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目的探讨CICARE和HEART综合沟通模式(以下简称CH模式)对术前患者焦虑程度的影响。方法选取我院手术患者200例,分为对照组100例,观察组100例。对照组术前1 d采用常规护患沟通模式进行访谈,之后填写焦虑自评量表;观察组术前1 d应用CH沟通模式进行访谈,之后填写焦虑自评量表。结果实施CH沟通模式的观察组焦虑度明显低于对照组(P<0.05)。结论CH沟通模式有助于进一步降低手术患者术前焦虑程度。