四个锦囊“玩转”班级心理咨询

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  心理健康教育作为新兴的教育理念,已成为实施素质教育、深化德育工作的一项重要内容。培养学生健康的心理品质将对学生的终身发展起到至关重要的作用。作为班级心理健康教育实施的重要组成部分,心理健康咨询是针对少数有心理问题的学生而进行的心理咨询、心理训练活动,特点是面向部分学生,立足于疏导。
  班主任应立足班级德育实践,敢于创新管理思路,与时俱进,结合学生自身成长实际,采取灵活多样的方式开展心理健康教育,具体可分为以下四种。
  一、配备专业心理咨询教师
  学校应该为班级配备专业的心理教师,为学生进行心理咨询提供服务。心理教师主要着眼于少数问题学生、侧重运用行为矫治和心理治疗方法达到辅导疏通心结的作用。
  心理教师应该具有专业的心理学、教育学知识,与学生亲和性、互动性好,形成默契,能从内心做学生成长的朋友。心理教师要在认真听取学生心理症结的情况下,帮助学生来分析思考,可以站在学生的角度,也可以过来人的身份引路,一步步解开学生的心理死结。值得一提的是,心理辅导过程对学生所作的“自我暴露”,辅导员应严守秘密,不宜对外公开当事人的姓名和事件。
  为了强化谈话引导的效果,心理教师也可以与学生约好时间,定时开展心理效果反馈活动。反馈可以采取问卷形式、心理测验等检测学生的心理变化。若学生出现心理波动,教师可以与班主任、家长联系,多方面互动引导,共同帮助学生认识到自己心理存在的问题,并能在三方的指导下解开“心灵的死结”,恢复往日的自信、乐观,健康成长。
  二、团体活动引导
  团体活动引导是指对有同类心理困扰或行为问题的学生进行辅导的一种形式。具体来说,就是在心理辅导教师的主持或参与下,小组成员对所存在的问题进行自由议论,利用团体的相互影响、启发、诱导和帮助,形成团体的共识和目标,产生良好的心理暗示效果,使学生对自己的问题有所领悟和理解,进而改进自己的态度与行为。团体咨询的人数一般在6至12人。
  团体活动应多种多样。例如,处理部分学生交往恐惧症心理问题时,教师可以组织 “信任倒” 等集体实践活动来引导学生培养自己合作、团结、互助的团队意识。活动是这样组织的:两人或十几个人一组,一个当后倒者,一个或其他人当确保者,后倒者在后倒前应发出询问:“你(团队)准备好了吗?”确保者在做好准备的基础上回答:“准备好了!”后倒者在得到回应后再次发出口令:“我要倒了!”确保者应给予坚定的回答:“倒吧!”这样学生在活动中学会的团体意识会使其刻骨铭心,无形中能矫治学生的心理问题,也有利于与别人的心理互动,便于敞开心扉与人交往、交际。
  三、开设心理热线、“聊天”服务
  开设心理热线、“聊天”服务是指利用通话、聊天的方式给予学生忠告,劝慰和指导。由于这种方式具有隐秘性,咨询的学生基本上都能敞开自己的内心世界,寻求解决实际问题的答案。
  就电话咨询为例,班级可以在醒目的地方公布心理咨询热线、预约时间,并张贴班级心理教师的个人简介或心理格言,让学生感觉到教师的平易近人、和蔼可亲。当然,学生若对教师有“敬畏感”,班级也可以在校招募部分高年级的学生或毕业的师姐、师哥来做心理小老师。
  班级可以通过班报、黑板报、班级博客等方式及时公布心理团队老师们的电话、心理咨询QQ群,让学生能查到自己信任老师的有关信息。电话、聊天咨询时,班级教师要认真听取、记录学生的心理问题,适当时结合自己成长过程中出现的类似问题,给学生形象地讲析,拉近与受咨询者的心理距离,进而帮助其找出一条适合学生心理成长的新路子。
  四、设立心理咨询信箱
  设立心理咨询信箱的优点在于不受时间限制,学生可随时通过信件、邮件来诉说自己的苦恼或愿望。不善言辞,或较为拘谨的学生常常选择这种形式。
  班级可在教室一角设立心理咨询信箱,让学生采取邮寄信件的形式来咨询。学生把自己的心理问题形成书面信件后,以自己的真名或笔名的形式来咨询。班级安排专门心理教师结合信件的内容进行悉心答复。答复形式也采用信件的形式,结合来信中的问题进行解答,并配以精美的信封,安排专人送到班级收发处。
  对于邮件咨询,班级可专门设置心理咨询邮箱,让学生把自己成长中的心理问题形成文字,及时发到班级指定的邮箱来加以咨询。心理辅导教师及任课教师应排开值日,及时打开邮件,解答学生反映的种种心理问题。解答形式同时采用讲道理、摆事实相结合的方式,增强说服力。对于不能解决的疑难问题,班级要及时开展教研活动,针对邮件中存在的共性问题来切磋解决。
  当然,对于学生的心理咨询方式还有很多,例如“一帮一”心理帮扶、师生每月座谈等等,班级要根据学生存在的心理问题,完善帮助学生心理咨询的长效机制,使心理咨询真正能起到“桥梁”的沟通引导作用。
  前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵……只有在整个教育生涯中不断研究学生的心理,加深自己的心理学知识,才能成为教育工作中的真正能手。”教师要在心理咨询过程中不断充电学习,更要用自己的真诚情感去点燃学生心灵的火花,采取不同的方式去调动学生的学习积极性。教师还应对学生多鼓励、多信任、多肯定、多表扬,使他们产生积极向上的力量,获取信心,带着乐观、愉快、轻松的心境去学习,也使心理咨询成为班级一道亮丽的风景线,画出心理健康辅导完美的弧线。
  (责编 张亚欣)
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