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目的：探讨大型医院ICU护理人力资源管理的方法,提高ICU护理人员的工作效率,增强ICU护理的整体管理水平。方法：通过自制评价量表,对广州市某医院ICU病房的500例次患者进行评价,比较分析患者满意度、ICU滞留时间和护士满意度等。结果：患者满意率由2009年1-3月的83%提升到4-6月的92%;患者ICU滞留时间由4.4±3.6天缩减到3.8±2.3天;护士的工作满意度调查中,认为工作时过于疲劳者由38%减少到11%。结论：通合理排班、合理使用人力资源,可保证护理质量,缩短患者IC