优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果分析

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目的:探讨优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果.方法:急诊救治的96患者例作为试验组,同时期救治的96例患者作为对照组,对照组患者给予常规护理,试验组患者给予优质护理.比较两组患者的治疗满意度.结果:试验组患者的护理满意度95.83%明显高于对照组79.17%,护理纠纷发生率2.08%明显低于对照组16.67%.两组患者比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理对于提高急诊科患者的治疗满意度具有积极作用,可有效降低急诊科护理纠纷发生率,确保医疗安全及护理质量.
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