门诊护患沟通的技巧分析

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护患纠纷是由于沟通不良或沟通障碍引起的。相当一部分医患纠纷是由于医护人员缺乏沟通的理念,技巧和运用。总结门诊护患沟通技巧,分析放射科护患纠纷产生的原因,防范措施来改善护患关系关系,提高护理质量。
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