网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究

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虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势.文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施.
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