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一、转变思想观念,树立服务意识 监管职能分离以后,有的基层人行员工认为,今后基层人行的责任小了,担子轻了,会计工作更是记记账、报报表,以至妄自菲薄,不思进取,严重影响了金融服务。金融服务是中央银行的重要基础性工作,也是推动整个金融行业提高服务水平的重要手段,作为会计员工应牢固树立为货币政策服务,为社会公众服务的意识,切实改进和加强作风建设,进一步提高支付结算的工作力度,用高效率,高质量的工作来增强社会公众及金融机构的信任感,树立人民银行的新形象。