讨 论
　　
　　总之,护士尤其是儿科护士要不断培养自己的心理素质,同时也要对自己有一个全面的认识,要采取相应的自我调整措施。既心理上的自我尊重的调整,心理水平的自我评价和调整,特殊情况下的自我调整,提高护理人员之间的心理相容,以增强群体凝聚力,克服排斥等,以适应医院现代护理工作的需要,力争使护理工作在现有基础上迈上一个新的台阶。